MSIG シンガポール、Fermion の AI ツールを導入して自動車保険詐欺に対抗

損害保険会社 MSIG シンガポール 保険エコシステムビルダーと提携 フェルミオン 高度な人工知能ツールである TrueSight Fraud Intelligence を使用して、自動車保険詐欺に対抗します。

MSIG は声明の中で、この新しい AI ソリューションを使用してデータ ポイントを相互参照することで、保険詐欺を迅速に発見できると述べています。

このツールは、請求管理プロセスを加速するために必要な情報を一目で提供します。

MSIG シンガポールは、TrueSight Fraud Intelligence を使用してスクリーニング チェックの少なくとも 50% を自動化し、請求担当者が請求者へのインタビューやより複雑な請求の評価などのより価値の高い作業に専念できるようになることを期待しています。

MSIG は、TrueSight Fraud Intelligence ソリューションによって年間 100,000 シンガポール ドル以上の節約が可能であり、今後さらに増加する可能性があると見積もっています。

AI モデルは、すべての請求を決定ルールに照らしてチェックすることで、このようなエラーを修正し、不正な請求を支払うリスクを軽減します。

「毎日処理される膨大な数の保険金請求は、それらの相互関連性と相まって、保険会社が不正行為を検出することを非常に困難にしています。 これまでは、業界と社内の取り組みを組み合わせて不正を発見してきました。

適切に設計された AI ツールを使用することで、不正請求への対応が強化され、不正のコストを削減できると考えています。」

MSIGシンガポールのシニア・バイス・プレジデント兼クレーム・サービス責任者のサム・タンは、次のように述べています。

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• 情報源： https://fintechnews.sg/69563/ai/msig-singapore-to-deploy-fermions-ai-tool-to-combat-motor-insurance-fraud/