잘 작동하고 성공적인 대화형 AI 프로젝트를 구축한다는 것은 프로젝트가 운영될 생태계를 이해하는 것을 의미합니다.
독립형 프로젝트는 처음에는 성공할 수 있지만 전체적인 프로젝트를 구축하려면 항상 다른 시스템과의 통합이 필요합니다.
그렇기 때문에 시간이 지남에 따라 고객이 Inbenta 프로젝트에 추가 기능을 추가할 수 있도록 타사 통합 카탈로그를 구축했습니다(채팅 봇, 라이브 채팅 및 티켓팅, 도움말 사이트, 수색 그리고 더).
이전 통합 포털에서 Inbenta의 AppHub로 이동
고객을 위한 봇, 가상 비서, 도움말 사이트 및 AI 기반 솔루션을 몇 년 동안 만든 후 우리는 더 좋고 원활한 통합 환경으로 전환해야 할 때라는 것을 알았습니다.
더 이상 잠재 고객과 현재 고객이 볼 수 있도록 우리의 능력을 보여주는 것이 아니라 고객이 그 가치를 더 잘 이해하고 플랫폼이 함께 작동할 수 있는 방법을 확인하고 사용하기 전에 경험을 맛보게 하는 것이었습니다.
그렇게 인벤타 앱허브 태어났습니다.
이전 통합 포털에서 진화한 AppHub는 잠재 고객과 고객이 볼 수 있지만 통합을 시도하고 설치할 수 있는 원스톱 포털 마켓플레이스가 되어 대화형 AI 및 고객 상호 작용 프로젝트를 완전히 새로운 수준으로 끌어올립니다.
지금 찾아보세요: Inbenta의 AppHub 살펴보기
Inbenta의 AppHub 개요
최초의 즉시 사용 가능한 앱은 이미 고객에게 제공되었습니다.
개별 앱에 액세스하여 고객은 다음을 클릭할 수 있습니다.
- 비디오 플레이어 통합이 허용하는 일부 기능을 시각화합니다. 이 경우 Inbenta 챗봇 인스턴스가 Slack 채널에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.
- A '지금 시도' 버튼을 사용하여 사용자의 Inbenta 계정에 테스트 통합을 자동으로 생성하여 사용자가 자신의 속도로 테스트하고 시도할 수 있습니다.
- An '데모를 부탁해' 버튼을 눌러 관련 계정 관리자에게 데모 요청을 보내 전체 데모를 예약할 수 있습니다.
다양한 가능성
Inbenta의 AppHub는 성장하도록 설계되었습니다.
이미 알고 계시겠지만 Inbenta는 4가지 모듈을 제공합니다.
chatbot, 지식 습득, 전령및 검색.
따라서 각 플랫폼 모듈에 대해 사용 가능한 통합을 볼 수 있도록 필터링을 쉽게 만들었습니다. 원하는 모듈을 선택하기만 하면 됩니다.
그러나 매우 구체적인 것을 찾고 있는 경우를 위해 저희 팀은 앱 유형에 따라 통합 범위를 좁힐 수 있는 일련의 필터를 구축했습니다.
여기에는 전자 상거래 통합, Teams, Telegram, Slack, Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram 등과 같은 메시징 채널과의 연결, Zendesk 또는 Salesforce와 같은 콘텐츠 소스, 자체 구축을 위한 통합이 포함됩니다. 보이스 봇 스마트 IVR.
예정된 사전 패키지 솔루션
선호하는 앱과 쉽게 연결하는 것은 훌륭하게 들릴 수 있습니다. 하지만 더 있습니다.
우리 팀은 가능한 거의 모든 시나리오를 고려하여 가능한 한 많은 기능을 사용하여 더 적은 노력으로 대화형 AI 프로젝트를 더 빠르게 구축하는 데 도움이 되는 사전 패키지된 산업 및 산업 간 솔루션 세트를 최종 수정하고 있습니다.
이러한 사전 패키지 솔루션에는 다음이 포함됩니다.
- 콘텐츠 템플릿 콘텐츠 생성 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.
- 사전 설정 통합 CRM, ERP, CMS, HRIS 및 기타 여러 솔루션과 같은 최고의 관련 산업 또는 비즈니스 영역 플랫폼과 함께합니다.
솔루션 출시를 주목하세요!
필요한 항목이 보이지 않습니까? 우리를 핑!
우리는 현재 및 미래의 모든 고객 요구 사항을 충족하기 위해 매일 점점 더 많은 플랫폼과 통합하여 기능을 계속 개선하고 확장합니다.
필요한 항목이 표시되지 않아도 걱정하지 마세요! 저희에게 연락하시면 귀하의 프로젝트에 대해 논의하고 귀하의 성공을 위한 올바른 솔루션 또는 새로운 통합을 찾아드리겠습니다!
포스트 AppHub 소개: Inbenta의 새로운 통합 포털 첫 번째 등장 인벤타.
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