Coveo が FI 向けの AI ベースのクラウド プラットフォームを発表

SaaS (Software-as-a-Service) プロバイダーの Coveo は最近、コールセンターを使用せずにビジネス バンキングの顧客の質問に答えるソリューションを開始しました。人工知能 (AI) を活用した Coveo Relevance Cloud for Financial Services プラットフォームは、予測検索を使用して、顧客の融資、収益、支出の予測に関する問い合わせのためのデータ ソースを集約しています。[…]