Indigo の Web サイトがセキュリティ侵害から XNUMX 週間ダウンしたまま

プラトン再発行

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カムソオグエジョフォーアブグ
発行日： 2023 年 2 月 16 日

サイバーセキュリティ侵害が発生してから 8 週間後、カナダの書籍小売業者 Indigo はまだ Web サイトを復旧して稼働させていません。セキュリティインシデントは XNUMX 月 XNUMX 日に始まり、Indigo はギフトカード、デビットカード、クレジットカード、および交換と返品を受け付けなくなりました。

サイバー攻撃の数時間後、Indigo は Web サイトで声明を発表し、同社で何が起こっているかを顧客に知らせました。

「Indigo は最近、当社のシステムに影響を与えるサイバーセキュリティインシデントを経験しました。」ステートメントは次のようになります. 「この状況を調査して解決するために、サードパーティの専門家と懸命に取り組んでいます。皆様のご支援に感謝し、現在の状況について最新情報をお届けしたいと思います。」

Indigo の声明は、盗まれた顧客データに関する懸念にも対処しています。

「顧客のクレジットカードとデビットカードの情報は、最近のサイバーセキュリティインシデントによって侵害されませんでした. クレジットカードやデビットカードの完全な番号をシステムに保存することはありません」とメッセージを読みます。

これまで Indigo のサイトはオフラインのままで、同社はオンライン販売を処理できませんでした。

Indigo は、同社が経験しているサイバー攻撃の種類を明らかにしていませんが、サイバーセキュリティ機関は、この事件は ransomware攻撃 (ハッカーが企業の内部システムに損害を与え、修正と引き換えに身代金を要求する攻撃)。 Empire Co. Ltd. も、最近このような攻撃の被害を受けたカナダの小売業者です。この攻撃により、コングロマリットの薬局サービスと、ロイヤルティポイントの引き換え、ギフトカードの使用、セルフチェックアウトマシンなどの店内機能が停止しました。

Indigo が経験している事件は、会社の売り上げと評判に大きな影響を与えるでしょう。幸いなことに、小売業者はこの問題を解決するために最善を尽くしており、顧客に「シームレスなオンライン体験」を再び提供できると確信したら、Web サイトを再開する予定です.

「私たちの希望は、システムをできるだけ早くオンラインに戻すことです」と Indigo 氏は述べています。「当面の間、当社のウェブサイトは引き続きご利用いただけません。現時点では、現金取引のために私たちの店でお客様を歓迎することを楽しみにしています。この問題の解決に向けて努力しておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。」