כיצד לשבור את מעגל הפאניקה של הטכנולוגיה PlatoBlockchain Data Intelligence. חיפוש אנכי. איי.

איך לשבור את מעגל הפאניקה הטכנולוגית

זהו קטע מתוך בנה למחר מאת ג'ייסון פייפר (Harmony Books, ספטמבר 2022).


איימי אורבן רצתה לענות על שאלה מודרנית מאוד: איך חיבורים דיגיטליים משתווים לצורות חיבור אחרות? 

זה מסוג הדברים שרק אדם מטומטם והיפראנליטי היה חושב לשאול. אורבן הוא האדם הזה. היא קיבלה תואר שני במדעי הטבע מאוניברסיטת קיימברידג', ולאחר מכן נסעה לאוניברסיטת אוקספורד לדוקטורט בפסיכולוגיה ניסויית. זו אישה שיודעת לכמת את העולם סביבה ואז לנווט במספרים. 

בשנת 2017, היא נזקקה לפרויקט תזה מרתק הקשור לאופן שבו טכנולוגיות דיגיטליות משפיעות על קשרים חברתיים. באותה תקופה, העולם עדיין חש בהלה גדולה לגבי השפעת המדיה החברתית על בריאותם הנפשית של צעירים. אורבן חשב שזו ההזדמנות המושלמת. היא יכולה לחקור את הנושאים הגדולים והחשובים האלה שתפסו כותרות ברחבי העולם, ובתקווה להגיע עם תובנות שיכולות לעזור לשפר את החיים. "זה הרגיש כל כך דחוף," היא אמרה לי. "זה הרגיש כאילו כל דקה חשובה."

במשך השנים הבאות, לזה היא הקדישה את תשומת לבה. בסופו של דבר היא חשבה שזה יהיה כיף להתחיל את העיתון שלה עם אנקדוטה היסטורית - משהו שהקשר את הסכנה של מדיה חברתית. היא הלכה לספרייה ונתקלה במאמר משנת 1941 ב כתב העת לרפואת ילדים, שהזהיר מפני סכנות הרדיו. 

"הילד הממוצע מכור לרדיו מתחיל לחקות את הפשע המרתק שלו בערך בשעה 4 אחר הצהריים וממשיך במשך רוב הזמן עד שנשלח למיטה", כתבה המחברת, רופאה בשם מרי פרסטון. “הילדים המפונקים מאזינים עד השעה 10 בערך; כמה שפחות מתפנקים עד בסביבות השעה 9".

הדוח הגיע למסקנה שיותר ממחצית מהילדים התמכרו לדרמות רדיו. 

אורבן היה המום. "זה הרגיש כאילו זו בדיוק אותה שיחה שניהלתי במשך שלוש שנים - רק, אתה יודע, שמונים שנה לפני כן," אמרה. 

היא חקרה כיצד מדיה חברתית משפיעה על בריאותם הנפשית של ילדים, וחשבה שזו שאלה מקורית על שינוי טכנולוגי. עכשיו היא ידעה שזה בעצם א לֹא מְקוֹרִי שאלה שנשאלת לגביה כל שינוי טכנולוגי. האם היא רק הייתה חלק ממחזור שחזר על עצמו שוב ושוב? אורבן התחילה להסתכל אחורה על המחקר שלה - ועל כל שאר המחקרים שמצאה במדיה החברתית - אבל עכשיו עם העדשה החדשה הזו. היא ניתחה מחדש את הנתונים ממחקרי עבר - מחקרים שזכו לתשומת לב רבה במהלך השנים, וששימשו בסיס לספרים ומאמרים רבים וללחיצת יד פוליטית. התוצאות היו ברורות להחריד.

"המחקר היה פגום", אמרה. "הם לא ממש אמרו לנו הרבה אם יש השפעה סיבתית של מדיה חברתית על דיכאון. כולנו מדברים על קורלציות - והם מאוד מאוד קטנים." 

פאניקה מול דאטה

לאחר שהריצו את המספרים על הניתוח העמוק והמתוחכם יותר הזה, אורבן הצליח להשוות את האופן שבו פעילויות שונות קשורות לרווחה, כדרך להבין האם למדיה החברתית באמת יש השפעה גדולה וחשובה. למעשה, לטכנולוגיה לבדה יש בלתי מהותי השפעה על הרווחה הפסיכולוגית של צעירים. סיינטיפיק אמריקן סיכמה בתמציתיות את תוצאותיה: "שימוש בטכנולוגיה מטה את המחט במרחק של פחות מחצי אחוז מהרגשה חזקה מבחינה רגשית. לצורך ההקשר, אכילת תפוחי אדמה קשורה כמעט באותה מידה של השפעה ולהרכבת משקפיים יש השפעה שלילית יותר על בריאות הנפש של מתבגרים". אוכלים תפוחי אדמה! 

מחקרים רבים אחרים הגיעו מאז למסקנות דומות. עד מהרה הגיע אורבן לתהות: מדוע אי ההבנה הזו קרתה בכלל?

בתשובה לשאלה הזו, היא המציאה תיאוריה של ארבעה שלבים שהיא מכנה מה היא מחזור סיזיפי של פאניקה של טכנולוגיה. סיזיפוס: הוא הבחור מהמיתולוגיה היוונית שנגזר עליו לגלגל סלע במעלה גבעה, רק כדי שהבולדר יתגלגל בחזרה למטה, ואז יצטרך לעשות זאת שוב ושוב לנצח. אתה יכול לראות מדוע זה יוצר מטאפורה מסודרת.

שלב 1: משהו נראה שונה

טכנולוגיה חדשה מוצגת, ואימוצה מתחיל לשנות את התנהגותם של אנשים הנראים כפגיעים, כמו ילדים. ואז השינוי הזה הופך להיות מקושר לכל דאגה גדולה ומופשטת שכבר מרחפת בחברה. 

שלב 2: פוליטיקאים מעורבים

פוליטיקאים אוהבים פאניקה מוסרית טובה, כי הם גורמים לבעיות מורכבות להיראות פשוטות. אף אחד לא רוצה לטפל באי-השוויון המבני שעשוי לגרום לו - שמצריך להאשים את הבוחרים, ולבחון את המדיניות של הפוליטיקאים עצמו, ואז לעשות שינוי קשה ומתמשך.

שלב 3: מדענים טורקים את הגז

המדע מסתמך במידה רבה על מענקים, שיש להם השלכות ממשיות על סוג המדע שנעשה, מכיוון שחוקרים מתחילים לעמוד בתור כדי ללמוד אילו נושאים בעד. ופוליטיקאים כן רוצים תשובות עַכשָׁיו. אז החוקרים מנסים להאיץ את עבודתם. הם מצייצים ומדברים עם עיתונאים ומחקרי עיצוב שיכולים לנוע במהירות.

שלב 4: המידע הנמוך בחינם-לכולם

ברגע שהחוקרים מפרסמים את תוצאות המחקרים שגוזלים זמן, התקשורת מדווחת עליהם. ואז פוליטיקאים מתחילים לפעול לפיהם. ואז יש כאוס.

איך לשבור את מעגל הפאניקה הטכנולוגית

במקום להיות תגובתי, המדע צריך להיות פרואקטיבי. אם חוקרים זקוקים לחמש שנים כדי להתחיל באמת להבין משהו, אז התהליך בן החמש שנים הזה לא אמור להתחיל בזמן שכולם מתלהבים ופוליטיקאים דורשים תשובות. זה אמור להתחיל לפני שלמישהו אכפת. 

"אם אנחנו יודעים שבעוד חמש או עשר שנים מגיעה פאניקה חדשה", אמר לי אורבן, "אז מה שאנחנו צריכים לעשות עכשיו זה להוציא את התחושה שלנו החוצה, ולנסות להבין מה זה יכול להיות, ולהתחיל לאסוף נתונים ." 

אורבן לא אומרת שבני גילה חייבים להשתפר. במקום זאת היא אומרת שבני גילה חייבים להכיר בחולשות שלהם. למעשה, היא אומרת שהיא מאמינה בתהליך המדעי - אבל בגלל שהוא איטי ומבולגן, האנשים שמשתתפים בו צריכים לקחת בחשבון את החסרונות האלה בעבודה שלהם.

אנחנו יכולים וצריכים ליישם זאת גם על עצמנו. אנו זקוקים למודעות מצבית של עצמנו - הכרה כיצד אנו, כיחידים וכקבוצות, מגיבים באופן שלילי לדברים חדשים. ממה פחדנו פעם, שעכשיו אנחנו אוהבים? מה למדנו בתהליך? אז נוכל לבנות את הידע הזה לתוך הפעולות שלנו.

הגיע הזמן לשמור תיעוד. בפעם הבאה שתפתיע את עצמך בכך שתאהב משהו שחשבת שתשנא, רשום אותו. הזכר אותו במחברת, או במסמך Word, או סתם הודעת דוא"ל לעצמך. זה לא משנה. תאר למה לא רצית לעשות את הדבר הזה, ואז מה קרה אחרי שעשית את זה, ואיך אתה מרגיש עכשיו. אז אחסן את הכתב הזה במקום שתוכל למצוא בקלות - כי יום אחד, אני מבטיח, הסלע שהרגע התגלגלת במעלה גבעה יתגלגל בחזרה למטה, ואתה תהיה בתחתית, תרגיש עצלן ומובס, לא רוצה לדחוף אותו בחזרה למעלה. זה הזמן שבו אתה צריך את התזכורת שהיית שם בעבר - אבל שיש דברים נהדרים בצד השני של הרגשות האלה. כל מה שאתה צריך לעשות זה להגיד כן.

זה הזמן שבו אתה שובר את המעגל הסיזיפי. ואתה יכול להתחיל להתמקד במה הבא.

פורסם ב-17 באוגוסט 2022

טכנולוגיה, חדשנות ועתיד, כפי שסיפרו הבונים אותו.

תודה על ההרשמה.

בדוק בתיבת הדואר הנכנס שלך לקבלת הערת קבלת פנים.

בול זמן:

עוד מ אנדריסן הורוביץ