前回の記事で、私は次のことを阻むためらいについて話しました。 多層可視性. しかし、その可視性を手に入れたとしても、旅はまだ始まったばかりです。 次の当面の質問は次のようになります。あなたに明らかにされたものをどうしますか? 見たものにどう行動するか？ ソリューションの観点からは、この必要性を「実用的な可視性」と考えることができます。これは、多くの場合、コントロール タワーと呼ばれます。
当時と現在: 可視性と「制御」の概念
数年前、マサチューセッツ州フラミンガムにある家電のパイオニアである Bose Corp. がサプライ チェーンの制御と管理に問題を抱えていたとき、彼らは JIT-II (ジャスト イン タイム II) の概念を思いつきました。 彼らはそれを披露するためにツアーを行いました。 彼らの本社ビルである「ザ・マウンテン」で、ワークステーションがほぼ円形に配置された大きなオフィス ルームに案内されたことを思い出します。 
航空管制塔のように (最終的なサプライ チェーン技術はその名前が付けられました)。 ステーションには、主要なベンダーと並んで座っている調達スペシャリストが配置されており、その主な機能は、出荷の動きを促進してスケジュールを順調に進め、コミットメントを達成するためのトリアージを行うことでした。
今日の基準では、かなり基本的でアナログでした。 当時の「可視性」は紙ベースであり、「追跡と追跡」（「制御」要素）は電話をかける担当者に依存していました。 しかし、彼らは当時のリーダーであり革新者であり、このイニシアチブはハーバード ビジネス スクールの有名な事例になりました。 それ以来、多くの変化がありましたが、私たちの目標は変わりません。企業は依然として、総コストを抑え、顧客を満足させ、約束を果たすために努力しています。 今日を除いて、私たちは非常に異なるツールセットを自由に使用できます。 インテリジェントな実行、循環型サプライ チェーン、制約の特定と解決、影響予測、アルゴリズムの回復力、機械学習、デジタル トレーサビリティなどがあります。 かつては私たちが夢見ることしかできなかったテクノロジーをシミュレートするための創造的な回避策でしたが、今日ではその夢が急速に現実のものになりつつあります。
コグニティブ・コントロール・タワーとは？
管制塔の技術は進化し続けています。 ソリューションは範囲と深さが大きく異なり、従来のシステムは輸送機能のみにまたがっていました。 しかし、次世代プラットフォームは、はるかに包括的なアプローチを採用しています。
Cognitive Automation Community の最近のニュースレターで、寄稿者の Mir Kamin が、 コグニティブ・コントロール・タワーの基本特性. このテクノロジーは既存の管理を置き換えるものではありませんが、バッチではなくリアルタイムのデータ接続のためにその上に置かれます。 コグニティブ コントロール タワーは、このデータを高度な分析とともに使用して、例外を特定し、継続的なプロセス改善を可能にします。
この進化は一朝一夕にできたものではありません。 マルチエンタープライズ サプライ チェーン ビジネス ネットワーク テクノロジは、巨大なミドルウェア プロジェクトを必要とせずに、複数の IT システムの上に置かれ、それぞれから情報を引き出すことができることを知っています。 クラウド テクノロジーは、帯域幅速度とユビキタス接続オプションも提供しており、リアルタイム接続が標準になっています。 ほとんどの企業は、手順やルーティングなどを標準化しており、例外を簡単に見つけることができます。 また、機械学習 (人工知能の一種) を使用すると、それらの例外に対する代替ソリューションを計算するための限界を超える可能性があります。
本質的に、コグニティブ コントロール タワーは、単一の統合されたビューとアクション ステーション内のこれらのプロセスと進歩の合計です。 コグニティブ コントロール タワーは、人、プロセス、テクノロジーを結集して、インテリジェントなサプライ ネットワークのアップストリームとダウンストリームの 360 度ビューを作成し、データ駆動型の意思決定を可能にし、課題を特定し、リスクに積極的に対応するデジタル ハブです。
なぜあなたはそれが必要なのですか？
Bose は当時としては確かに先進的でしたが、膨大な量の情報、ネットワーク パートナー、そして今日のグローバル サプライ チェーンの変動性を考えると、部屋に少数のサプライヤー グループを集めて電話をかけるだけでは、フローを最適化することはできなくなりました。 「コグニティブ コントロール タワー」と言うとき、 デロイトによるビデオ その役割をよく表していると思います。 ボーズは、最も優れた製品の XNUMX つを活用して革新を続けています。 高度計画管制塔技術 今日の市場で。
問題は、組織が処理するデータが多すぎて、数秒で処理できないということです。 コグニティブ コントロール タワーは、すべての要件と制約をミリ秒単位で処理できるアルゴリズムを提供します。 ビデオからわかるように、顧客にとってプロセスは迅速かつシームレスです。リクエストを入力すると、すぐに OTIF 配信予測で安心できます。 しかし、組織がそれを可能にするには何が必要でしょうか? 確実に約束できるようになるには？
それは必要です 即時の全体像 輸送中、会社のサイト全体、および顧客のサイト全体で、すべての在庫の 
あなたの顧客の顧客と同様に。 迅速なリスク評価、通信事業者とパートナーの評価、ルートとモードの評価、サービス レベルの要件、キャパシティ、統合の機会のための他のフローの計画と動きなど、さまざまなことが必要です。 Bose の例では「認知の可能性」であったもの (部屋にいる知的な人々のグループ) は、現在、高度なインテリジェンスと AI の認知制御塔の役割であり、チームが複雑なネットワーク全体を見て、大量の複数のシステムにまたがる情報を分析し、最適なオプションを瞬時に提案します。また、チームに通知し、例外が発生したときにチームが迅速に適応できるようにすることができる単一のビューと共有プロセスを通じて、実行中にこれらのネットワーク全体を調整するのに役立ちます。
複雑で破壊的なグローバル市場では、インテリジェントで最適化された自動化が、運用上の卓越性と高レベルの顧客サービスと満足度を維持するために非常に重要であることは間違いありません。 では、どうすればすべてを実現できるでしょうか。 次回の投稿では、現代におけるテクノロジーの所有権と、適切なテクノロジーが皆さんが考えるほどコストがかからない理由について説明します。
MPO は、キナクシスと並んで、2022 Nucleus Research Control Tower Technology Value Matrix のリーダーに選ばれました。 MPO は、関係者、システム、およびプロセスの多面的なランドスケープを統合する包括的なサプライ チェーン実行プラットフォームを提供し、企業がインバウンド、アウトバウンド、およびリターン フロー全体でサプライ チェーンをデジタル化、最適化、革新できるようにします。 以下をクリックして、完全なレポートのコピーをダウンロードしてください。 革新的なメリットの詳細については、 MPO サプライ チェーン コントロール タワー あなたのビジネスをもたらすことができます, 私たちのチームに連絡してください info@mpo.com または 今日デモをリクエストします。
