Three Ireland는 60개 매장에서 터치스크린 솔루션을 특징으로 하는 새로운 개념을 출시함으로써 고전적인 휴대폰 소매 회사에서 '디지털 라이프스타일 브랜드'로 진화하고 있습니다.
통신 회사의 소매 경험 업그레이드의 일환으로 인터랙티브 디지털 사이니지 전문가 아이팩티브에서 다양한 매장 내 터치스크린, 인터랙티브 테이블 및 태블릿에 소프트웨어를 통합하고 있습니다.
Three는 처음으로 네트워크와 장치를 통한 연결성을 제공할 뿐만 아니라 매장 방문자에게 전문적인 조언과 100개 이상의 제품에 대한 액세스를 제공할 것입니다. 총 500개 이상의 대화형 터치스크린 장치를 통합한 동종 최대 터치 기술 기반 롤아웃 중 하나입니다.
Three의 자체 연구에 따르면 소비자는 온라인 서비스와 함께 대면 경험을 원한다고 합니다. 따라서 회사의 매장은 온라인 쇼핑과 전문 소매점 지원을 결합한 '우수 센터'로 변모할 것입니다. 각 매장에는 XNUMX~XNUMX개의 터치 테이블, XNUMX개의 터치 태블릿, XNUMX~XNUMX개의 비대화형 벽걸이 디스플레이와 새 창 디스플레이가 있습니다. 직원은 Three's 온라인 상점에 연결된 대화형 소프트웨어가 있는 터치스크린 장치를 사용하여 고객이 제품을 찾고 선택하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
터치스크린 소프트웨어 솔루션의 주요 앱은 Three의 온라인 상점 플랫폼에 연결되는 가상 소매 컨설턴트입니다. 이 앱은 QR 코드를 사용하는 모바일 장치를 통한 셀프 체크아웃 또는 고객의 이메일 주소로 정보 전송과 같은 추가적인 옴니채널 체크아웃 기능과 함께 제품 범주를 원활하게 탐색할 수 있는 대화형 가이드를 제공합니다.
터치스크린 테이블의 소프트웨어 인터페이스를 통해 사용자는 XNUMX면 모두에서 상호 작용할 수 있습니다. 또한 메인 메뉴 앱에서 여러 앱과 위젯을 동시에 열어 직원이 고객과 대면하여 상담할 수 있습니다. 그들은 스크린 표면에 놓인 제품을 인식하는 아이팩티브의 통합 터치스크린 물체 인식 기술과 함께 제공됩니다. 향후 개발에서 이 기술은 각각의 모바일 네트워크 계약과 함께 스마트폰을 비교하는 데 사용될 것입니다.
태블릿에는 가상 쇼핑 가이드 앱의 고해상도 버전이 있습니다. 모든 매장 내 디스플레이는 앱 플랫폼의 클라우드 인프라, AppSuite CMS 및 표준 앱 SlideShowFX의 조합을 사용합니다.
eyefactive의 터치스크린 앱 플랫폼의 클라우드 아키텍처는 매장 내 장치의 콘텐츠와 소프트웨어를 지속적으로 업그레이드합니다. 향후 업그레이드에서 Three는 전자 상거래 클릭 데이터에 필적하는 모든 화면에서 터치 데이터를 수집할 수 있게 되어 ROI와 전환율을 개선하는 데 도움이 됩니다.
Three Ireland의 60개 매장 중 2023개가 작년에 컨셉 스토어로 설치되었습니다. 이니셔티브는 XNUMX년에 완료될 것으로 예상됩니다.
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