시험에서 정답을 모두 썼다고 생각했는데 성적표를 받고 간신히 합격했을 때의 기분을 기억하시나요?
나는 우리 대부분이 그런 일을 겪었다고 확신합니다.
글쎄요, 저는 Mantra Labs에 입사한 초기에도 거의 같은 느낌을 경험했습니다.
나는 새로운 프로젝트에 배정되었고 이 큰 책임에 대해 정말 감사했습니다. 나는 그것에 뛰어 들었고 모든 것을 스스로하고 싶었습니다. 정말 모든 일을 완벽하게 해냈다고 생각했어요.
우리는 완벽함에 대해 말하는 것이 무엇인지 알고 있지만 달성하기 어렵습니다.
“디자인에는 완벽함이 없고 단지 반복만이 있을 뿐입니다.” (디자인 갸안 001 )
내가 실패했을 때 나 자신에게 했던 말이 바로 이것이다. (큰 말)
내 고객은 정말 큰 조직이었습니다. 나는 첫 만남을 위해 마지막 순간까지 일하고 있었고 최선을 다해야겠다고 생각했습니다.
나는 내 모든 디자인을 가지고 전화에 참여했고 내 모든 작업과 노력이 높이 평가될 것이라고 생각했습니다.
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큰 실패
첫 고객미팅에 가장 잘 어울리는 단어 2가지. 내가 가진 전부였어 지원 예상.
거기에는 거의 15명의 최고 경영진이 참석했습니다.
(긴장된 경고 – 시험지를 보고 아무것도 모르는 느낌).
내 컨셉을 어떻게 소개하고 디자인을 표현해야 할지 막막하다는 걸 문득 깨달았습니다. 그 순간 내 머릿속의 키워드는 모두 휴가를 떠난 것 같았다.
(저는 시험 답안을 그렇게 썼습니다. 저 뿐만 아니라 대부분의 사람들이 그랬습니다.)
또한, 그 만남을 무산시킨 것은 저의 준비 부족과 초조함이 전부가 아니었습니다. 그들은 매우 직접적인 접근 방식을 취했고 피드백도 명확하지 않았습니다.
나는 거의 눈물을 흘리며 전화를 받았고 극도로 미루었습니다.
당황
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그것이 제가 그 이후에 느꼈던 감정이었고, 제가 이 큰 전환을 받아들일 준비가 되지 않았다고 생각했습니다. 내가 열심히 일한 것이 모두 헛된 일이라는 생각에 더욱 마음이 아팠습니다.
다음날 나는 다시 직장에 돌아왔다. 관리자들의 도움으로 우리는 프로젝트 접근 전략을 변경했습니다. 디자인팀뿐만 아니라 프로젝트 매니저, 마케팅, 사업팀과 함께 브레인스토밍(화이트보드) 세션을 진행했습니다. 우리는 기존 디자인을 모두 폐기하고 3가지 독특한 디자인 아이디어를 생각해내고 이를 반복했습니다.
클라이언트의 요구사항과 회사의 기준에 맞게 디자인 프로세스를 조정하고 다음 회의를 준비했습니다.
큰 진전
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전략을 바꾸면서 우리는 새로운 버전의 디자인에 더욱 자신감을 갖게 되었습니다. 나는 내가 어디를 잘못했는지 이해하고 미리 회의를 준비했습니다. 저는 대화를 주도하고 내 디자인을 쉽게 설명하는 데 도움이 되는 작은 핵심 지침 세트를 만들었습니다.
“수정 시험 전에는 항상 메모해 두세요” (디자인 기안 002)
다음 회의에서 고객들은 내가 과제를 이해했고 우리가 더욱 유익한 토론을 했다는 것을 깨달았습니다. 우리는 새로운 전략이 구현된 디자인을 그들에게 보여주었고 그들은 긍정적인 반응을 보였습니다. 우리는 두 번째 통화에서 디자인 피치 회의를 성공적으로 마쳤고 앞으로 나아갈 길을 가졌습니다.
나는 활짝 웃는 얼굴로 두 번째 모임을 마치고 나왔다. (그것은 바로 A를 받는 것과 같았습니다)
나에게 부족하고 노력해야 할 부분이 무엇인지 깨닫게 되었고, 그 이후로 이 모든 것을 실천의 일환으로 유지하기 시작했습니다.
이제 .....성적표
1. 의제 : 단순한 디자인이 아닌 혁신
모든 연구, 경쟁사 연구, 아름다운 요소 및 유행하는 UI 스타일이 작동하지 않았습니다. 프로젝트에 접근할 때 눈에 띄고 작동하게 만드는 것은 아름다운 디자인과 결합된 연구가 아니라 그 뒤에 숨은 혁신입니다. 새로운 아이디어는 당신이 생각해내기 전까지는 존재하지 않습니다.
2. 노트북: 노트에 글을 쓰는 것이 도움이 됩니다.
전통적인 펜-종이 접근 방식이 핵심입니다. 청중에게 디자인에 대해 설명하는 데 도움이 되는 디자인 키워드를 적어두면 더 쉬워질 것입니다. 모든 생각을 제자리에 두는 데 도움이 되며 전달해야 할 중요한 내용을 놓치지 않게 됩니다. 또한 대부분 화면을 공유하게 되므로 노트북의 Notes 앱에서 이 작업을 수행하는 실수를 저지르지 마십시오.
3. 포인터: 목표 우선순위 지정
버킷에 있는 모든 작업의 목록을 만들고 완료할 상위 5개 작업을 선택하세요. 특정 날짜에 간단한 작업, 주요 요구사항, 관심 있는 작업 등 3가지 작업의 우선순위를 지정할 수 있습니다. 간단한 것부터 먼저 해보세요. 그러면 하나를 확인하고 성취감을 느끼는 데 도움이 될 것입니다. 그런 다음 주요 항목을 선택한 다음 마지막 항목을 선택하십시오. 당신은 중요한 일을 완수했을 것이고, 하루가 끝날 때 당신이 관심 있는 일을 함으로써 행복할 것입니다.
4. 교과 지식: 최고가 되려면 도구를 제대로 알아야 합니다!
저는 디자인 피치 작업을 하면서 Adobe XD 도구와 그 기능에 대해 훨씬 더 많이 배웠습니다. 작업 흐름을 효율적으로 만들기 위해 파일을 정리하는 방법을 배웠습니다. 또한, 디자인 화면을 표현하는 방법에 대해서도 더 많이 배웠습니다.
5. 공동 교과 과정:
중요한 통화를 하기 전에 노트북을 충전하고 충전기를 가까이에 두는 것을 잊지 마세요. 또한 모든 Google 크롬 탭을 닫아 혼란에 빠지는 것을 원하지 않습니다. 또 다른 흥미로운 점은 디자인 진행 상황을 문서화하는 것입니다. 나는 이것을 Miro 보드 애플리케이션에서 유지했습니다. 이를 통해 첫 번째 디자인의 진행 상황을 확인하고 얼마나 개선되었는지 확인할 수 있었습니다.
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합격…
저자 소개
Diya는 건축가로 전향한 UI/UX 디자이너로 현재 Mantra Labs에서 근무하고 있습니다. 그녀는 물리적 공간과 디지털 공간 모두를 위한 디자인 경험을 중요하게 생각합니다.
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