아마존, 프라이버시 위반 후 31만 달러 벌금

타일러 크로스
에 게시 : ２０２３년 ６월 ２８일

아마존은 최근 사용자 개인 정보 침해에 대해 법정에서 두 건의 별도 합의에 도달했으며 총 31만 달러 이상의 벌금을 부과했습니다.

Amazon은 Alexa 음성 지원 기능을 사용하여 Amazon이 아동 개인 정보 보호법을 위반했다는 주장에 대해 Federal Trade Commission이 법원에 제소한 후 25만 달러의 민사 벌금을 지불하기로 합의했습니다. 법적으로 Amazon은 Alexa를 사용하여 어린이의 목소리를 수집하거나 개인 정보를 저장할 수 없습니다.

벌금 외에도 Amazon은 새로운 요구 사항에 맞게 사용자로부터 기록한 특정 데이터를 삭제하는 등 데이터 수집 관행을 점검해야 합니다. 더 엄격한 데이터 수집 표준과 더 투명한 개인 정보 보호 규칙을 부과하라는 명령을 받았습니다.

본질적으로 Amazon은 소프트웨어의 개인화 시스템을 개선하기 위해 어린이의 목소리와 데이터를 보관함으로써 1998년부터 어린이 보호법을 위반했습니다. 이로 인해 아마존은 시장에서 경쟁 우위를 갖게 되었고 다른 회사들도 같은 일을 하게 되었습니다. 이 FTC는 대규모 벌금이 동일한 전술을 사용하려는 다른 회사에 대한 억지력이 되기를 바랍니다.

FCT 소비자 보호 책임자인 새뮤얼 레빈(Samuel Levine)은 “아마존이 부모를 오도하고 자녀의 녹화물을 무기한 보관하며 부모의 삭제 요청을 비웃는 것은 COPPA(아동 온라인 개인 정보 보호법)를 위반하고 이익을 위해 개인 정보를 희생한 것입니다.”라고 말했습니다.

두 번째 벌금은 훨씬 적은 금액인 5.8만 달러였습니다. 이 경우 벌금은 초인종 제품인 Ring에 대한 개인 정보 침해에 관한 것입니다. 아마존이 2018년 회사를 인수하기 전에 불만이 제기되었지만 아마존은 이러한 문제를 해결하기 위해 거의 노력하지 않았습니다.

스마트 초인종은 직원과 계약자가 Ring을 통해 사용자의 개인 비디오를 볼 수 있는 심각한 취약점이 있었습니다. 게다가 보안 취약성으로 인해 공격자가 정보를 훔치거나 시스템을 해킹할 수도 있습니다.

아마존은 이러한 비난에 동의하지 않았을지 모르지만 "이 문제를 뒤로 미루기" 위해 5.8만 달러의 벌금(고객 환불에 사용됨)을 지불하는 데 동의했습니다.

Amazon의 불만에도 불구하고 FTC는 만장일치로 벌금을 부과하고 데이터 수집 방식을 재구성하기로 결정했습니다.

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• 출처: https://www.safetydetectives.com/news/amazon-fined-31-million-after-privacy-violations/