랜섬웨어 위기는 기업의 시간과 비용뿐만 아니라 직원의 정신 건강까지 앗아갔습니다. 새로운 연구에 따르면 랜섬웨어 또는 기타 사이버 공격이 발생한 후 사이버 공격에 대응해야 하는 IT 및 보안 직원은 이후 몇 년 동안 극심한 심리적 영향을 받을 수 있습니다.
Northwave의 행동 및 탄력성 이사인 조직 심리학자 Inge van der Beijl이 수행한 연구에 따르면 직원 1명 중 7명이 경험하는 것으로 나타났습니다. 사이버 공격 몇 달 후 외상 증상, 수면 장애와 허리 통증을 포함합니다. 약 75%는 "부정적인 반추적 생각"을 갖고 있다고 보고했으며 1명 중 5명은 위반 Northwave 조사 결과에 따르면 이직을 고려했습니다.
van der Beijl은 성명에서 "최고 경영진과 HRM(인사 관리)은 사실상 위기 초기부터 이에 대한 조치를 취해야 합니다."라고 말했습니다. “그들은 직원들의 복지를 책임지는 사람들입니다. 이 연구는 그 영향이 조직 전체에 지속될 수 있음을 보여줍니다.”