-
Coinbase הוסיפה למספר העובדים שלה ב-200% משנה לשנה, כאשר הקריפטו ראה צמיחה מסיבית.
-
הסיכונים בכך הם מה שהכריע את ההחלטה לדלל את מספר העובדים ביוני.
-
כעת ההתמקדות ב"הנעת יעילות" תוך מחשבה על קנה מידה כדי לשרת טוב יותר את הלקוחות.
Coinbase בוחנת דרכים להבטיח יעילות בכל פעולותיה בתקופות קריפטו רזות אלה, אמר בריאן ארמסטרונג, מנכ"ל בורסת הקריפטו המובילה. בלוג.
בהתייחסו לגידול העובדים האדיר של החברה במהלך שמונה עשר החודשים האחרונים, ארמסטרונג ציין כי מדובר ב"טון" של צמיחה. עם זאת, גם כשהם מסתגלים לזה, הגיע הזמן להתמקד ב"נהיגה ביעילות רבה יותר".
Coinbase גדל בטון בשנת 2021 ואנחנו עדיין מסתגלים לצמיחה הזו. אחד החלקים המטורפים בתעשייה שלנו הוא שבכל שנה נתונה אנו עשויים לצמוח ב-300-500% או -50%. זה הופך את זה למאתגר להפליא לתכנן ומבחינה תרבותית לקלוט כל כך הרבה אנשים במהלך תקופות למעלה.
- בריאן ארמסטרונג - barmstrong.eth (@brian_armstrong) 12 ביולי 2022
לדברי הבוס של Coinbase, צמיחה בלתי מבוקרת של כוח אדם עשויה לגרום לחברה להאט ולהיות פחות יעילה.
כשזה קורה, בעיקר בגלל קנה מידה מסיבי, יציאה מהפנייה הלא נכונה גוזלת לעתים קרובות "יותר דולרים, יותר אנשים ועוד זמן" רק כדי להפעיל דברים. בינתיים;
"רוחות קואורדינציה מתגברות, וטוקרטיות צצות, סובלנות לסיכון מתפוגגת, והצוותים הופכים ממוקדים פנימה במקום להישאר ממוקדים בלקוחותיהם," הוא הוסיף והצביע על הסיכונים של צמיחה בלתי מבוקרת במספר העובדים.
מה חברות גדולות עושות
ארמסטרונג, שהחברה שלו היא בין אלה שפיטרו עובדים בחורף הקריפטו, אמר שהתוצאה (פיטורים) היא מה שכל חברה גדולה תעשה.
"כל חברה מצוינת, מאמזון ועד מטה ועד טסלה, מצאה דרכים לשמור על האנרגיה המייסדת שלה בשילוב עם בקרות מתאימות, גם כשהן גודלו להיות הרבה יותר גדול ממה ש-Coinbase היום," הוא כתב.
הוא הסביר שברוב המקרים, החברות הגדולות כביכול מוצאות תמיד דרכים "לשמור על הלך הרוח המתקומם שלהן", ועושות זאת כדי להימנע מדאגה לשאננות ולהפוך ל"לא רלוונטית" במועד מאוחר יותר.
"זו הסיבה שאנו מתמקדים בשיפור היעילות ב-Coinbase. לאחר 18 חודשים של ~200% צמיחה של עובדים בשנה, רבים מהכלים הפנימיים ועקרונות הארגון שלנו החלו להתאמץ או להישבר. אז התעמקנו כדי לזהות את קבוצת השינויים שעלינו לעשות כדי לעזור לנו להצליח בקנה מידה חדש זה," הוא הוסיף.
אחד הצעדים להשגת זה היה לעשות לחתוך את מספר העובדים שלהם כפי שנעשה ביוני.
הבורסה גם תמשיך למצוא דרכים חדשות להוסיף יעילות רבה יותר לשירותיה, כשהמטרה היא לחזור לאותה "מחשבה וגישה" שבאמצעותן ראתה החברה הצלחה רבה.