רשות ההתנהלות הפיננסית של בריטניה (FCA) הזהירה אפליקציות למסחר במניות מפני הוספת רכיבי gamification לפלטפורמות שלהן, ואמרה שהם עלולים לגרום למשתמשים לבצע השקעות בסיכון גבוה ולהוביל להתנהגויות דמויות הימורים.
FCA "מודאג מהתנהגויות בעייתיות" הקשורות לעיצוב אפליקציות מסחר
הרגולטור אומר ש-gamification יכול "לעניין את הצרכנים בצורה חיובית", אך גילה שהוא נמצא בשימוש בדרכים שעלולות להטעות את הצרכנים או לגרום לתוצאות גרועות.
האזהרה לסקור תכונות עיצוב כגון gamification מגיעה לאחר שה-FCA סקר יותר מ-3,000 משתמשים בארבע אפליקציות מסחר. הרגולטור כלל גם משתמשים בפלטפורמת השקעות מסורתית יותר כשליטה. כמו כן נערכו ראיונות עומק עם מדגם של 20 משתמשים.
ה-FCA מצא שנקודות, תגים, הודעות דחיפה והודעות חגיגיות הובילו לסבירות גבוהה יותר שלמשתמשים להשקיע במוצרים מעבר לתיאבון הסיכון שלהם.
שרה פריצ'רד, מנכ"לית השווקים ב-FCA, אומרת: "אנו מצפים מכל החברות המציעות מסחר במניות לצרכנים לבדוק ובמידת הצורך לבצע שיפורים במוצרים שלהן על סמך הממצאים הללו".
הרגולטור אומר ש-1.15 מיליון חשבונות חדשים נפתחו בארבע חברות אפליקציות המסחר בארבעת החודשים הראשונים של 2021, כמעט כפול מהסכום שנפתח עם כל שאר שירותי ההשקעות הקמעונאיות ביחד.
ה-FCA מתכוון לערוך מחקר נוסף על השימוש באפליקציות ותכונות עיצוב המסחר, במיוחד כדי להבין כמה פגיעויות פיננסיות רחבות יותר עבור משתמשי אפליקציות אלו.
- נמלים פיננסיות
- בנקינגטק
- blockchain
- פינטק כנס blockchain
- chime פינטק
- coinbase
- קוינגניוס
- הענות
- פינטק כנס קריפטו
- פיננסי התנהלות רשות
- אוריינות פיננסית
- fintech
- חדשנות פינטק
- דף הבית-תכונות-4
- סלולרי
- OpenSea
- PayPal
- פייטק
- מסלול תשלום
- אפלטון
- plato ai
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- פלטוגיימינג
- razorpay
- תקנה
- מרד
- אדוה
- פינטק מרובע
- בּוּרסָה
- פס
- tencent פינטק
- טכנולוגיית מסחר
- אפס
- זפירנט
