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デジタル分析の広大な領域では、ユーザーの行動を理解することは、複雑なネットワークを通るスリリングな旅を始めることに似ています。 Google アナリティクス 4 (GA4) は信頼できるガイドとして機能し、かつて隠されていた洞察を明らかにします。 GA4 の武器庫にあるそのような宝の XNUMX つは、 ファネル探索レポート- Web サイト訪問者の複雑な行動を明らかにし、最適化へのロードマップを提供する強力なツールです。このブログでは、ファネル探索の概念を検討し、GA4 でファネル レポートを作成する方法を理解します。
ファネル探索レポートとは何ですか?
ファネルとは、訪問者がさまざまな Web ページにアクセスしたり、設定した目的 (フォームの送信、リード生成、e コマースでの購入など) を達成するためのさまざまなアクションを完了したりすることによって、Web サイト上の特定のポイントに到達するためにたどる経路です。の上。
In Google Analytics 4、ファネル探索レポートはその経路を視覚化するのに役立ち、訪問者が Web サイトのどこで興味を失っているかを分析しやすくなります。ここで、ファネル探索レポートを分析する意義は何でしょうか?という疑問が生じます。
ユーザーがファネルを放棄した場所を特定する機能は非常に貴重です。それは単なる数字の問題ではありません。それは各ステップの背後にある意図を理解することです。これらの離脱を分析することで、マーケティング担当者は、最終段階にあるユーザーと途中で放棄するユーザーが大きく異なることを認識し、キャンペーンを調整できます。レポートは、パーソナライズされた戦略を作成するためのキャンバスとなり、訪問者を維持するだけでなく、最終的な目標に向けて導くことができます。
GA4 でファネル探索レポートを作成するにはどうすればよいですか?
この旅は、いくつかのステップを分析することから始めることができます。これらの手順を理解すれば、簡単に作成できます。 ファンネル探査 GA4 レポートにエクスポートされたデータを分析します。
ファネル探索レポートへのアクセス:
GA4 アカウントにログインしたら、左側のパネルに移動して [探索] セクションに移動します。ここがレポートの山への入り口です。テンプレートのギャラリーからファネル探索レポートを探す必要があります。これは、ユーザー ジャーニーの謎を探求するためのポータルです。
変数: 構成要素のナビゲート:
魅力的なセットアップ インターフェイスには、変数、タブ設定、レポートという 3 つの魔法のセクションがあります。ファネルレポートの構成要素である変数について詳しく見てみましょう。
- 探検の名前と日付: 命名規則は重要です。あなただけでなく、組織内の他のナビゲーターの心に響く名前を選択してください。分析の重要な要素である日付は、時間を移動して探索するデータに影響を与えることができます。
- セグメント: これらは、データの分析を支援するために緊密に連携するパートナーまたは訪問者のグループです。セグメントを適用してさまざまなグループを比較対照し、他の方法では隠されたままになっている可能性のある洞察を明らかにします。クリックするだけでカスタム セグメントを作成し、ストーリーを形成します。
- 外形寸法: ディメンションは、データを表示するための複雑なパターンであると想像してください。イベント、ユーザー、電子商取引など、さまざまなオプションから属性を選択して、ジャーニーの鮮明なイメージを描きます。クリックして選択し、次元が物語に織り込まれていく様子を観察してください。
- 指標: ここにひねりがあり、レポートは本質的にユーザーベースであり、指標は傍観者のままです。
タブ設定: 物語の作成:
変数を設定したら、レポートが最終形式になる領域であるタブ設定に進みます。タブ設定セクションには 9 つのカテゴリがあります。
- テクニック: ストーリーテリングのスタイルを選択してください。 6 つのオプションは、自由形式の探索からコホート探索まで多岐にわたります。私たちの旅では、ファネル探索レポートに焦点を当てます。
- 視覚化: このセクションには、標準ファネルとトレンドファネルの 2 つのオプションがあります。標準ファネル (各ステップでのドロップオフを反映する棒グラフ) を選択できます。これは古典的な選択であり、探索のための視覚的なアンカーです。
- ファネルを開く/閉じる: ファネルを開くか閉じるかの決定は、まさにインクルージョンの本質を反映しています。クローズドファネルでは、最初のステップに着手した人だけが集計されます。オープンなものは、出発点に関係なく、すべての人を歓迎します。視聴者数を決定するため、2 つのオプションから賢明に選択できます。
- セグメントの比較: さて、あなたの仲間がスポットライトを浴びます。最大 4 つのセグメントを適用し、それぞれに色分けされた独自のナラティブを含めます。カーソルを合わせると、Web サイト内でのユーザーの探索データが表示されます。
- ステップ: ここがファネル探索レポートの核心です。ここでファネルレポートのステップを設定します。
ファネルレポートに不要なステップがある場合は、簡単に削除できます。ステップを追加または変更するには、鉛筆アイコンをクリックするだけです。 [ファンネル ステップの編集] インターフェイス内で、ステップに名前を付けて条件を設定できます。
これを行うには、「新しい条件を追加」をクリックします。既存のイベントとカスタム ディメンションのリストが表示されます。探しているイベントがわかっている場合は、検索する方が簡単に見つけることができます。
インターフェイスの OR/AND ボタンを使用して、さらに条件を追加することもできます。もっと具体的に知りたいですか?イベントにパラメータを追加することもできます。
次のステップの設定では、次のことを選択できます。- 間接的/直接的に続いて
- 特定の期間内 (秒、分、時間、日)
ファネルの各ステップ設定では、ステップのコピー、ステップの削除、上にステップを追加、または下にステップを追加するなどのオプションも提供されます。これらのオプションにアクセスするには、右隅にある 3 つの点をクリックするだけです。
- 壊す: ファネル視覚化チャートの下でデータを分類することもできます。たとえば、さまざまなデバイスでファネルがどのように実行されるかを確認したい場合は、内訳にデバイス カテゴリを追加することを選択できます。さて、選択したカテゴリにさまざまな側面があるとします。各側面について表示する詳細の行数を決定できます。これは、複数の次元を扱うときにアクセスできます。
- 経過時間を表示: Web サイトの訪問者があるステップから次のステップに移動するのにどれくらいの時間がかかるかを知りたいですか? 「はい」の場合は、「経過時間を表示」を有効にして、各ステップのすぐ隣の列に所要時間を表示できます。
- 次のアクション: 各ステップの後にユーザーが実行する次のアクションについて知りたい場合は、イベント名ディメンションを追加できます。ファネル グラフの上にマウスを移動すると、次のアクションの上位 5 つが表示されます。ここで、これらの上位アクションから除外したい特定のイベントがあるとします。セグメントを使用してフィルタリングできます。タブ設定のフィルター オプションは、これらのアクションに対して直接機能しないことに注意してください。
- フィルタ: フィルターは、一般的なデータを大量に表示する場合に非常に役立ちます。 [ディメンション] タブですでに作成されているディメンションをドラッグ アンド ドロップすることも、一致タイプに基づいてフィルタを作成することもできます。
これらは、 ファネル探索 Google アナリティクス 4.
結論: 旅は続く
ファネル探索レポートの深みから抜け出すとき、これが終わりではなく継続であることを覚えておくことが重要です。このデジタル ジャーニーでは、ユーザー ジャーニーの紆余曲折を理解することが継続的な探求となります。コンパスである GA4 と宝の地図であるファンネル探索レポートが、この旅をガイドします。 GA4 のファネル探索レポートは、パスを視覚化するだけでなく、マーケティング担当者がパスを形成できるようにし、すべての訪問者のジャーニーが最終目標に沿っていることを確認します。
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