כעיקרון מכונן ביצירה ובהתפתחות של בנקים, אי אפשר להמעיט בחשיבות האבטחה. חשיבות זו היא שהובילה את הבנקים לפתח מגוון אמצעי אבטחה מובילים בתעשייה כדי להבטיח את הבטיחות הפיננסית וההגנה על לקוחותיהם.
ככל שהזמן והטכנולוגיה התפתחו, כך גם האמצעים שבעזרתם בנקים יכולים להגן על לקוחותיהם מפני פגיעה פיננסית או פשע. עם זאת, הדיגיטציה של הבנקאות הביאה עמה גם גל חדש של איומים מבוססי טכנולוגיה שמטרתם הונאת לקוחות בלבד.
לפי
בריטניה פיננסים, פושעי סייבר הצליחו לגנוב 580 מיליון ליש"ט באמצעות הונאה לא מורשית ומורשית (כאשר בעל החשבון מרומה לבצע תשלום) במחצית הראשונה של 2023 בלבד.
מתוך מחשבה על כך, סקר חדש שואל לקוחות על חוויותיהם עם הונאות בנקים, עד כמה הם בטוחים באמצעי האבטחה הנוכחיים של הבנקים שלהם וסנטימנט שלהם כלפי בנקים מסורתיים וניאו-בנקים בכל הנוגע להתמודדות עם פעילות הונאה.
רמאים המנצלים את 'עודף הביטחון' הדיגיטלי של לקוחות צעירים יותר
הנתונים מראים מצב מפתיע למדי, כאשר דורות צעירים יותר של לקוחות בנקאיים מושפעים באופן משמעותי יותר מאשר צרכנים מבוגרים ברחבי בריטניה. למרות התחושה הרווחת לפיה צרכנים מבוגרים, עשירים יותר ופחות ילידים מבחינה טכנולוגית נמצאים בסיכון הגבוה ביותר מהונאות בנקים, כמעט מחצית (48%) מבני 25-34 סובלים או מכירים מישהו שנפל קורבן להונאה, בהשוואה לקבוצות גיל אחרות, כגון בני 45-54 שבהם פחות משליש (31%) הושפעו. מבין בני 55+, רק 24% מהנשאלים הושפעו מהונאות בעצמם, או ידעו על מישהו שהושפע מהונאה.
הנתונים החדשים מצאו כי 570 ליש"ט הוא הסכום הממוצע שנגנב באירוע הונאה, שיש לו השפעה ישירה על האמון שיש ללקוחות בשותפים הבנקאיים שלהם.
מכיוון שקבוצת הגיל 55+ מפסידה הכי הרבה בהונאה, אתה עשוי לחשוב שזה יפחית את האמון שלהם בבנקים בכל מה שקשור לשמירה על בטיחות הכסף שלהם. עם זאת, הנתונים מראים כי מכל קבוצות הגיל בבריטניה, לקוחות בנקאיים מבוגרים (אלה בני 55+) בטוחים מאוד ביכולת הבנקים שלהם לשמור על כספם בטוח, כאשר 92% מאמינים שכספם בטוח ו-57% מאמינים. זה מאוד בטוח. מתוך קבוצת גיל זו, רק 14% מודאגים מאמצעי האבטחה וההונאות של הבנקים שלהם.
לשם השוואה, 27% מבני 25-34 הודיעו שהם חוששים שאמצעי האבטחה של הבנקים שלהם אינם מתאימים למטרה.
שחזור כספים אבודים
בדו"ח שנערך לאחרונה מ-Which.co.uk, הם הדגישו שחלק ניכר מהונאות תשלומים מורשים (APP) הוחזרו בהצלחה ללקוחות בבריטניה, כאשר הקורבנות קיבלו יותר מ-152 מיליון ליש"ט במחצית הראשונה של 2023 לבדה, סימן חיובי לצרכנים, אבל גם התחייבות פיננסית רצינית לבנקים.
לא ניתן להמעיט בחשיבות הביטחון במגזר השירותים הפיננסיים. הנתונים מצביעים על מספר רעיונות מעניינים ומעוררי מחשבה ברחבי מגזר הבנקאות, בעיקר שהונאות נפוצות ונפוצות בכל הדמוגרפיה של הלקוחות.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://www.finextra.com/blogposting/25281/the-state-of-security-in-digital-banking?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :יש ל
- :הוא
- :לֹא
- :איפה
- 2023
- a
- יכולת
- יכול
- אודות
- חֶשְׁבּוֹן
- לרוחב
- פעילות
- יתרון
- מומלץ
- מושפע
- גיל
- זקן
- תעשיות
- כמעט
- לבד
- גם
- כמות
- ו
- האפליקציה
- ARE
- AS
- At
- מורשה
- מְמוּצָע
- בנק
- בנקאות
- שותפים בנקאיים
- - מגזר בנקאי
- בנקים
- BE
- היה
- להיות
- להאמין
- מובא
- אבל
- by
- CAN
- לא יכול
- CO
- מגיע
- Common
- השוואה
- אמון
- בטוח
- צרכנים
- יצירה
- פשע
- נוֹכְחִי
- לקוח
- לקוחות
- עברייני אינטרנט
- נתונים
- דמוגרפיה
- למרות
- לפתח
- דיגיטלי
- בנקאות דיגיטלית
- דיגיטציה
- ישיר
- לְהַבטִיחַ
- אירוע
- אבולוציה
- התפתח
- חוויות
- כספי
- בטיחות כלכלית
- שירותים פיננסיים
- פינקסטרה
- ראשון
- מתאים
- בעד
- לצרכנים
- מצא
- ייסוד
- הונאה
- מניעת הונאה
- רמאי
- פעילות מרמה
- החל מ-
- דורות
- קְבוּצָה
- קבוצה
- היה
- חצי
- לפגוע
- יש
- יש
- מודגש
- מחזיק
- איך
- אולם
- HTTPS
- רעיונות
- פְּגִיעָה
- מושפעים
- חשיבות
- in
- בצורה מדהימה
- מובילים בתעשייה
- מעניין
- אל תוך
- IT
- שמור
- שמירה
- לדעת
- הוביל
- פחות
- לאבד
- אבוד
- עשייה
- מאי..
- אומר
- אמצעים
- מִילִיוֹן
- אכפת לי
- כסף
- יותר
- רוב
- ניובנקים
- חדש
- of
- מבוגר
- on
- רק
- or
- אחר
- יותר
- שותפים
- תשלום
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- חלק
- חיובי
- נפוץ
- מניעה
- בראש ובראשונה
- עקרון
- להגן
- .
- מטרה
- דחוף
- רכס
- במקום
- קבלה
- לאחרונה
- לדווח
- המשיבים
- בטוח
- בְּטִיחוּת
- מגזר
- לבטח
- אבטחה
- אמצעי אבטחה
- רגש
- רציני
- פיננסי רציני
- שירותים
- כמה
- הופעות
- סִימָן
- משמעותי
- באופן משמעותי
- מצב
- So
- מישהו
- מדינה
- גָנוּב
- לאחר מכן
- בהצלחה
- כזה
- מציע
- מפתיע
- סֶקֶר
- התמודדות
- נטילת
- טכנולוגיה
- מֵאֲשֶׁר
- זֶה
- השמיים
- המדינה
- בריטניה
- שֶׁלָהֶם
- עצמם
- הֵם
- לחשוב
- שְׁלִישִׁי
- זֶה
- אלה
- מעורר מחשבה
- איום
- איומים
- דרך
- בכל
- זמן
- ל
- גַם
- לקראת
- מסורתי
- Uk
- מאוד
- קרבן
- קורבנות
- גל
- היו
- מתי
- אשר
- מי
- נָפוֹץ
- עם
- מודאג
- היה
- אתה
- צעיר
- זפירנט