업계 베테랑, 모든 여행 판매자가 이용할 수 있는 고객 충성도 프로그램 시작

Open Jaw와의 독점 인터뷰에서 새로운 금융 기술 제품의 창립자들은 A Tru Moment가 모든 규모의 여행 판매자에게 VISA 직불 카드 고객 충성도 프로그램(그들이 가지고 있지 않았을 것 같은 충성도 프로그램 유형)을 제공할 수 있는 능력을 어떻게 제공하는지 설명했습니다. 이전에 액세스할 수 있습니다.

VISA 직불 카드는 고객에게 즉각적인 만족과 집에서 또는 예약한 휴가 중에 잔액을 사용할 수 있는 자유를 제공합니다. 이는 A Tru Moment 로열티 프로그램을 상환을 위한 포인트 수준을 포함하거나 향후 예약에만 사용할 수 있는 다른 로열티 프로그램과 차별화합니다.

이 프로그램은 스마트폰 지원 앱에서도 실행됩니다.

Diana Fletcher, 사장 겸 공동 창립자 Tru Cash는 A Tru Moment를 설명했습니다. 

Tru Cash는 20년 동안 여행 및 관광 관련 회사에 충성도, 마케팅 및 지불 솔루션을 제공해 왔습니다. 이 회사의 고객으로는 Transat의 에이전트 보상 프로그램, Westgate Resorts, Greater Toronto Airport Authority 및 Los Angeles Metro가 있습니다. VISA 및 선도적인 은행 기관과의 오랜 관계를 통해 Tru Cash는 독점적인 금융 기술 제품을 제공할 수 있는 독점 솔루션을 개발하여 현재 여행 소매업체 및 고객에게 맞춤화하고 있습니다.

 Fletcher는 “이미 성공적인 여행 프로그램을 운영한 수십 년간의 경험을 바탕으로 관광이 팬데믹 이후 붐에 접어들면서 이 초점을 두 배로 늘리고 있습니다.”라고 말했습니다. "Tru Cash의 경험과 A Tru Moment 투자자의 더 큰 여행 경험을 결합함으로써 우리는 이 부문의 기술 중심 미래에 막대한 투자를 하고 있습니다." 

 Fletcher와 Tru Cash의 공동 설립자인 Huguette Masse는 유명한 여행 업계 베테랑인 Ryan McElroy와 Tim Morgan이 A Tru Moment에 합류했습니다.

 McElroy는 Open Jaw와의 인터뷰에서 "Tru Moment는 모든 여행 판매자가 가장 큰 여행 로열티 프로그램과 경쟁할 수 있는 로열티 프로그램에 대한 액세스를 제공하는 기술 중심 제품입니다."라고 말했습니다.

규제 장애물은 대부분의 여행 판매자가 A Tru Moment와 같은 VISA 직불 카드 로열티 프로그램에 액세스하는 것을 방해합니다. 그러나 McElroy는 A Tru Moment에서 "여행사 고객이 VISA 직불 카드를 받을 수 있고 여행 상담사로부터 지속적으로 구매하도록 장려할 수 있습니다."라고 말했습니다.

그는 A Tru Moment의 탄생에 대해 설명했습니다. "Tim과 내가 우리가 투자한 기술 선도 솔루션을 제공할 파트너를 찾고 있었을 때 Tru Cash는 우리가 찾고 있던 것과 유사한 모든 것을 제공하는 유일한 회사였습니다." 이 회사는 이제 여행 인플루언서의 팔로워와 여행 경험을 연결하는 마켓플레이스인 Morgan과 McElroy의 Jerne을 위한 충성도 및 결제 솔루션을 독점적으로 지원합니다.

 그리고 그 과정에서 “우리는 충성도 솔루션의 문제로 더 넓은 업계를 도울 수 있는 기회가 있다는 것을 깨달았다”고 말하면서 새로운 파트너십이 탄생했습니다.

 A Tru Moment는 또한 여행 고문을 위한 로열티 프로그램에 대해 공급업체와 협력하고 있습니다.

Fletcher는 "소비자 수준에서 충성도를 높이는 데 도움을 줄 수 있는 것처럼 공급업체 수준에서도 특정 공급업체에 대한 충성도와 지원에 대해 여행 고문에게 보상함으로써 이를 수행합니다."라고 설명했습니다.

Tru Cash의 전담 자회사인 A Tru Moment는 현재 200명으로 구성된 토론토 기반 팀을 50년 초까지 2023명의 추가 직원으로 확장할 예정입니다.

자세한 내용은 A Tru Moment 웹사이트를 참조하십시오. http://www.atrumoment.com

원본 게시: 14년 2022월 XNUMX일 openjaw.com 작성자: Lynn Elmhirst

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• 출처: https://www.trucashuniverse.com/industry-veterans-launch-client-loyalty-program-accessible-to-all-travel-sellers/