2021 年と比較すると、昨年は銀行、インシュアテック、レグテックなど、多くのフィンテック セクターで成長が鈍化しました。 これにもかかわらず、
デロイト は、フィンテック部門の価値を 180 億ドルに固定し、213 年までに驚異的な 2024 億ドルに急上昇すると予測しています。
多くの場合、最高の創造性が見られるのは、不況や経済的緊張の時期です。 ウォルト ディズニーからゼネラル モーターズ、Airbnb から Uber に至るまで、今日の大企業の多くは、その起源を経済混乱の時代にまでさかのぼります。 では、今後 XNUMX か月でどのようなイノベーションが期待できるでしょうか? さて、新年が始まると、特に決済セクターでいくつかの注目すべき発展が見込まれます。
国境を越えた支払いの変革
企業は、グローバル規模で顧客や他の企業とコミュニケーションを取りながらも、内部プロセスの最適化と経費削減を優先し続けています。 グローバルな企業と顧客のニーズを満たす決済体験の一環として、新しいビジネス モデルと革新的な決済レールにより、より安価で効果的な国境を越えた決済が可能になり、効率的な資金提供に対する業界のニーズを満たすことができます。
国境を越えた支払いは、国際的な顧客にとって重要です。
視聴者の38%が のポーランドの顧客は、選択した支払い方法を使用して支払うことができない場合、他の場所を探すか、購入を放棄すると答えました。 私たちの調査では、多くの PayU 地域の買い物客が海外の小売業者からオンラインで買い物をしていることに注目しました。 特にポーランドでは、海外から製品やサービスを購入する消費者の割合は、米国やコロンビアの約 XNUMX 倍でした。 ヨーロッパの単一市場がこの格差の一部に寄与している可能性がありますが、急速に拡大しているポーランドの電子商取引市場の顧客は、国境を越えた電子商取引に強い関心を示しています。
今後の道のり: 決済レールのイノベーション
支払いレールへの移行の継続は、議論の主要なトピックになるでしょう。 暗号通貨とブロックチェーンを支払いレールとして使用することにはいくつかの利点があることに多くの人が同意していますが、それらを採用している国、金融機関、および規制当局はごくわずかです。 暗号業界への信頼を促進し、世界中の暗号市場全体で統一された規制コンプライアンスの監視の必要性に対処するために、規制も今後さらに大きな役割を果たすでしょう。
などの人気のある支払いレールの例はすでに見られます。 単一ユーロ支払いエリア (SEPA)。 SEPA により、顧客は、口座振替または口座振替を使用して、効率的かつ安全に、欧州連合および EU 以外のいくつかの国でキャッシュレスのユーロ支払いを行うことができます。 SEPA の目的は、国境を越えた支払いをシームレスかつ費用対効果の高いものにすることです。
お金の流れをより利用しやすく、手頃な価格で、すべての人にとって効果的なものにするために、フィンテック部門は引き続き主導権を握る必要があります。 これに照らして、次のグローバル ペイメント レールにより、企業は顧客がどこにいても追跡できる最先端の決済サービスと製品を作成できるようになります。
消費者と支払いを安全に保つ
従来の支払い方法も新しい支払い方法もデジタル化へと移行しており、セキュリティの強化とオンライン詐欺防止が求められています。
実際には、
研究 は、e コマースだけでも 41 年に全世界で約 2022 億ドルを失い、48 年には 2023 億ドルに成長すると予想されていることを示しています。
当然のことながら、支払いのデジタル化が進み、安全性が高まるにつれて、企業は顧客のニーズを確実に満たすための課題と機会を特定できなければなりません。
顧客が楽しく安全にオンライン ショッピングを体験できるようにするには、現地の法律や規制に準拠した堅牢な不正防止ソリューションを用意し、最新のセキュリティ プロトコル (ネットワーク トークン化、3DS、セキュア フィールド) を使用することが不可欠です。
支払いの可視化
フィンテック業界は、特に信用取引において、製品やサービスの透明性を推進し続けています。 融資は、現在の経済状況に伴い重要性を増していますが、どのようなコストがかかるのでしょうか? 底なしの借金地獄から顧客を守るために、革新的な融資スキームを可能にする必要がありますが、責任と透明性も必要です。
2023年は、継続的なインフレ圧力と生活費の上昇が続く不確実な年になると予想されますが、私はフィンテック業界がこれらの課題に正面から取り組む能力があると確信しています. 今年および今後数年間、消費者により多くの選択肢を提供し、企業がオンライン購入の旅の経験と期待を一貫して高めるためには、革新を促進することが重要です。
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