AI는 인간 직원을 향상시키기 위해 여기에 있습니까, 아니면 대체합니까?

AI는 인간 직원을 향상시키기 위해 여기에 있습니까, 아니면 대체합니까?

타임 스탬프 : 17 년 2023 월 1 일 오후 50:XNUMX
AI는 인간 직원의 역량을 강화하기 위해 존재하는가, 아니면 대체하기 위해 존재하는가? PlatoBlockchain 데이터 인텔리전스. 수직 검색. 일체 포함.

AI는 세계의 관심을 끌었습니다. ChatGPT와 같은 인기 있는 도구 덕분에 AI는 그 어느 때보다 관련성이 높으며 기업은 이 기술을 활용하려고 합니다. 그러나 이러한 증가하는 채택으로 인해 일부 근로자는 자신의 미래에 대해 확신이 없습니다.

많은 기업과 AI 애호가들은 기술이 당신을 대체하는 것이 아니라 업무를 보다 효율적으로 수행하는 데 어떻게 도움이 되는지 인용합니다. 다른 사람들, 특히 AI가 가장 혼란에 빠질 가능성이 높은 위치에 있는 사람들은 덜 확실합니다. AI는 근로자를 향상시킬 것인가, 대체할 것인가? 가능성과 트렌드가 어떻게 형성되고 있는지 자세히 살펴보십시오.

AI가 인간 직원에게 혜택을 주는 방법

"역사적으로 기술은 빼앗은 것보다 더 많은 일자리를 창출했습니다." 

AI는 여러 가지 방법으로 사람들을 도울 수 있습니다. AI와 인간은 서로 다른 기술을 가지고 있기 때문에 AI를 사용하여 직원이 좋아하지 않거나 잘하지 못하는 작업을 자동화할 수 있습니다. 그 결과 효율성이 크게 향상되고 직원들의 사기가 높아질 수 있습니다.

AI는 덜 흥미롭고 더 짜증나는 작업을 처리하여 더 매력적인 작업을 남깁니다. 개인적으로 AI로부터 가치를 얻는 직원은 3.4 번 더 가능성 있음 자신의 직업에 만족하고 AI와 함께 일하는 사람들의 8%만이 덜 행복하다고 느낍니다. 마찬가지로, 이 근로자의 절반 이상이 AI가 자신과 동료 간의 상호 작용을 개선했거나 자신이 더 능력 있다고 느끼도록 도왔다고 말합니다.

역사적으로 기술이 가져간 것보다 더 많은 일자리를 창출했다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 많은 전문가들은 AI가 이러한 추세를 계속 이어갈 것이라고 예측합니다. 세계 경제 포럼은 다음과 같이 제안합니다. 97년까지 2025만 개의 새로운 일자리가 나타날 것입니다., 사라지는 것보다 12만 개 더.

"AI가 장기적으로 고용을 개선할 수 있지만 단기적으로는 일부 사람들을 실직하게 만들 것입니다." 

이러한 이점은 인상적이지만 AI는 일부 직업에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. AI가 생성하는 위치는 일반적으로 AI가 취하는 위치와 비교할 수 없다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 기술 능력과 창의적 또는 비판적 사고 역할에 대한 수요가 증가할 것입니다. 그러나 AI가 제거할 수 있는 반복적이고 정보가 많은 작업에 종사하는 근로자는 이러한 새로운 직책을 얻을 능력이나 경험이 없을 수 있습니다.

교육 수준이 낮은 근로자는 최대 손실을 입을 수 있습니다. 직업의 44% 2030년대까지 자동화. 새로운 직책이 같은 속도로 등장하더라도 다른 산업에 속할 가능성이 높으며 다른 자격이 필요합니다. 결과적으로 AI는 장기적으로 고용을 개선할 수 있지만 단기적으로는 일부 사람들을 실직하게 만들 것입니다.

직업 평가 절하의 위험도 있습니다. AI가 향상되고 더 많은 것을 성취할 수 있게 됨에 따라 인간이 수행하는 일부 역할은 상대적으로 가치가 낮아져 상대적 임금이 낮아질 것입니다.

직장 트렌드의 현재 AI

"오늘날 AI 채택자의 거의 절반이 기술 격차 속에서 직원들에게 더 많은 시간을 주기 위해 이 기술을 사용한다고 말합니다." 

AI는 인력을 해치고 개선할 수 있는 잠재력을 가지고 있으며 어떤 방식으로 구현하느냐에 따라 크게 달라집니다. 현재 AI를 어떻게 사용하는지에 따라 미래에 어떤 변화가 필요할지 알 수 있습니다.

고맙게도 많은 산업에서 AI를 사용하여 직원 성과를 높이고 있습니다. 교육용 AI 시스템 마감일에 대해 자동으로 교사에게 알림 학생들과 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 행정 업무를 처리합니다. 은행은 이 기술을 사용하여 인간 직원이 이러한 경고에 보다 심층적으로 대응하기 전에 잠재적인 사기를 감지합니다.

거의 오늘날 AI 채택자의 절반 그들은 기술 격차 속에서 직원들에게 더 많은 시간을 제공하기 위해 기술을 사용한다고 말합니다. XNUMX/XNUMX 이상이 AI로 더 잘 일할 수 있도록 현재 직원의 기술을 재교육하고 있습니다. 더 많은 회사가 이러한 추세를 따른다면 미래의 인력은 AI가 직업 수요를 변화시키는 방법에 대해 더 잘 준비되어 실업에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.

직장 내 AI의 미래

이러한 초기 징후는 유망하지만 기업은 AI가 인력에 미치는 영향을 간과해서는 안 됩니다. 이 기술은 선을 위한 큰 힘이 될 수 있지만 책임감 있게 사용하는 경우에만 가능합니다.

기술 향상은 가장 중요한 단계 중 하나입니다. AI를 사용하고 있다면 앞으로 맡게 될 역할에 대해 직원들에게 교육 프로그램을 제공하세요. 그렇게 할 수 있다면 현재 작업자가 작업을 쉽게 하기 위한 기계 때문에 일자리를 잃지 않도록 할 수 있습니다. 이것은 비즈니스에도 중요합니다. 오늘날 조직의 38% 관련 기술의 부족이 AI 채택의 가장 큰 장벽이라고 말합니다.

정부는 또한 AI가 직장에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려해야 합니다. 채택이 증가함에 따라 고위험 직위의 근로자는 고용 또는 임금을 보호하기 위한 법률이 필요할 수 있습니다. 기술은 항상 노동 시장에 영향을 미쳤지만 AI는 이전 기술보다 빠르게 발전하고 있으므로 그 영향을 관리하기 위해 더 많은 개입이 필요할 수 있습니다.

AI는 올바른 접근 방식으로 인력을 향상시킬 수 있습니다.

결국 AI는 고용에 해를 끼치는 것보다 고용을 개선할 것입니다. 그러나 기업이 조심하지 않는다면 그 목표를 향한 길은 험난할 수 있습니다.

장기적인 이익에는 단기적인 혼란이 수반될 가능성이 높습니다. 이러한 변화를 예상하고 직원의 기술을 향상시키면서 천천히 AI에 접근할 수 있다면 직원에게 해를 끼치지 않고 기술을 활용할 수 있습니다.

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