適切に機能し、成功する会話型 AI プロジェクトを構築するには、そのプロジェクトが動作するエコシステムを理解することが必要です。
スタンドアロン プロジェクトは最初は成功する可能性がありますが、総合的なプロジェクトを構築するには常に他のシステムとの統合が必要になります。
そのため、私たちは時間をかけて、お客様が Inbenta プロジェクトに機能を追加できるよう、サードパーティ統合のカタログを作成してきました (チャットボット, ライブチャットとチケット発行, ヘルプサイト, サーチ もっと)。
以前の統合ポータルから Inbenta の AppHub への移行
お客様のためにボット、仮想アシスタント、ヘルプ サイト、AI を活用したソリューションを作成して数年が経った後、私たちはより優れたシームレスな統合エクスペリエンスに移行する時期が来たと認識していました。
それはもはや、潜在的な顧客と現在の顧客に当社の機能を示すことではなく、彼らがその価値をより深く理解し、プラットフォームがどのように連携できるかを確認し、それにコミットする前にエクスペリエンスを味わってもらうことを支援することでもありました。
そうです インベンタ アプリハブ 生まれました。
以前の統合ポータルの進化である AppHub は、見込み客や顧客が統合を確認できるだけでなく、試したり、インストールしたりして、会話型 AI および顧客対話プロジェクトをまったく新しいレベルに引き上げることができる、ワンストップのポータル マーケットプレイスになります。
今すぐ閲覧: Inbenta の AppHub を発見する
Inbenta の AppHub の概要
最初のすぐに使えるアプリはすでに顧客に提供されています。
個別のアプリにアクセスすると、顧客は次をクリックできます。
- ビデオプレーヤー 統合によって可能になる機能の一部を視覚化します。 この場合、Inbenta チャットボット インスタンスが Slack チャネルでどのように表示されるかを確認できます。
- A 'やってみよう' ボタンをクリックすると、ユーザーの Inbenta アカウントにテスト統合が自動的に作成され、ユーザーは自分のペースでテストして試すことができます。
- An 「デモを依頼する」 ボタンをクリックして、関連するアカウント マネージャーにデモ リクエストを送信し、完全なデモをスケジュールできるようにします。
幅広い可能性
Inbenta の AppHub は成長するように設計されています。
すでにご存知かもしれませんが、Inbenta は 4 つのモジュールを提供しています。
チャットボット, 知識, メッセンジャー, を検索.
したがって、フィルタリングが簡単になり、プラットフォーム モジュールごとに利用可能な統合を確認できるようになりました。 選択したモジュールを選択するだけで準備完了です。
ただし、非常に具体的なものをお探しの場合に備えて、私たちのチームはアプリの種類に応じて統合を絞り込むことができる一連のフィルターを構築しました。
これには、e コマースの統合、Teams、Telegram、Slack、Whatsapp、Facebook Messenger、Instagram などのメッセージング チャネルとの接続、Zendesk や Salesforce などのコンテンツ ソース、独自のコンテンツを構築するための統合が含まれます。 ボイスボット そしてスマート IVR。
今後のパッケージ化されたソリューション
好みのアプリに簡単に接続できるのは素晴らしいことかもしれません。 しかし、それだけではありません。
私たちのチームは、ほぼすべての考えられるシナリオを考慮して、より少ない労力で、できるだけ多くの機能を備えた会話型 AI プロジェクトをより迅速に構築できるようにする、事前にパッケージ化された一連の業界および業界横断的なソリューションの最終仕上げを行っています。
これらのパッケージ化されたソリューションにはそれぞれ次のものが含まれます。
- コンテンツ テンプレート コンテンツ作成プロセスのスピードアップに役立ちます。
- プリセット統合 CRM、ERP、CMS、HRIS、その他多くのソリューションなど、業界やビジネス分野のトップ関連プラットフォームを利用できます。
ソリューションのリリースに注目してください。
必要なものが見つかりませんか? 連絡してください!
当社は、現在および将来の顧客のあらゆるニーズに応えるために、日々多くのプラットフォームと統合することで機能の改善と拡張を続けています。
必要なものが見つからなくても、心配しないでください。 私たちに連絡してください。あなたのプロジェクトについて話し合い、成功に向けて適切なソリューションや新しい統合を見つけます。
ポスト AppHubの紹介:Inbentaの新しい統合ポータル 最初に登場した インベンダ.
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