OpenAIは月曜日、プライバシーに関する懸念や企業顧客が抱く可能性のあるその他の不安を軽減することに重点を置いたテキスト生成チャットボットの層であるChatGPT Enterpriseを開始した。 エンタープライズレベルのアクセスによって実際に何が得られるのでしょうか?
まずは簡単なポイントを押さえておきましょう。 で 発表 OpenAIは月曜日、エンタープライズ層について「すべての会話は転送中も保存中も暗号化される」と述べた。 心に留めておいてください。 を API またはボット インターフェイスを介した ChatGPT との会話は、無料枠からエンタープライズに至るまで、HTTPS (具体的には TLS 1.2) を使用して転送中に暗号化されます。
保存中の会話の暗号化に関して、OpenAIは、ストレージ内の企業顧客データを保護するために標準の強力なアルゴリズムAES-256を使用していると述べた。 そう言えば広報担当者はこう語った 登録 「企業以外のチャットも暗号化されています。」
OpenAIはFAQの中で、企業顧客であっても、ラボのスタッフの一部は必要に応じてこれらの暗号化されたビジネス会話のロックを解除してアクセスできると付け加えた。
組織内では、エンド ユーザーのみが会話を表示できます。 ワークスペース管理者は、ワークスペースとアクセスを制御できます。
認定された OpenAI 従業員は、インシデントの解決、お客様の明示的な許可がある場合、または適用される法律で義務付けられた場合にエンド ユーザーの会話を復元する目的でのみ、お客様のデータにアクセスします。
次に、OpenAI は、エンタープライズ層の顧客のデータと会話が ChatGPT のモデルに組み込まれていないことを強調し、「当社はお客様のビジネス データや会話に基づいてトレーニングを行っておらず、当社のモデルはお客様の使用状況から学習しません」と宣言しています。
ただし、次のことに注意してください。 研究室によると, OpenAI は、エンタープライズかどうかに関係なく、すべての層に対して ChatGPT をトレーニングまたは改善するために API を通じて送信されたデータを使用しません。 また、非 API の消費者レベルでのチャット ボットのやり取りの場合、提供されたデータはモデルのトレーニングに使用される場合がありますが、これをオプトアウトすることもできます。
これまでのところ、少なくとも私たちにとって、エンタープライズ層は非エンタープライズ層と同じレベルの暗号化を提供しているように見えます。 API を介して、企業以外の場合と同じレベルのデータ プライバシーを提供します。 また、チャット ボット インターフェイスの場合、デフォルトでは会話からモデルをトレーニングしませんが、消費者グレードのボット ユーザーはそれをオプトアウトする必要があります。
Apple、Amazon、Samsung、JPMorgan Chase、Bank of America などの企業が、OpenAI が企業向けサービスのプライバシーと暗号化の側面を推進する必要があるためです。 禁止されました 従業員が ChatGPT を使用しないようにします。 大企業は、チャットボットに社内の文書やコードの分析、または顧客との会話を依頼すると、機密データや専有データが誤ってモデルに取り込まれ、後で逆流し、第三者に漏洩する可能性があると懸念しています。
OpenAIはそんな不安を払拭したいと考えています。 「ChatGPT Enterprise ではビジネス データを所有し、管理することができます」と研究室はマーケティングの宣伝文句で強調しました。 OpenAI は、ChatGPT は完璧ではなく、どんなに自信があるように見えても不正確な結果を生成する可能性があると警告していることも思い出させられます。
では、エンタープライズ層にとって明らかに特別なものは何でしょうか? 管理制御の XNUMX つは、組織の ChatGPT ユーザーを一括管理するためのコンソールです。 シングルサインオン認証のサポート。 ユーザーのドメインの検証。 ボットの使用状況を監視するための分析ダッシュボード。
もう 4 つの重要な点は、ChatGPT Enterprise の顧客には、OpenAI のサーバー上で非エンタープライズ GPT-4 を使用する場合と比べて最大 XNUMX 倍の速度で動作する GPT-XNUMX を利用した ChatGPT への無制限のアクセスが約束されていることです。コード インタープリター データ分析ツールにアクセスできます。
企業顧客は 32,000 トークンのコンテキスト ウィンドウを使用できます (トークンは入力データのサイズを測定および制限するために使用されます。XNUMX つのトークンは約 XNUMX 文字の英単語を表します)。 価格設定ページ エンタープライズ以外の GPT-4 顧客も、お金を払えばそのサイズのコンテキスト ウィンドウを取得できるということです。
企業組織内のユーザーは、会話テンプレートを同僚と共有して、プロンプトに基づいて構築し出力を共有することで、共同作業してタスクを完了することもできます。
比較の 50 つのポイントとして、個々の ChatGPT Plus ユーザーは、OpenAI の GPT-4 モデルに XNUMX 時間ごとに最大 XNUMX メッセージしか送信できません。
ChatGPT Plusの料金は月額20ドルですが、大企業はChatGPT Enterpriseの料金についてOpenAIの営業チームと交渉する必要があります。 PwC、Estée Lauder、Block、Zapier などのファッション企業が顧客であると言われています。 ChatGPT アカウントを登録しているフォーチュン 80 企業の 500 パーセント以上が、立ち上げ以来チャット ボットの機能の一部を採用していると報告されていますが、完全にエンタープライズに移行するかどうかは様子を見ることになります。
OpenAI は将来、企業ユーザー向けにカスタマイズをサポートする機能を追加する予定です。 同社は、ChatGPTが企業データに安全にアクセスし、他のアプリケーションに接続することを容易にする新しいツールを構築するとともに、データアナリスト、マーケティング担当者、顧客サービスなどの特定の役割が実行するタスクを実行するための新機能を開発したいと述べている。
「私たちは、さらに詳細なロードマップを将来の顧客と共有し、フィードバックに基づいて ChatGPT Enterprise を進化させ続けることを楽しみにしています。 今後数週間でできるだけ多くの企業をオンボーディングしていく」と述べた。
このエンタープライズ向けの提案は、OpenAI を、スーパー ラボに数十億ドルを注ぎ込んだ最大のチャンピオンである Microsoft と争わせるという点で興味深い。 このように、IT 巨人はすでに さまざまな Azure クラウドでエンタープライズ グレードの OpenAI を活用したチャットボット製品を提供します。 CTO には選択肢があります。Microsoft を利用するか、OpenAI の ChatGPT ですでに利用可能な Azure と Office の統合を利用するかのどちらかです。 または、OpenAI に直接アクセスして、それがエンタープライズ対応であることを期待します。 ®
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- 情報源: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/08/29/openai_chatgpt_enterprise_tier/
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