MSIG 싱가포르, 자동차 보험 사기 방지를 위해 Fermion의 AI 도구 배치

MSIG 싱가포르, 자동차 보험 사기 방지를 위해 Fermion의 AI 도구 배치

일반 보험사 MSIG 싱가포르 보험 생태계 빌더와 파트너십을 맺었습니다. 페르미온 고급 인공 지능 도구인 TrueSight Fraud Intelligence를 사용하여 자동차 보험 사기를 방지합니다.

MSIG는 성명에서 이 새로운 AI 솔루션으로 데이터 포인트를 상호 참조함으로써 보험 사기를 신속하게 적발할 수 있을 것이라고 밝혔다.

이 도구는 청구 관리 프로세스를 가속화하는 데 필요한 정보를 한 눈에 제공합니다.

MSIG 싱가포르는 TrueSight 사기 인텔리전스를 사용하여 심사 확인의 최소 50%를 자동화하여 청구인 인터뷰 및 보다 복잡한 청구 평가와 같은 더 높은 가치의 작업에 청구 담당자가 집중할 수 있게 할 것으로 기대합니다.

MSIG는 TrueSight Fraud Intelligence 솔루션이 연간 SG$ 100,000 이상을 절감하고 수년에 걸쳐 증가할 가능성이 있다고 추정합니다.

AI 모델은 결정 규칙에 따라 모든 청구를 확인하여 이러한 오류를 수정하고 사기성 청구에 대한 지불 위험을 줄입니다.

“매일 처리되는 엄청난 수의 청구와 상호 연결성은 보험사가 사기 행위를 감지하는 데 큰 어려움을 줍니다. 과거에는 사기를 적발하기 위해 업계와 사내 노력이 결합되었습니다.

우리는 잘 설계된 AI 도구를 사용하면 사기 청구를 방지하고 사기 비용을 줄이는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.”

MSIG Singapore의 수석 부사장 겸 청구 서비스 책임자인 Sam Tan은 말했습니다.

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