ユーロモニター・インターナショナルが2024年の世界のトップ消費者トレンドを発表

プラトン再発行

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年次報告書は、消費者の価値観と買い物動機に関する新たな洞察を明らかにします
今年の世界的な消費者動向を理解する上で重要な人工知能、持続可能性、社会的、経済的、政治的要因の影響
買い物客が容赦なくセール品を探し求めているため、企業はインセンティブを強化し、手頃な価格を中心に革新する必要があります。
消費者は日常から離れて健康と幸福を増進したいと考えています。

ロンドン - （BUSINESS WIRE） - #消費者トレンド2024–世界的な市場調査会社ユーロモニター・インターナショナルは、 2024 年の世界のトップ消費者トレンド今日報告します。

年次報告書は、消費者の進化する価値観への洞察を提供する新たなトレンドを明らかにし、消費者の行動が買い物の動機やニーズをどのように再定義しているかを調査します。今年の世界的な消費者動向を理解する上で、人工知能 (AI) の影響、持続可能性への取り組みの重要性、社会的、経済的、政治的要因がどのように重要であるかを検証します。

ユーロモニターによる 2024 年の主要な世界消費者トレンドは次のとおりです。

AIに質問してください: 新しいツールは消費者のための共同作成者として進化しており、消費者の意思決定に影響を与え、ブランドエンゲージメントに対する期待を再形成しています。これらのプラットフォームは、消費者の日常生活にますます統合されるようになるでしょう。企業は生成 AI を活用してパーソナライゼーションを強化し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させる必要があります。
楽しい気晴らし: 消費者は日常のストレスや不安から逃れ、日常から抜け出すことを求めています。消費者の約 29% は、ブランドが自分の感情を追跡し、気分に合わせて体験をパーソナライズすることに抵抗を感じないと考えています。
緑に染まった: 消費者はより持続可能な生活をしようと努めていますが、企業や政府が利用可能なリソースを十分に活用して有意義な影響を生み出しているかどうか疑問に思っています。彼らは、組織が積極的に行動し、環境への誓約の証拠を示すことを望んでいます。
徐々に二極化が進む: 政治的および社会的問題は個人のアイデンティティの核心です。これらの信念体系は、ものの見方、価値観、態度に影響を与えます。消費者は自らの信念を表明することを躊躇しません。社会的責任、政治的所属、持続可能性への取り組みが支出の動機となります。
価値あるハッカー: 生活費危機が続く中、消費者は金融に対する考え方を調整しており、消費者の 44% が 2023 年にはさらにお金を節約する予定です。彼らは、最もお得な取引を得るために、ますます巧妙な戦略を採用しています。
ウェルネスの現実主義者: 消費者は、身体的および精神的な健康を改善するための迅速かつ効果的なソリューションを求めています。実証された有効性は、購入の意思決定において重要な役割を果たします。

ユーロモニター・インターナショナルのイノベーション責任者、アリソン・アンガス氏は次のように述べています。: 「消費者の好みは、持続可能性の課題、技術の進歩、社会政治的問題の影響と密接に関係しています。企業はブランドの中核的価値観に忠実でありながら、デリケートな主題を慎重に扱う必要があります。」

詳細については、Euromonitor の「Top Global Consumer Trends 2024」レポートをご覧ください。こちら.

編集者向けのメモ

消費者の 40% 以上が、パーソナライズされた推奨事項を提供する音声アシスタントに満足していると考えていますが、ボットを使用して顧客サービスの複雑な質問に答えることについて同様に感じているのは XNUMX 分の XNUMX 未満でした。
環境への懸念は依然として最大の関心事です。消費者の 60% 以上が 2023 年に環境にプラスの影響を与えようとしました
消費者の 52% は 2023 年に完全に信頼できる企業またはブランドからのみ購入しました
専門家の 53% が、プロモーション活動の強化が今後数か月間で自社の戦略的優先事項になると回答
消費者の 85% は、有効性や利点が実証されている美容製品には喜んでより多くのお金を払うと考えています

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