임베디드 보험: 글로벌 안전망으로 가는 길

보험은 이론적으로 지구상에서 가장 도덕적인 개념 중 하나입니다. 이는 사회보장을 자연스럽게 확장하거나 개선하는 것입니다.

한 사람에게 불운한 일이 일어났을 때 우리 모두가 그 사람을 돕는 데 기여할 수 있도록 모두가 작은 기여를 합니다. 그런 의미에서 보험은 우리가 인생을 최대한 살 수 있도록 사람들을 돌보고 보호하는 것입니다. 

그러나 오늘날 우리가 알고 있는 보험은 깨졌습니다. 사람들은 보험을 불신하는 경향이 있습니다. 누구도 보험에 대해 생각하는 것을 좋아하지 않습니다. 그런데 왜 이런가요? 보험업계는 어디에서 잘못됐나?

보험회사는 다른 목표가 필요합니다

보험사는 '결합비율'을 통해 성과를 측정합니다.

간단히 말해서, 이는 청구, 관리, 취득 및 재보험 비용과 같은 기타 비용과 관련된 모든 비용의 합계를 총 적립 보험료로 나눈 것입니다. 합산 비율이 1보다 낮으면 보험사는 이익을 얻었습니다.

결합 비율은 일반적으로 보험금 지불 비용을 나타내는 '손해 비율'과 '비용 비율'이라고 부르는 나머지 비율로 나뉩니다. 사업비율은 보험관리의 효율성과 실효성에 직결됩니다.
그것을 배포하는 것.

이러한 맥락에서 전통적인 보험 사업은 다음과 같은 목표를 가지고 있습니다: 합산 비율을 100% 미만으로 유지하여 손해율과 비용 비율을 모두 최소화합니다. 그러나 이것이 보험의 핵심 임무인 사람들을 돌보고 보호하는 것에 충실합니까?

정확히. 손해율은 실제로 보험 프로그램이 최종 사용자에게 가치를 창출하는지 여부를 판단하는 가장 좋은 방법입니다. 손해율이 높을수록 보험의 가치는 높아지고, 국민의 삶에 미치는 영향도 커집니다.

따라서 유일한 객관적 보험사는 손해율을 최대화하면서(물론 수익성은 유지하면서) 100% 미만의 결합 비율을 유지하는 것입니다. 이는 보험회사가 보험의 진정한 목적을 다시 찾을 수 있도록 하는 유일한 방법입니다.
그리고 이 망가진 산업을 고치세요.

임베디드 보험이 더 나은 사회를 구축하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

사람들은 내장된 보험에 대해 서로 다른 해석을 가지고 있습니다. 어떤 사람들은 보증 보장과 같은 소규모 보험 상품에만 관련이 있다고 생각하는 반면, 다른 사람들은 구매 시점에 보험을 상향 판매하는 것과 관련이 있다고 생각합니다.

그것이 완전히 틀린 것은 아니지만, 내장형 보험의 개념은 그보다 훨씬 더 광범위합니다. 업계 전문가인 Simon Torrance는 임베디드 보험을 '모든 타사 제품, 서비스 제공업체를 활성화하는 기술로 보험 기능을 추상화하는 것'으로 정의합니다.
또는 모든 부문의 개발자가 핵심 서비스에 대한 보완 추가 기능 또는 새로운 기본 구성 요소로서 혁신적인 보험 솔루션을 고객 제안 및 경험에 원활하게 통합할 수 있습니다.'

그런 의미에서 내장형 보험은 최종 사용자(보험 수혜자)에게 혜택을 주고 서비스에 보험을 추가하는 비즈니스 가치를 창출합니다.

최종 고객을 위한 내장형 보험의 장점

보험은 본질적으로 복잡하며 앞으로도 그럴 것입니다. 

내장된 보험을 사용하면 최종 사용자가 보험 보장 내용을 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 한 가지 예는 커버 배송 플랫폼이 택배를 제공하는 것입니다. 앱에 보험이 내장되어 있기 때문에 택배기사는 별도의 서류 없이 출근하는 순간부터 보호를 받습니다.
옵션을 조사하고 어떤 보험이 필요한지 결정합니다.

또한 잠재적인 보호 격차를 줄일 수도 있습니다. 예를 들어, 고객이 온라인으로 자전거를 구매하면 자전거가 배송될 때까지 기다립니다. 그 동안에는 정확한 보험 시작일을 모르기 때문에 자전거 보험에 가입할 수 없습니다.
계약. 

그러나 자전거 소매업체가 온라인 상점에 보험을 포함시키는 경우 자전거가 배송되자마자 보험이 자동으로 시작되는 고객을 위한 원클릭 추가 기능이 될 수 있습니다.

임베디드 보험은 또한 유통 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 따라서 최종 가격을 낮추고 보험의 기본 목표인 증가에 어긋나는 지나치게 개별화된 가격 책정 대신 위험을 공유한다는 아이디어로 다시 돌아오게 됩니다.
모두를 덮으십시오.

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비보험사를 위한 임베디드 보험의 장점

‍내장형 보험을 통해 고객은 일반적으로 위험이 가장 중요할 때 적절한 장소와 시간에 보험을 제공받습니다. 따라서 기업이 보완보험을 교차판매하여 추가 수익을 창출할 수 있는 매우 효과적인 채널입니다.
제품보기.

그러나 내장형 보험은 수익 도구 그 이상입니다. 궁극적으로 이는 기업이 시장에서 진정으로 차별화할 수 있는 고유한 가치 제안을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 내장된 보험을 통해 기업은 고객의 재정적 회복력을 높일 수 있습니다.
그리고 그들이 관심을 갖고 있다는 것을 보여주세요.

이 모든 것을 통해 고객 확보 비용 절감, 유지율 증가, 행동 유도 및 긴밀한 고객 관계 구축과 같은 전략적 목표를 달성할 수 있습니다.

임베디드 보험의 미래는 어떤 모습일까요? 

우리는 사람들이 더 이상 보험을 구매하거나 보험에 대해 생각할 필요가 없는 세상을 꿈꿀 수 있습니다. 그러나 내장된 보험을 사용하면 이 세상이 가능해질 수 있습니다. 모든 곳에 보험이 내장되어 있고 어떤 상황에서도 사람들이 완전히 보호되는 세상입니다.
필요할 때 누구나 의지할 수 있는 글로벌 안전망을 만드는 것입니다.

임베디드 보험은 삶의 불평등을 해결함으로써 금융 포용성을 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 가장 순수한 형태로 모든 사람을 보호하고 돌보는 정말 독특한 방법입니다. 

보험 세계의 모든 마찰을 제거함으로써(유통부터 보험까지 자동으로 포함됨) 글로벌 안전망을 구축하는 데 GDP의 극히 일부만 필요할 것입니다.

업계로서 우리가 내장형 보험을 우선시하고, 보장 격차를 줄이고, 손해율을 극대화하고, 공정한 수수료를 보장한다면 궁극적으로 보험의 목적을 복원하고 최종 고객을 보호하는 데 가치를 되돌릴 수 있습니다.
인생 최악의 결과.

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