생성 AI: 차세대 소비자 플랫폼

플라톤에 의해 재발행

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우리는 생성 AI의 시대에 접어들었습니다. 사용 사례는 어디에나 있습니다. 에세이 쓰기 에 만화 만들기 에 영화 편집—지난 XNUMX년 동안 채택률이 모든 소비자 기술 트렌드를 앞질렀습니다. 텍스트 생성기 ChatGPT 돌파 단 1일 만에 XNUMX만 사용자, 그리고 수천만 의 소비자가 AI 아바타를 만들었습니다.

신기술이 소비자의 관심을 빠르게 끌 때마다 다음과 같은 질문을 하게 됩니다. 여기에 진정한 가치가 있습니까? 우리는 그 대답이 의심할 여지 없이 '예'라고 믿습니다. Generative AI는 창립자가 카테고리 정의 제품을 구축하는 다음 주요 플랫폼이 될 것입니다.

iPhone이 Uber, DoorDash, Airbnb와 같은 제품을 탄생시킨 기술과 우리의 일상적인 상호 작용에 혁명을 일으킨 것처럼 생성 AI도 일상 생활을 변화시킬 것입니다.

새로운 범주의 제품을 만드는 것 외에도 AI는 기존 범주를 강화하여 소비자 경험을 개선하고 확장하기 쉽게 만듭니다. 짹짹 클릭

AI의 가장 강력한 기능 중 하나는 제품이 사용자 경험을 개인화할 수 있다는 것입니다. 이것의 초기 적용은 교육 기술과 검색에 있었습니다. 비가 오는 이유를 설명하는 경우 고등학생이 아닌 XNUMX세 어린이에게 다른 언어를 사용하게 됩니다. 우리는 이러한 종류의 맞춤화가 많은 AI 지원 제품의 핵심 가치 소품이 될 것으로 기대합니다.

여기에서 우리는 기회가 있는 주요 소비자 범주를 탐색합니다. 후속 게시물에서는 이러한 각 영역을 더 깊이 탐구하고 소비자 AI 회사를 평가할 때 묻는 질문을 공유할 것입니다.

언어 모델은 인터넷의 핵심 기능 중 하나인 검색에 혁명을 일으킬 가능성이 있습니다.

우리 모두는 Google에 질문을 입력하고 수많은 링크에 압도당하는 어려움을 경험했습니다. 그 중 일부는 상충되거나 부정확한 정보를 포함하고 있습니다. 그것은 말 그대로 끝없는 스크롤. 관심이 있는 경우 자세한 내용을 읽을 수 있는 링크와 함께 자연어로 작성된 하나의 간결한 답변을 얻을 수 있다면 어떨까요? LLM 기반 검색 엔진이 이를 가능하게 합니다.

좋아하는 회사 자신의 과 니바 일반 검색 쿼리에 대해 이 작업을 수행합니다. 다른 사람들은 보다 수직적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 일치 증거가 뒷받침된 답변을 제공하기 위해 연구 논문을 검색하고 당황의 Bird SQL 제품은 Twitter 그래프(예: "Golden Globes 패션에 대한 가장 인기 있는 트윗")를 대상으로 합니다.

이러한 유형의 검색은 제품 추천에 특히 유용합니다. 오늘날 정보에 입각한 구매를 하려면 수십 개의 링크와 수백 개의 리뷰를 통해 정렬해야 하는 경우가 많습니다. 특정 요구 사항에 따라 선별된 옵션 목록을 얻을 수 있다면 어떨까요? 예를 들어 "위가 예민한 250개월 된 래브라두들을 위한 최고의 개 사료" 또는 "$XNUMX 미만인 뉴욕 겨울을 위한 낙타색 코트"와 같은 몇 가지 잠재적 프롬프트가 있습니다.

또한 내부 검색을 위한 엔터프라이즈 지향 애플리케이션의 상당한 잠재력을 확인했습니다. 대부분의 회사는 이제 Gmail, Slack, Drive, Asana 등과 같은 다양한 커뮤니케이션 앱과 데이터베이스를 사용합니다. 이러한 모든 도구에서 단일 문서, 메시지 또는 메트릭을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 같은 제품 줍다 팀이 여러 앱에서 검색할 수 있도록 하는 동시에 모음 사용자가 화상 회의 기록을 쿼리할 수 있습니다.

Edtech는 효율성과 규모 사이의 절충안으로 오랫동안 어려움을 겪었습니다. 대중을 위해 작동하는 것을 구축하면 개인을 참여시키는 개인화를 잃게 됩니다. 개인의 요구 사항을 완벽하게 충족하는 것을 구축하고 확장하기에는 비용이 너무 많이 듭니다.

AI를 사용하면 더 이상 사실이 아닙니다. 이제 개별화된 학습 계획을 대규모로 배포하여 각 사용자의 고유한 요구 사항을 이해하고 질문에 답하거나 기술을 테스트할 수 있는 "주머니 속의 교사"를 제공할 수 있습니다.

실시간으로 대화하고 발음이나 관용구에 대한 피드백을 줄 수 있는 AI 기반 언어 교사를 상상해 보세요. 말하다, 콰젤및 링고스타 이미 하고 있습니다! 우리는 새로운 개념을 가르치거나 학습자가 거의 모든 과목에서 "고착"할 수 있도록 도와주는 제품을 보았습니다. 같은 앱 포토 매스 과 수학 학생들에게 수학 문제를 안내하는 동안 피플AI 과 역사적 인물 저명한 인물과의 대화를 시뮬레이션하여 역사를 가르칩니다.

특정 과목을 배우는 것 외에도 학생들은 과제에 AI 도우미를 활용하고 있습니다. Grammarly와 같은 도구, 과수원, 과 법률 학생들이 작가의 장애물을 극복하고 작문을 "레벨 업"하도록 돕습니다. 다른 형태의 콘텐츠를 다루는 제품도 전국의 고등학교와 대학에서 점차 인기를 얻고 있습니다.나에게 과 아름다운.ai, 예를 들어 프레젠테이션 작성을 지원합니다.

우리는 기술이 인간의 연결을 완전히 대체할 것이라고 믿지 않습니다. 그러나 그것은 우리를 덜 외롭게 만들 수 있습니다. 당신의 말을 듣고 응답하는 누군가와 대화를 나누는 것은 엄청나게 강력하며 AI 챗봇이 그 역할을 할 수 있습니다.

이에 대한 초기 증거를 보려면 다음과 같은 AI 챗봇 제품의 하위 레딧을 확인하십시오. Replika, 애니마및 캐릭터AI. 많은 사용자는 이러한 봇과의 관계에서 진정한 의미를 찾고 매주 대화에 시간을 보냅니다. 그만큼 사용의 일관성 이미 Gen Z의 Snap 행진에 필적합니다.

AI는 또한 인간 관계를 강화하거나 촉발할 수도 있습니다. 다음과 같은 도구 밀리 과 유어무브 데이트 앱 프로필과 메시지를 최적화하는 반면 앱은 다음과 같습니다. 멈킨 사용자가 어려운 대화를 탐색하도록 돕습니다. 결국 우리 모두는 친구 및 가족과 체크인할 시간을 알려주고 보낼 완벽한 메시지를 알려주는 AI 챗봇을 갖게 될 것입니다.

마지막으로 AI는 더 이상 주변에 없거나 사용할 수 없는 사람들과 연결할 수 있도록 도와줍니다. 세상을 떠난 가족으로부터 한 가지 더 이야기를 듣고 싶거나 몇 년 동안 말하지 않은 사람으로부터 조언을 듣고 싶었던 적이 있습니까? 일부는 이미 이것을 실험했다. 우리 모두가 우리의 모든 글쓰기, 그리고 결국에는 말하기에 대해 훈련된 AI 기반 "디지털 트윈"을 가지고 있는 세상을 상상하는 것은 어렵지 않습니다. 누군가에게 이 탐험은 이미 진행 중이다..

우리는 또한 AI 챗봇에 대한 보다 전문적이고 임상적인 사용 사례를 볼 수 있을 것으로 기대합니다. AI 기반 치료사, 영양사, 코치 및 멘토는 전 세계 수백만 명의 소비자를 위해 개인 및 전문 개발 비용을 줄이고 더 편리하게 만들 것입니다. 연중무휴 이용 가능한 디지털 지원 시스템입니다. 사용자는 앱을 열어 질문을 하거나 대화를 시작할 수 있습니다.

초기 연구에 따르면 챗봇은 효과적 일 수있다 정신 건강 치료에. 같은 제품 워봇 과 위사 임상적으로 검증된 결과를 입증하고 받은 FDA 지정 산후 우울증, 만성 통증 및 불안과 같은 상태를 치료하는 효능. 때 이상 25 % 의 성인이 진단 가능한 정신 건강 상태를 앓고 있으며 전국적인 부족 치료사의 경우 챗봇은 급성이 아닌 경우에 실현 가능한 솔루션이 될 수 있습니다.

의료 서비스 외에 특정 작업을 지원하기 위해 특별히 제작된 다른 AI 기반 도구 및 코치가 등장하기 시작했습니다. 인터알리아 의상을 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 프로디지 AI 진로 상담을 할 수 있으며, 자세를 취한 몇 가지 예를 들면 의사 소통 기술을 향상시킬 수 있습니다.

언젠가 우리 모두가 우리 삶의 고유한 맥락을 이해하는 개인화된 챗봇을 가지게 될 것이라고 믿는 것은 이상한 일이 아닙니다. 이혼, 대학 진학, 자녀 출산과 같은 삶의 변화에 직면했을 때 우리는 공감하는 방식으로 조언을 얻을 수 있습니다. 그리고 운동을 더 많이 하는 것이든 재정 건전성을 개선하는 것이든 달성하려는 목표에 대한 지원이나 안내를 요청할 수 있습니다.

제너레이티브 AI를 통해 우리의 상상을 현실로 바꿀 수 있습니다. 잘만 되면 마술처럼 느껴집니다. 콘텐츠 제작은 제너레이티브 AI의 첫 번째 주류 사용 사례였습니다. 렌사. 소셜 피드에 슈퍼 히어로, 우주 비행사, 애니메이션 캐릭터로 묘사된 친구들의 사진이 넘쳐났던 때를 기억하십니까?

초상화는 시작에 불과했습니다. 제너레이티브 AI 제품은 "재미로" 콘텐츠를 만드는 소비자부터 콘텐츠로 수익을 창출하는 크리에이터 또는 XNUMX인 기업가에 이르기까지 다양한 사용 사례를 제공할 것입니다. 생성 AI 도구가 거의 모든 매체에서 롤아웃되는 것을 보았습니다.

시간이 지나면 더 많은 전문가 수준의 생성 AI 제품이 등장할 것입니다. 짹짹 클릭

오늘날 많은 AI 도구에는 결함(사진에 나타나는 세 번째 팔!)이 있거나 요청을 처리하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 이는 대부분의 소비자에게 적합하지만 콘텐츠로 수익을 창출하려는 경우 더욱 실망스럽습니다. 이러한 고급 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 ChatGPT가 제공한 것처럼 많은 회사에서 더 높은 품질의 서비스를 제공하는 "프로" 등급을 추가할 것으로 기대합니다. 이미 마쳤어.

AI는 게임에서 중요한 역할을 할 가능성이 높습니다. 서면으로 널리. 제너레이티브 AI는 고품질 게임을 더 쉽고, 빠르고, 저렴하게 제작하는 동시에 플레이어가 자신의 게임 플레이를 진정으로 사용자 정의할 수 있도록 합니다.

가장 인기 있는 게임은 제작하는 데 수백만 달러, 때로는 수억 달러가 소요됩니다. 게임의 스토리라인 외에도 개발자는 그래픽 자체에서 3D 모델, 사운드트랙에 이르기까지 수천 개의 미디어 자산을 생성해야 합니다.

이러한 고품질 AAA 게임의 핵심은 인간 아티스트의 작업과 비전입니다. 그것은 가능성 AI가 완전히 대체할 것입니다. 그러나 우리는 AI가 이러한 아티스트와 그들의 팀을 강화하여 시간을 보다 효율적으로 사용하고 게임을 더 빠르고 저렴한 비용으로 출시할 수 있도록 할 것이라고 생각합니다.

우리는 이미 다음과 같은 AI 도구를 보고 있습니다. 시나리오 과 Iliad 게임 자산을 만드는 플랫폼과 프로 메테우스 전체 가상 세계를 구축할 수 있습니다. 다음과 같은 제품으로 NPC(Non-Player Character)를 생성할 수도 있습니다. 인월드, 카리스마및 콘바이.

AI는 더 많은 게임 제작을 촉진할 뿐만 아니라 각 게이머의 선호도에 따라 더욱 역동적이고 개인화된 새로운 유형의 게임을 발전시킬 것입니다. 우리는 이미 다음과 같은 텍스트 기반 게임에서 이에 대한 몇 가지 초기 예를 보았습니다. AI 던전 과 숨겨진 문. 게임에 들어가 단 몇 문장으로 정교한 맞춤형 아바타를 디자인할 수 있다고 상상해 보십시오. 결국 이것은 처음부터 만들 수 있는 전체 가상 세계로 확장될 수 있습니다.

소기업을 지원하는 도구는 생성 AI의 킬러 사용 사례가 될 것입니다. 있다 백만 개의 소규모 기업 32 개 미국에서 그들은 2000년 이후 창출된 순 신규 일자리의 절반 이상을 차지합니다. 그들은 우리 경제에서 중요한 역할을 하지만 종종 인력이 부족하고 압도적입니다. 노동력 부족.

AI 도구는 이러한 많은 비즈니스에 즉각적인 영향을 미칠 수 있습니다. 여분의 손 흐린!—귀중합니다. AI 도구 및 해당 사용 사례는 다음과 같이 증가하고 있습니다. 같은 날의 전화를 받고 약속을 예약할 수 있습니다. 트루라크 텍스트, 이메일 및 채팅을 처리할 수 있습니다. 오솜 백 오피스를 관리할 수 있습니다. 그리고 튼튼한 전체 전문 웹 사이트를 만들 수 있습니다.

다음과 같은 많은 일반 콘텐츠 생성 도구 벽옥, 부및 작가 SMB 사이에서 의미 있는 견인력을 얻었습니다. 그러나 특정 비즈니스 유형의 워크플로우에 맞게 맞춤화된 수직화된 도구도 보기 시작했습니다. 같은 제품 하비 과 마법서, 예를 들어 법률 팀이 접수, 연구 및 문서 초안 작성과 같은 작업을 자동화하도록 돕습니다. 부동산에서는 실내 AI 에이전트가 자산을 가상으로 스테이징할 수 있도록 하는 동시에 주마 부동산 관리자가 리드를 예약 투어로 전환하도록 도와줍니다.

이 영역에서 가장 유익한 업종 중 하나는 전자상거래였습니다. 이러한 비즈니스의 대부분은 완전히 온라인으로 운영되므로 AI 도구를 워크플로우의 많은 부분에 쉽게 통합할 수 있습니다. 그리고 고객 획득 비용이 상승하는 세상에서 브랜드는 비용을 낮추고 더 많은 쇼핑객을 전환하며 유지율을 높이는 데 도움이 될 수 있는 제품을 시도하기를 열망합니다.

같은 도구 감각, 부스및 꽃 기업이 온라인 쇼핑객에게 제품을 판매할 때 매우 중요한 매력적인 제품 사진을 브랜드가 만들 수 있도록 도와줍니다. 옷걸이에 걸린 드레스의 정적인 사진은 드레스를 입고 정원을 걷는 여성의 이미지가 될 수 있습니다. 우리는 이러한 용도가 궁극적으로 초개인화될 것으로 예상합니다. 소파의 랜딩 페이지에는 your 아파트.

제품 사진 외에도 브랜드는 이제 AI로 강화할 수 있는 다양한 유형의 콘텐츠를 만듭니다. 같은 제품 광고 크리에이티브 과 연필 이메일 또는 소셜 미디어를 위한 마케팅 자료를 생성할 수 있는 반면 Frase or 라이트소닉 SEO에 최적화된 제품 설명을 작성할 수 있습니다. 궁극적으로 우리는 사용자가 원하는 미학을 설명하고 버튼을 클릭하기만 하면 전체 전자 상거래 상점과 이를 마케팅할 자료를 만들 수 있을 것으로 기대합니다.

우리는 여전히 제너레이티브 AI 혁명의 초기 단계에 있지만, 이 기술이 우리가 일하고, 배우고, 만들고, 즐기는 방식에 어떤 영향을 미칠지 공유하게 되어 기쁩니다. 앞으로 우리는 이러한 소비자 범주에 대한 AI의 영향에 대해 더 깊이 파고들 것입니다.

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