Dun & Bradstreet が実施した調査によると、現金の代わりにクレジット カードを使用する場合、人々は 12% ～ 18% 多く支出することがわかりました。 (Nerdwallet)
クレジット カードには長い歴史があります。最初は 1950 年代の厚紙の Diner's Club カードで、月末に残高を全額支払う必要があるチャージ カードのように機能していました (スワイプサム).
私たちは長い道のりを歩んできました – スワイプ、ディップ、タップの時代にさえ入りました – 端末やマシンが非接触の世界にどのように適合するかを見るのは興味深いことです.
パンデミック以来、非接触型決済ソリューションは多くの企業にとって重要な役割を果たしていますが、ハードウェアと端末は依然として繁栄しており、多くの場合必要とされています。 今日のカードが存在しない世界へのパンデミックの突然の突入により、デジタルウォレットの世界、一部の支払い
専門家は、物理的なカードのスワイプは途中でなくなり、ハードウェアのスワイプはフェードアウトするだろうと予測しました。
オムニチャネル決済ソリューションをサポートする決済システムでは、2020 年以降、すべての業界でマーチャントのカードありとカードなしの取引比率が変化しています。
支払い処理は、顧客に他の支払いソリューションを提供するように分岐しました。 顧客は、以前よりも多様な支払いオプションを期待しています。 家を出るときにプラスチック製のクレジットカードを持ち歩かない人もいます。 最も繁栄している商人は
消費者の動向に応じて、支払いソリューションに注意を払い、多様化しています。
でも、スワイプ端末はなくなった？ 彼らは？ いいえ。一部のビジネス モデルの性質上、クレジット カードを使用する顧客のニーズを満たすには、適切なハードウェアとソフトウェアを引き続き使用する必要があります。 決済ハードウェアとソフトウェアの適切な組み合わせ
顧客のエクスペリエンスを向上させるだけでなく、業務の合理化にも役立ち、最終的にはビジネスの成長につながります。
決済ハードウェアは、デジタル決済の勢いに合わせて適応し、多様化しています。 ほとんどのデバイスは、スワイプ端末からスワイプ、タップに変わりました。
とディップ 有能なハードウェア。 現在、マーチャントは、それぞれが異なる利点、コスト、および機能を備えた、一見無限のマシンのビュッフェから選択できます。
専門家による設置が必要なモデルもあれば、電源を入れて数分で Wi-Fi/Bluetooth に接続できるモデルもあります。 すべての色で、カウンタートップ、ハンドヘルド、およびモバイルのバリエーションがあります。 一部のモデルは、POS システムと事前に統合されたマーチャントに出荷されます。
他のものはスタンドアロンであり、多くの異なるシステムに接続できるため、加盟店はビジネス モデルやより革新的な支払いソリューションを補完するために最適なソフトウェアを自由に選択できます。
今日の一部の端末には、接続されたカメラやパワー オーバー イーサネット (POE) などの機能が搭載されています。 Amazon は、手のひら署名で支払うオプションを含む端末を展開したことで有名です。 XNUMX 月には、Whole での技術の拡大を発表しました。
カリフォルニアの食料品店。 (TechCrunchの)
ビジネスモデルによっては、マーチャントはモバイル性と美的魅力を念頭に置いて決済ハードウェアを探す必要があります。 カウンター スペースを占有して盗難を防止する頑丈なマシンを設置することは理にかなっているかもしれませんが、端末モデルを選択する人もいるかもしれません。
たとえば、カードを提示するカーブサイドのチェックアウトをサポートするために、建物に配線する必要なく移動できます。
どの支払い技術が自社にとって、そしてさらに重要なこととして、顧客にとって機能するかを決定する際に、事業主が考慮すべき要素は数多くあります。 どの端末決済ソリューションが適切かを判断する際には、次のことを守ることが重要です。
次の要因を念頭に置いてください。
- 使用しているシステムと統合したり、プロセスの合理化に役立つ機能を有効にしたりするオプションはありますか?
- 手頃な価格ですか？ 多くの企業は「無料」の端末を提供しますが、他の場所では隠れた料金を支払います。 送料を負担し、デバイス保険プランを提供するものもあります。 一部のデバイスでは、大量割引価格で一度に多くのデバイスを注文できます。 一部は買い戻します
新しいモデルに移行する準備ができたら、デバイスを選択してください。 - 支払い方法の多様性は重要です。 あなたのハードウェアは、顧客が期待する支払い方法をサポートしていますか? ソリューションの組み合わせによって、最新の形態の物理的決済と非接触型決済を受け入れることができるようにして、顧客が多様なオプション セットを利用できるようにします。
