אמריקה הלטינית מאתגרת את אסיה כמובילת החדשנות של Super App ותשלומים דיגיטליים

עבור שוק מתפתח, אמריקה הלטינית מובילה במובנים רבים את הטרנספורמציה הדיגיטלית העולמית של תשלומים באמצעות חדשנות אינסופית ודרכים חדשות לשיתוף פעולה.

זו הייתה התוצאה של שיחה שנערכה לאחרונה בין קארן וובסטר של PYMNTS לבין PayU מנכ"ל Latam פרנסיסקו ליאון, שאמר שהפלטפורמה לא הרפתה מהשקעה בחדשנות הן בשיטות תשלום חוצות גבולות והן בשיטות תשלום מקומיות, והיא משתלמת על רקע האטה כלכלית.

"כשאני משווה שיעורי צמיחה בין מה שקורה עם סוחרים חוצי גבולות לעומת סוחרים מקומיים, אנחנו צומחים פי 14 מהר יותר מסוחרים מקומיים", אמר. "זה אומר שהשירותים האלה יוצרים ערך עבור הצרכנים."

ציין שצרכני לאטאם עוסקים בתדירות גבוהה יותר במסחר אלקטרוני, הוא אמר שהתפקיד של פלטפורמות תשלומים, מוסדות פיננסיים וספקי טכנולוגיה הוא לשפר את המהירות.

"זה חלק מההשקעה שעשינו בשנים האחרונות. השקענו הרבה בטכנולוגיה שלנו, בזמינות שלנו וביכולת של הפלטפורמה. דבר אחד שחשוב מאוד ברכישות מקוונות הוא השהיה. אנחנו מנסים להיות הספק המהיר ביותר".

זה גם יוצר את התשתית הדיגיטלית כדי לתמוך כיצד Latam הופך למעבדת תשלומים מסיבית, ומציג תשלומים בזמן אמת כמו Pix בברזיל ואפליקציית העל של קולומביה, Treinta. מה שחשוב הוא תמהיל בריא המשקף איך הצרכנים מעדיפים לשלם.

"כשאנחנו רואים את התמונה המלאה שבה יש לנו סוחרים חוצי גבולות אבל גם סוחרים מקומיים, במיוחד בקולומביה שבה יש לנו נתח שוק גבוה מאוד, צריך לשלב גם את שיטות התשלום המסורתיות וגם את הפלטפורמה הזמינה ביותר מבחינת טכנולוגיה, תוך שילוב זה עם המציאות של כל מדינה", אמר.

אפליקציות סופר לצרכנים וחברות קטנות ובינוניות מתרבות

שנייה רק ​​לסין בפיתוח אפליקציות סופר, אמריקה הלטינית היא ביתם של צרכנים עם חדירת סמארטפונים גבוהה, מה שיוצר קרקע הוכחה אידיאלית לאפליקציות סופר וצורות חדשות של תשלומים מיידיים, מ-P2P ועד למקרי השימוש ההולכים וגדלים סביב "אדם עד סוחר" (P2M).

"בהתבסס על מה שקרה בסין ומה שראינו עם [פיתוחים] גדולים של מסחר אלקטרוני ברחבי העולם, אני חושב שהטרנד הזה מגיע לאמריקה הלטינית", אמר.

הוא הצביע על העבודה של PayU בקולומביה עם אפליקציית העל Treinta לעסקים קטנים ובינוניים (SMBs), ואמר, "המגמה הזו הולכת לגדול ותזכה להצלחה באזור. הם גדלים, יש להם יותר מ-4 מיליון עסקים קטנים ובינוניים, והם יוצרים את האקולוגית של שיתוף הפעולה עם הגורמים השונים שיכולים לספק ולהוסיף ערך רב יותר לסוחר".

יש גם חדשנות והתמקצעות סביב אפליקציות העל ב-Latam, כפי שהצביע ליאון על הצלחתה של אפליקציית העל לצרכן Rappi, יחד עם עלייתה של קטגוריה חדשה של אפליקציות על המיועדות לעסקים כדי לעזור להתחבר לשירותים, שותפים ועוד.

"אם יש לך אפליקציית סופר לצרכנים ואפליקציית סופר לסוחרים, והם רוצים לשלב שירותים שונים, זה הולך להיות משהו קל", אמר. "אם יש לך ספק תשלומים טוב תחתיך, תהיה לך ההתאמה המושלמת. זה חלק ממה שאני רואה בעתיד".

כל זה הוא חלק מהמומנטום הגדול יותר של טכנולוגיה קדימה של אזור Latam, שבו חדירת סמארטפונים כבדה ואוכלוסיות גדולות של צרכנים תחת בנק וצרכנים תלויים במזומן נמשכים ביתר קלות לסוגים חדשים של שירותים ותשלומים דיגיטליים כדי להקפיץ את הפער.

שותף כוח

חלק גדול מהחזון ליצירת כלכלה מקושרת דיגיטלית בלאטם מבוסס על רמה גבוהה יותר של שיתוף פעולה ושיתוף פעולה בין שחקנים שונים במערכת האקולוגית.

"מהצד של PayU, אנחנו תמיד חושבים שאנחנו צריכים לראות איך לשתף פעולה עם שותפים שונים ברחבי האזור, מנסים להביא מומחיות לשירות שלנו ואולי להוסיף ערך כך", אמר ליאון.

עם הון השקעות דל ב-2023, הוא אמר שזה הזמן המתאים להעלים נקודות מבט טריטוריאליות וקנייניות ולהתמקד בשיתוף פעולה, לדבריו, "במיוחד עבור בנקים גדולים שבדרך כלל מנסים לקבל חלק מהאקולוגית של התשלומים, הם חושבים עכשיו אולי עדיף לשתף פעולה עם ספק תשלומים שכבר יש לו את המומחיות והידע”.

זו גם סביבה טובה עבור השחקנים השונים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב ואז להביא שותפים שיכולים להוסיף לזה, כך שגאות טכנולוגית תשלומים עולה מעלה את כל הסירות.

"PayU טובה בתשלומים", אמר. "זהו הליבה של העסק שלנו, וכאן אנחנו רוצים להיות הפלטפורמה הטובה בעולם. ובנוסף, שמרו על רוח חדשנית זו כדי להוסיף ערך עבור הסוחרים שלנו. אתה גם רוצה ליצור ערך מוסף [לצרכנים], ואתה יכול לעשות זאת [על ידי] שיתוף פעולה עם כל המערכות כדי לתת לך זמן טוב יותר לשוק."

קישור: https://www.pymnts.com/news/payments-innovation/2023/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-payments-innovation-leader/

מקור: https://www.pymnts.com

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://www.fintechnews.org/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-payments-innovation-leader/