ANZ Bank, אחד מארבעת הבנקים הגדולים באוסטרליה, הודיע לאחרונה כי לא יאפשר עוד משיכות והפקדות בחלק מסניפיו כחלק מהאסטרטגיה שלו לעודד את לקוחותיו להשתמש בעסקאות דיגיטליות. ההחלטה עוררה תגובה מסוימת, עם מבקרים מודאגים מההשפעה הפוטנציאלית על לקוחות מבוגרים שעשויים להיות פחות מסוגלים לעבור לדיגיטל. פטרישיה ספארו, מנכ"לית המועצה להזדקנות, הביעה את חששותיה בראיון ל-The Australian, והזהירה כי המהלך עלול להשפיע באופן לא פרופורציונלי על אוסטרלים מבוגרים. מבקרים אחרים הציעו שהחלטה זו עשויה גם להפוך את משתמשי פיאט לפגיעים יותר לבעיות טכניות.
מהלך זה של בנק ANZ חידש גם את החששות מפני דחיפה לעבר חברה נטולת מזומנים, כאשר חלקם משערים כי המזומנים עשויים להיות מוחלפים בקרוב במטבעות דיגיטליים של הבנק המרכזי (CBDCs). כפי שדווח על ידי הבנק המרכזי של אוסטרליה (RBA) בעלון ב-16 במרץ, אחוז התשלומים הקמעונאיים שבוצעו במזומן ירד מ-59% ב-2007 ל-27% בלבד ב-2019. מגמה זו מדגישה את המעבר ההדרגתי לעבר חברה ללא מזומנים. באוסטרליה, אשר הונעה על ידי מספר גורמים כמו הפופולריות הגוברת של עסקאות דיגיטליות, הנוחות של תשלומים ללא מגע וירידה בשימוש במזומן.
עם זאת, הדחיפה לקראת עסקאות דיגיטליות העלתה גם חששות לגבי הכללה פיננסית, במיוחד עבור אוסטרלים מבוגרים שעשויים להיות פחות מכירים את הטכנולוגיה או שיש להם גישה מוגבלת לשירותים דיגיטליים. זהו חשש תקף, בהתחשב בכך שהפער הדיגיטלי באוסטרליה עדיין משמעותי, כאשר אוסטרלים מבוגרים רבים חסרים גישה למכשירים דיגיטליים או הכישורים להשתמש בהם ביעילות. לאור זאת, החלטת בנק ANZ להפסיק את עסקאות המזומן בחלק מסניפיו עלולה להחריף בעיה זו ולהגביל את האפשרויות הבנקאיות העומדות לרשות חלק מלקוחותיו.
כדי להתמודד עם החששות הללו, חשוב לבנקים ולקובעי מדיניות להבטיח שהמעבר לעבר חברה נטולת מזומנים יהיה כוללני ולא ישאיר קבוצות חלשות מאחור. זה יכול להיות כרוך במתן תמיכה ומשאבים לאוסטרלים מבוגרים שיעזרו להם להסתגל לעסקאות דיגיטליות, כמו גם הבטחה שקיימים אמצעי הגנה נאותים כדי להגן על צרכנים מפני בעיות טכניות או פעילויות הונאה. זה גם חיוני לקובעי המדיניות לשקול את ההשפעה הפוטנציאלית על הפרטיות והביטחון הפיננסיים, כאשר עסקאות דיגיטליות הופכות דומיננטיות יותר ויותר בחברה.
לסיכום, ההחלטה של בנק ANZ להפסיק את עסקאות המזומן בחלק מסניפיו מדגישה את המעבר המתמשך לעבר חברה ללא מזומנים באוסטרליה. למרות שמגמה זו מציעה יתרונות רבים כמו נוחות ויעילות מוגברת, היא גם מעלה חששות לגבי הכלה פיננסית וביטחון. לכן, חיוני לבנקים ולקובעי מדיניות להבטיח שהמעבר לחברה ללא מזומנים יהיה כוללני ולוקח בחשבון את הצרכים של כל חברי החברה, במיוחד הפגיעים ביותר.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
- מקור: https://Blockchain.News/news/anz-bank-pushes-customers-towards-digitalfaces-criticism
- :הוא
- 2019
- a
- אודות
- גישה
- חֶשְׁבּוֹן
- פעילויות
- להסתגל
- כתובת
- להשפיע על
- תעשיות
- ו
- הודיע
- ARE
- AS
- At
- אוסטרליה
- אוסטרלי
- זמין
- בנק
- בנקאות
- בנקים
- BE
- להיות
- מאחור
- הטבות
- גָדוֹל
- blockchain
- ענפים
- עלון
- by
- מסוגל
- מזומנים
- ללא מזומנים
- חברה ללא מזומן
- CBDCs
- מֶרכָּזִי
- בנק מרכזי
- המטבעות המרכזיים של הבנק המרכזי
- מטבעות דיגיטליים של הבנק המרכזי (CBDCS)
- מנכ"ל
- דְאָגָה
- מודאג
- דאגות
- מסקנה
- לשקול
- צרכנים
- ללא מגע
- תשלומים ללא מגע
- נוחות
- יכול
- המועצה
- ביקורת
- מבקרים
- מכריע
- מטבעות
- לקוחות
- החלטה
- בירידה
- פיקדונות
- התקנים
- דיגיטלי
- מטבעות דיגיטליים
- שירותים דיגיטליים
- עסקאות דיגיטליות
- דומיננטי
- מונע
- יעילות
- יְעִילוּת
- לעודד
- לְהַבטִיחַ
- הבטחתי
- פנים
- לְהַקֵל
- גורמים
- מוכר
- פחדים
- צו
- כספי
- הכללה פיננסית
- פרטיות כלכלית
- בעד
- רמאי
- החל מ-
- נוצר
- נתן
- הולך
- הדרגתית
- קבוצה
- יש
- לעזור
- פסים
- HTTPS
- פְּגִיעָה
- חשוב
- in
- הַכלָלָה
- כולל
- גדל
- גדל
- יותר ויותר
- ראיון אישי
- לערב
- סוגיה
- בעיות
- IT
- שֶׁלָה
- jpg
- יציאה
- אוֹר
- להגביל
- מוגבל
- גישה מוגבלת
- עוד
- עשוי
- לעשות
- רב
- צעדה
- להרשם/להתחבר
- יותר
- רוב
- המהלך
- צרכי
- חדשות
- רב
- יתרונות רבים
- of
- המיוחדות שלנו
- on
- ONE
- מתמשך
- אפשרויות
- אחר
- חלק
- במיוחד
- תשלומים
- אחוזים
- מקום
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- קובעי מדיניות
- פופולריות
- פוטנציאל
- פְּרָטִיוּת
- פרטיות ואבטחה
- להגן
- מתן
- דחוף
- מורם
- מעלה
- RBA
- לאחרונה
- מחודש
- החליף
- דווח
- עתודה
- בנק מילואים
- בנק מילואים של אוסטרליה
- הבנק המרכזי של אוסטרליה (RBA)
- משאבים
- קמעוני
- s
- אבטחה
- שירותים
- כמה
- משמרת
- משמעותי
- מיומנויות
- חֶברָה
- כמה
- דרור
- עוד
- אִסטרָטֶגִיָה
- כזה
- תמיכה
- לוקח
- טכני
- טכנולוגיה
- זֶה
- השמיים
- אותם
- לכן
- אלה
- ל
- לקראת
- עסקות
- מַעֲבָר
- מְגַמָה
- להשתמש
- משתמשים
- פגיע
- אזהרה
- טוֹב
- אשר
- בזמן
- מי
- יצטרך
- עם
- נסיגות
- זפירנט