クライアントストーリー：Tourism London

ツーリズムロンドンは、カスタムの閉ループプログラムでCOVID-19の間に地元の支出を促進しました。

経歴

ツーリズムロンドンは、COVID-19中に訪問者を引き付けるには、創造的な計画が必要であることを知っていました。 カナダ人は国際的に飛ぶことができなかったので、解決策はロンドンの特質を紹介することを意味しました。 これは、 TruCashプログラム 旅行者にロンドンが提供するすべてを探索するインセンティブを与えます。 パイロットプログラムを実行した後、市はその可能性を見ました。 XNUMX年後の今、彼らの決定は実り多いものでした。

私たちの観光産業は、COVID-19パンデミックによって最も大きな打撃を受けたもののXNUMXつでした。 ビジネスとそのスタッフの両方に本当にプラスの影響を与えるのは、ロンドンのようなパートナーシップとイノベーションです。

TruCash社長ダイアナフレッチャー

Stay A Little Longerプログラムは、地元の支出を促進し、成長するカナダの都市に、より賢明な地方自治体の決定に向けた洞察を提供します。 これは、個人と政府が同様にパンデミックの試練の時期に起こったものです。 TruCashはツールを提供したため、市はプログラムが成功する場所と理由を即座に理解できます。

ツーリズムロンドンのプリペイドカードプログラムでは、地元の施設への支出の50％が見られました。これは、中小企業にとっての勝利です。 より多くのロンドン市民が自分たちの街で働き、投資する手段を持っているため、この進歩は今やさらなる発展につながる可能性があります。 さらに、プログラムは2022年まで実行されます。 それをチェックアウト 次の旅行を計画する前に。

問題

カナダおよび世界中の多くのコミュニティは、COVID-19による経済的課題に耐えました。 これらの都市では、観光産業が特に大きな打撃を受けました。

ロンドンには世界クラスのアート、ダイニング、公園、エンターテインメントがありますが、それらを楽しむための観光客がいませんでした。 これにより、企業、特に中小企業は顧客なしで苦労し、市が介入しなかった場合、これらの企業の多くは破産したでしょう。 地元経済は、ロンドン観光局の介入に依存して、ロンドンの質の高い生活を維持していました。

ソリューション

これらの課題は ロンドンはTruCashと提携して 地元の支出を奨励する。 ロンドンのプログラム 地元のホテルを募集 100泊の滞在でXNUMXドルのプリペイドカードをゲストに提供するVisa®カードプログラムに参加する。 次に、訪問者は「閉ループ」システムで資金を使い、地元経済でお金を維持します。 これにより、ショップ、レストラン、美術館、市場は地元の訪問者の増加から利益を得ることができます。

さらに、Tourism Londonプログラムは、地元の意思決定者に比類のないデータアクセスを提供します。 これは、 TruCashダッシュボード：ユーザーがどこでどのように資金を使うかをリアルタイムで分析します。 その後、市はプログラムを監視し、パートナー企業との問題点にリアルタイムで対処します。

このカードは、TruCashのアーティストとTourismLondonの関係者との協議を通じてデザインされました。 その最終製品である鮮やかなダウンタウンの夜のシーンは、街のエネルギーをはっきりと示しています。 さらに、このアートワークは、訪問者がカードを使用するたびに、街の価値を売り込みます。

次に、カナダのフォレストシティは、2021年9月2022日に開催されたXNUMX年のオンタリオ州南部観光イノベーションアワードでイノベーターオブザイヤーを受賞しました。 観光客がこの美しく賑やかな街で「もう少し長く滞在」することを決めたことを私たちは愛しています。

今後の展望

現在、ロンドン市はロンドン市民に利益をもたらすために、より効率的な決定を下しています。 たとえば、多分 ロンドンでは、観光客は音楽会場やコーヒーショップで多額の費用を費やしています。 これにより、地元の主催者は、おそらくマーケティングにもっとお金をかけたり、コーヒースタンドを増やしたりして、Sunfest音楽祭の予算を再検討するようになるかもしれません。 これらのようなデータベースの決定は、スマートな戦略をサポートし、ロンドンの生活の質を改善し続けます。

あなたの街を成長させる 今日の忠誠プログラムで。