ספרד CaixaBank ומיקרוסופט חתמו על הסכם ליצירת מעבדת חדשנות של בינה מלאכותית (AI) ופיתוח סביבות עבודה היברידיות במטא-וורס.
באמצעות המעבדה החדשה, שתי החברות אומרות שהן ייצרו פתרונות באמצעות AI כגון פיתוח סביבת עבודה היברידית ב-metaverse ובסביבות וירטואליות "סוחפות" אחרות כדי לאפשר אינטראקציות בין עובדי CaixaBank ללקוחות.
CaixaBank Tech, חברת-בת IT חדשה של הבנק שהושקה ב-2021, תהיה מעורבת בהקמת מעבדת החדשנות של AI, שתמוקם בברצלונה. מרכז המחקר והפיתוח בבינה מלאכותית של מיקרוסופט בעיר יהיה מעורב בשיתוף הפעולה.
הפרויקטים נועדו לשפר את היעילות, חווית הלקוח, אבטחת הסייבר ותחומים נוספים, לדברי המשרדים.
דוגמה שהם נותנים היא יצירת "עוזר סייבר" שיוכל לעזור לעובדים וליחידות האחוריות "להפחית באופן משמעותי משימות בעלות ערך מוסף נמוך, כך שיוכלו להקדיש יותר זמן לפעילויות העיקריות שלהם".
"השילוב של הידע המעמיק של CaixaBank בשווקים הפיננסיים עם הניסיון של מיקרוסופט ב-AI וטכנולוגיות חדשניות אחרות יקל על פיתוח פתרונות שישנו את החוויה של לקוחות שירותים פיננסיים", אומר אלברטו גרנדוס, נשיא מיקרוסופט ספרד.
כחלק מההסכם, CaixaBank ו-Microsoft יפעילו גם תוכניות הדרכה למחלקות הטכניות והעסקיות של הבנק יחד עם שיפור ההדרכה הטכנית בענן, אבטחה, ניהול נתונים ובינה מלאכותית.
CaixaBank הוא הבנק הגדול בספרד ומוסד פיננסי גדול באירופה עם 20.4 מיליון לקוחות ו-11 מיליון לקוחות עבור הבנקאות המקוונת והשירותים הדיגיטליים שלו.
- 11
- 2021
- a
- פי
- הסכם
- AI
- מלאכותי
- בינה מלאכותית
- בינה מלאכותית (AI)
- בנק
- בנקאות
- ברצלונה
- בֵּין
- עסקים
- עִיר
- ענן
- שיתוף פעולה
- שילוב
- חברות
- יכול
- לִיצוֹר
- יצירה
- לקוח
- חווית לקוח
- לקוחות
- אבטחת סייבר
- נתונים
- ניהול נתונים
- לפתח
- צעצועי התפתחות
- דיגיטלי
- שירותים דיגיטליים
- יְעִילוּת
- עובדים
- לאפשר
- סביבה
- להקים
- אירופה
- דוגמה
- ניסיון
- כספי
- שירותים פיננסיים
- לעזור
- HTTPS
- טבור
- היברידי
- לשפר
- חדשנות
- מעבדת חדשנות
- חדשני
- מוסד
- מוֹדִיעִין
- מעורב
- IT
- ידע
- מעבדה
- הגדול ביותר
- הושק
- סֵמֶל
- גדול
- לעשות
- ניהול
- שוקי
- Metaverse
- מיקרוסופט
- מִילִיוֹן
- יותר
- באינטרנט
- בנקאות מקוונת
- אחר
- חלק
- שותפים
- נשיא
- פרויקטים
- R & D
- להפחית
- הפעלה
- אבטחה
- שירותים
- התקנה
- So
- פתרונות
- ספרד
- משימות
- טק
- טכני
- טכנולוגיות
- השמיים
- זמן
- הדרכה
- לשנות
- יחידות
- וירטואלי
- תיק עבודות