스타트업 파괴자로 레거시 기술을 현대화하는 방법

많은 금융 기관은 여전히 ​​레거시 시스템이나 반세기 이상 전에 도입된 구식 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어에 의존하고 있습니다. 이러한 기술은 미래 보장을 염두에 두고 설계되지 않았으며 업그레이드하거나 교체할 목적이 아닙니다.

2023년으로 빠르게 넘어가면 금융 서비스 산업은 인식할 수 없을 정도로 변화했습니다. 디지털 신생 기업은 시장을 혼란에 빠뜨리고 있으며 고객은 디지털 통합과 원활한 거래를 기대합니다. 은행 서비스는 더 이상 기존 금융 기관의 전유물이 아닙니다.

기존 금융 기관은 고객의 요구를 뛰어넘는 혁신적인 제품을 가지고 먼 곳까지 질주하는 디지털 교란 장치와 같은 민첩한 쾌속정에 비해 초대형 유조선처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 레거시 기술을 업데이트하거나 교체하는 과정이 완전히 암울한 것은 아닙니다. 규모, 리소스 및 모멘텀을 통해 이러한 기관은 민첩한 파괴자가 위험에 처한 동안 폭풍을 헤쳐 나갈 수 있습니다. 기존 기관은 디지털 파괴자에게 부족한 재정적 안정성, 고객 기반 및 견고한 평판을 보유하고 있으며 일부는 혁신이 필요한 이유에 대해 의문을 가질 수 있습니다.

고객의 기대치는 변하고 있습니다.

A 2020년 XNUMX월 PwC 설문조사 고객의 41%가 디지털 기능이 부족하여 제공업체를 바꿀 것이라고 밝혔습니다. 오늘날 고객은 모든 금융 거래에서 최신 기술을 기대하며 이러한 높은 기준을 충족할 수 없는 회사는 빠르게 도태됩니다. Z세대가 성년이 되면서 지능형 기술을 삶의 단순한 사실로 기대합니다. 이러한 조직 내에서 일하는 직원은 기대치가 더 높고 구식 도구로 작업하는 것을 꺼릴 것입니다.

레거시 기술을 보유한 기존 은행의 경우 변화하는 풍경이 당혹스러울 수 있습니다. BCG의 연구 지난 몇 년 동안 디지털 전환의 70%가 실패한 것으로 나타났습니다. 복잡하고 비용이 많이 드는 레거시 코어 뱅킹 변환 프로젝트는 수익에 부정적인 영향을 미치고 소비자에게 영향을 미치지 않습니다.

혁신을 위한 더 스마트한 방법.  

Fintech 지원은 혁신을 위한 더 스마트한 방법을 제공합니다. 이를 통해 금융 기관뿐만 아니라 디지털 방식으로 운영되는 모든 회사가 완전한 디지털 전환 없이도 새로운 디지털 제품을 만들고 출시할 수 있습니다. Fintech 지원은 기존 레거시 시스템과 함께 작동하고 이를 효율적이고 자동화된 생태계로 전환할 수 있는 풀스택 기술 솔루션입니다. 초개인화된 고객 여정은 단순해지며, 이는 기존 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 신규 고객의 마음을 사로잡습니다. 백엔드 프로세스를 자동화하여 시간, 리소스 및 비용을 절약할 수 있습니다.

전통적으로 기존 금융 기관이 혁신할 수 있는 세 가지 방법은 혁신 연구소, 인큐베이터/액셀러레이터, 벤처 캐피털 투자입니다.

혁신 연구소를 통해 기존 금융 기관은 안정적인 과정을 유지하면서 민첩한 디지털 경쟁업체와 일치하는 민첩한 디지털 제품을 개발할 수 있는 작고 혁신적인 팀을 만들 수 있습니다. 핀테크 구현 솔루션을 통해 이러한 소규모 팀은 레거시 시스템과 기술 지원 팀에 의존하지 않고 시장의 요구를 충족하는 혁신적인 금융 상품을 만들고 출시할 수 있습니다.

레거시 기관과 민첩한 혁신의 균형을 맞추는 방법을 찾음으로써 전통적인 금융 기관은 두 가지 중요한 이점을 얻을 수 있습니다.

• 고객의 기대, 특히 삶의 모든 측면에서 완벽한 기술을 기대하는 GenZ의 기대에 부응하십시오.
• 비용 절감 – 디지털적으로 우수한 금융 기관은 경쟁업체에 비해 비용이 크게 절감됩니다.

Fintech 구현은 기존 금융 기관이 혁신하고 운영을 현대화하며 고객 기대에 부응할 수 있는 더 현명한 방법입니다. 이 접근 방식을 채택함으로써 완전한 디지털 전환 없이도 혁신적인 디지털 제품을 만들고 출시할 수 있습니다.

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• 출처: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/