공통점에 도달하기
옥스포드 사전에 따르면 지속 가능성은 다음과 같습니다.
생태 균형을 유지하기 위해 천연 자원의 고갈을 방지합니다.
이 정의는 이해관계자에게 기업의 책임 의식을 전달하면서 더 친환경적이고 더 나은 세상을 만들고자 하는 조직 및 기업 내 전략의 형태를 취하는 경우가 많습니다.
환경 지속 가능성은 종종 현재와 미래의 지구의 생존 가능성을 지원하기 위해 세계의 천연 자원을 보존하는 것을 의미합니다.
이러한 이니셔티브에 대한 관심은 산업 전반에 걸쳐 조직 내부에서 자리를 잡고 있으며 은행도 예외는 아닙니다.
Mobiquity, 설문 조사에 참여한 미국 은행의 98%가 비즈니스 전략의 일부로 지속 가능성을 우선시하고 있다고 말했습니다.
의미 있는 조치의 필요성
금융 기관이 지속 가능성 활동을 발전시키고 장려하기 위해 노력함에 따라 이해관계자는 해당 주제에 대한 진부한 이야기와 소셜 미디어 게시물 이상의 것을 기대합니다. 운영 및 재무 개선은 의미 있는 지표와 지속 가능성 이니셔티브에 표시됩니다.
동일한 특이성과 데이터로 강조되어야 합니다.
은행 업무의 다른 영역에서 이러한 특수성의 예는 디지털 지갑이 은행 소외 계층에 미치는 영향에 대한 최근 금융 브랜드 기사에서 찾을 수 있습니다.
Charlotte Principato는 다음과 같이 언급합니다.
Principato는 “그들을 은행 서비스가 부족하다고 정의하는 대체 금융 서비스를 넘어서, 이러한 성인은 일반 인구보다 디지털 지갑을 사용할 가능성이 더 높으며(89% 대 64%) '지금 구매'를 통해 구매할 가능성이 높습니다.
작년에는 나중에 지불하세요.”
오늘날 은행 서비스가 부족한 많은 사람들은 서비스가 부족한 것이 아니라 고유한 애플리케이션 내에서 서비스로 임베디드 뱅킹을 활용하는 인정받는 파트너를 통해 서비스를 제공하고 있습니다.
효과적인 지속가능성 지표의 핵심
현재 이니셔티브에 대한 폭넓은 시각 확보
의미 있는 메트릭 개발을 시작하려면 먼저 조직이 더 친환경적인 세상을 만들기 위해 무엇을 하고 있는지 검토하십시오. 지점에서 에너지 소비를 줄였습니까? 사무실에 물 절약 프로그램이 있습니까?
많은 지역 이니셔티브가 본사에서 눈에 띄지 않을 수 있으므로 모든 기관의 사무실에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보고 이러한 위치에서 어떤 성공 척도를 사용하고 있는지 알아보기 위해 광범위한 네트워크를 구축하십시오.
뉴스레터, 웹사이트 및 설문조사와 같은 은행의 내부 커뮤니케이션 도구를 활용하여 지속 가능성 이니셔티브를 철저하게 검색 및 문서화하고 조직 내에서 성공을 공유하십시오.
지속 가능성 지표에 대한 책임 결정
지속 가능성의 성공과 지표를 생성하고 추적하는 책임을 맡은 기관 내 개인이나 팀의 이름을 지정하세요. 최고 지속 가능성 책임자(대규모 은행이 아닌 경우)까지 갈 필요는 없지만 팀 전체가
측정항목을 누구에게 제공해야 하는지, 얼마나 자주 보고해야 하는지, 보고 기한을 지키지 못한 경우 어떤 결과가 발생하는지 알아야 합니다.
다른 사람들로부터 배우십시오
지속 가능성 이니셔티브 또는 보고에 대한 견인력이 부족할 수 있는 지역 및 커뮤니티 은행은 대규모 기술 파트너로부터 이러한 회사가 녹색 계획의 진행 상황을 보고하는 방법을 배울 수 있습니다. 이러한 조치는 종종 공개 문서에 게시됩니다.
주주와 고객을 위해. 그리고 그 안에 포함된 측정항목과 전략은 좋은 출발점이 됩니다.
2021 FIS 글로벌 지속 가능성 보고서
기술 파트너 외에도 은행 활동에 참여하는 다른 기업에는 해당 지역의 지속 가능성을 측정하는 데 사용하는 지표가 있을 수 있습니다. 더욱 의미 있는 방식으로 기관의 지표를 확장하기 위해 해당 자료를 조사하고 읽으십시오.
지역 이해관계자를 위해.
지속 가능성의 추가 이점
지속 가능한 은행은 모든 이해 관계자의 신뢰를 얻고 유지하는 지속적인 재무 성과, 공평한 영향 및 사회적 가치를 제공하도록 직원과 고객에게 영감을 주는 목적 지향적인 조직입니다.
이러한 재정적 지속 성과는 Accenture의 새로운 지속 가능성 보고서에서 다음과 같이 강조됩니다.
“조직의 DNA에 지속 가능성을 구축하는 리더십 팀은 재정적 가치와 더 넓은 이해관계자 영향을 더 잘 제공할 수 있습니다. 실제로 가장 깊이 뿌리박힌 지속가능경영 실천을 갖춘 기업은 다른 기업보다 뛰어난 성과를 냅니다.
수익성과 긍정적인 환경 및 사회적 결과 모두에서 21% 증가했습니다.”
이 유형의 지표는 지속 가능성이 은행에 제공하는 가치와 모든 조직이 열망할 수 있는 것에 대한 구체적인 예를 제공합니다.
