코인베이스의 제품 원리

작성자: Surojit Chatterjee, 최고 제품 책임자

Coinbase에서는 다음과 같은 회사를 만들고 있습니다. 빌더. 우리는 세계를 위한 더 많은 경제적 자유를 창출한다는 우리의 사명을 달성하는 데 도움이 되는 놀라운 제품을 만들기 위해 가장 열정적이고 사명 지향적인 사람들을 고용합니다. 대규모 혁신을 이끌어내는 유일한 방법은 팀에 자율성을 제공하는 것이지만, 제품이 사용자에게 일관된 경험으로 기능하도록 보장하는 것은 어렵습니다. 그렇다면 우리는 어떻게 제품을 대규모로 구축하고 항상 어깨 너머로 살펴보지 않고도 모든 사람이 '올바른' 결정을 내릴 수 있도록 역량을 강화할 수 있을까요? Coinbase에는 고유한 Coinbase 방식으로 제품을 구축하기 위한 신호 역할을 하는 제품 개발을 위한 5가지 주요 원칙이 있습니다.

1. 모두를 위한 구축

Coinbase는 처음부터 모든 사람이 암호화폐에 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위해 설립되었습니다. 우리는 암호화폐 경제에 대한 온램프(onramp)를 사용하는 것이 가장 쉽다는 점에 큰 자부심을 갖고 있습니다. 그러나 암호화폐는 아직 초기 단계입니다. 현재 포트폴리오에 암호화폐 자산을 보유하고 있는 미국인은 1명 중 7명 미만입니다. 다음 XNUMX억 명의 사용자를 유치하려면 일반 사용자가 암호화폐를 쉽게 이해하고 액세스할 수 있도록 해야 합니다. 우리는 암호화폐 초보자부터 전문가까지 모든 사람을 위해 구축해야 합니다. 암호화폐는 본질적으로 글로벌 현상이기 때문에 우리는 여러 국가에서 사용자 선호도가 어떻게 때로는 극적으로 변하는지 인식해야 합니다. USDC 송금을 받는 멕시코 고객은 완전히 다릅니다. 프랑스에서 Dogecoin을 당일 거래하는 사람보다 필요합니다. 이는 다양한 사용자 기반의 요구 사항을 이해하기 위해 광범위한 사용자 조사를 수행하고 사용자의 전문 지식 수준에 맞는 방식으로 제품을 구축하는 것을 의미합니다.

2. 신뢰할 수 있고 안전합니다.

신뢰와 보안은 금융 애플리케이션의 기초입니다. 우리는 사용자의 개인 재정을 안전하게 보호할 책임이 있습니다.

우리 모두는 암호화폐 사용자들이 힘들게 벌어들인 돈을 강탈한 해킹이나 사기에 대한 끔찍한 이야기를 수년 동안 들어왔습니다. 우리는 운이 좋았습니다. Coinbase는 오늘날까지 플랫폼 해킹으로 인해 사용자 자금을 잃은 적이 없습니다. 그러나 그 결과는 단지 운의 결과가 아닙니다. 우리는 제품의 안전성을 극대화하기 위해 막대한 자원을 투자합니다.

우리의 목표는 고객이 간단한 비밀번호를 생성하거나 이중 인증 설정을 잊어버리는 등 심각한 보안 오류를 방지하도록 돕는 것입니다. 우리가 구축하는 모든 기능은 일반적이지는 않지만 일반적으로 발생하는 모든 사용자 보안 오류에 대해 엄격한 테스트를 거칩니다. 다음 단계 — 백그라운드에서 자동으로 실수를 수정하거나 사용자를 올바른 경로로 다시 부드럽게 유도합니다.

신뢰의 또 다른 측면은 우리가 전 세계적으로 운영하는 방식입니다. 우리는 세계에서 가장 규정을 준수하는 암호화폐 회사라는 것에 자부심을 느낍니다. 이 업계의 다른 많은 업체와 달리 규정 준수는 우리의 DNA에 있습니다. 우리는 전 세계에서 필요한 라이선스를 취득하고, KYC/AML 프로세스를 따르며, 플랫폼에서의 사기 행위를 지속적으로 경계하고 있습니다.

3. 규모를 생각하라

다른 어떤 산업도 암호화폐처럼 분산화와 세계화를 수용하지 않았습니다. 전 세계 고객을 대상으로 구축하는 것은 규모에 맞게 구축하는 것을 의미하기도 합니다. 게다가 암호화폐는 채택에 있어 큰 정점과 계곡을 가지고 있습니다. 우리는 모든 제품이 미래에 어떻게 수억, 심지어 수십억 명의 사용자로 확장될 수 있는지 항상 생각하고 다음 강세장을 처리할 준비가 되어 있습니다.

규모는 종종 여행입니다. 제품을 출시할 때마다 대규모로 구축할 필요는 없지만 계속해서 제품을 출시하고 제품의 확장성과 안정성을 지속적으로 개선해야 합니다. 우리는 가장 최근의 암호화폐 강세장을 앞두고 한 해 동안 안정성과 확장성에 많은 노력을 투자했습니다. 여전히 몇 가지 문제가 있었지만 이러한 문제로부터 교훈을 얻었으며 제품 확장에 막대한 투자를 계속하여 다음 강세장이 발생할 때마다 준비할 수 있도록 했습니다.

4. 암호화폐 우선

우리는 경제적 자유를 높이는 암호화폐의 힘을 믿습니다. 이는 기존의 중앙 집중식 금융 시스템이 암호화폐 자산과 함께 작동할 수 있게 한다는 의미가 아니라, 우리가 하는 모든 일에 분산화를 수용한다는 의미입니다. 올해 초 브라이언 이야기 우리는 어떻게 분산화에 기대고 있으며 메인 Coinbase 앱 내에서 바로 더 많은 자산과 더 분산화된 혁신에 접근할 수 있도록 노력하고 있습니다. 우리는 직원들이 분산형 프로토콜에 기여하도록 적극적으로 장려하고 있습니다. 지역사회 보조금 그리고 건물 오픈 소스 소프트웨어 생태계를 발전시키는 데 도움을 줍니다.

Coinbase의 제품 리더는 암호화폐 생태계를 깊이 이해하고 참여하며 암호화폐 우선 방식으로 제품을 구축할 것으로 예상됩니다.

5. 혁신을 선도하라

우리는 암호화폐 혁신 속도가 전례 없이 가속화되는 것을 목격하고 있습니다. 오늘날 한두 명의 엔지니어는 수십만 명의 사람들과 함께 수십 년에 걸쳐 구축된 대규모 기업의 제품에 도전할 수 있는 새로운 DeFi 프로토콜을 구축할 수 있습니다. DeFi 수익 창출 제품의 등장은 이에 대한 완벽한 예입니다.

고객과의 약속을 이행하기 위해 우리는 업계의 속도를 따라잡아야 합니다. 이는 작은 베팅을 많이 하고 빠르게 실패하며 무엇이 견인력을 얻는지 확인하는 것을 의미합니다. 우리는 최근에 출시했습니다 프로젝트 10 % 우리 팀 구성원이 생성한 새롭고 혁신적인 아이디어를 배양하는 방법입니다. 아이디어는 우리 자원의 10%를 이러한 문샷 프로젝트에 투입하는 것입니다. 우리는 제품 리더가 고객 문제를 해결하기 위한 혁신적인 방법을 생각할 뿐만 아니라 팀에서 상향식 혁신과 위험 감수 문화를 조성할 것을 기대합니다.

코인베이스의 제품 원리 에서 원래 출판 된 Coinbase 블로그 이 이야기를 강조 표시하고 응답함으로써 사람들이 대화를 계속하고있는 매체에.

Source: https://blog.coinbase.com/coinbases-product-principles-82183b4f5cd5?source=rss—-c114225aeaf7—4