연령 확인을 통해 사용자 수에 대한 히트를 대비한 소셜 미디어 플랫폼

플라톤에 의해 재발행

팔로워 : 0

소셜 미디어 플랫폼은 연령에 따른 사용자 수의 적중을 대비하여 PlatoBlockchain 데이터 인텔리전스를 확인합니다. 수직 검색. 일체 포함.

소셜 미디어 회사들은 영국 온라인 안전 법안의 연령 확인 조치가 사용자 수를 줄여 TikTok 및 Instagram을 포함한 플랫폼의 광고 수익에 타격을 줄 것으로 예상하고 있습니다.

다음 주 하원에서 최종 단계를 시작하게 될 오랫동안 기다려온 법안은 미성년 사용자를 플랫폼에서 제외할 뿐만 아니라 신분증이 없거나 개인 정보 보호에 대한 우려가 있는 개인, 주요 정책에 관련된 사람들을 방해할 것입니다. 소셜 미디어 기업들이 말했다.

사용자 수 감소에 대한 두려움은 플랫폼이 글로벌 경제 침체로 인한 주요 수입원인 광고 수익 감소를 처리하고 기술 거대 기업에 자신의 콘텐츠를 감시하도록 엄격하고 새로운 요구를 부과하는 전 세계 법률이 도입됨에 따라 발생합니다. 플랫폼.

인스타그램 광고에 정통한 한 관계자는 “사용자를 더 많이 조사한다는 것은 사용자 수가 줄어든다는 것을 의미한다”고 말했다. “이는 광고할 사용자가 적고, 인벤토리가 적고 비즈니스에 대한 클릭수와 조회수가 적다는 것을 의미합니다.”

2022년에는 Facebook과 Instagram의 모회사인 Meta와 Snap의 수익이 각각 2012년과 2017년에 상장된 이후 가장 느린 속도로 증가한 반면 TikTok도 글로벌 수익 목표 대폭 축소 20퍼센트씩.

온라인 유해 콘텐츠로부터 어린이를 보호하고 모든 불법 콘텐츠를 제거하는 것을 목표로 하는 영국 법안은 EU의 디지털 서비스법과 함께 전 세계적으로 빅테크 규제 의제를 주도하고 있는 것으로 평가된다.

TikTok, Instagram, Facebook 및 Snapchat은 플랫폼에서 13세 이상의 사용자만 허용하지만 제안된 법률은 기업이 서비스 약관에 조치를 설명하는 것을 포함하여 더 엄격하게 제한을 시행하도록 요구합니다. 영국 규제기관인 Ofcom은 새로운 규정을 준수하지 않는 회사에 무거운 벌금을 부과할 권한을 갖게 됩니다.

이 법안을 담당하는 영국 정부 부서는 미성년 어린이를 플랫폼에서 멀리하는 데 대한 대중의 지지가 있다고 말했습니다.

디지털, 문화, 미디어 및 스포츠부는 “기업은 막대한 자원과 독창성을 사용하여 자체 솔루션을 개발하거나 이미 제공되어 개인 정보를 보호하고 다른 산업에서 사용되는 다양한 연령 확인 기술을 사용할 수 있습니다.”라고 말했습니다.

플랫폼의 현재 점검에는 사용자에게 생년월일을 묻고 댓글, 캡션 및 약력의 텍스트에서 나이를 나타낼 수 있는 모든 내용을 검색하는 작업이 포함됩니다.

추가 확인에는 ID를 요청하거나 얼굴 스캐닝 기술을 통한 연령 추정을 사용하는 작업이 포함됩니다. 인스타그램 사용자는 신분증 사진, 스캔할 비디오 셀카를 업로드하거나 친구에게 나이 확인을 요청할 수 있습니다.

그러나 Snapchat과 TikTok은 현재 연령 추정 기술이 신뢰할 수 없다는 우려를 표명했습니다.

주요 소셜 네트워크는 또한 신분증 확인을 통해 신분증이 없는 사람이나 가정 폭력 생존자나 트랜스젠더 커뮤니티와 같이 신분증을 공유하기를 원하지 않는 정당한 이유가 있는 사람들을 동결시킬 수 있다고 정부에 경고했습니다.

“우리는 매우 심각한 데이터 수집 및 개인 정보 보호 문제와 함께 [. . . ] 모두 ID가 있고 ID가 없는 커뮤니티도 있습니다.”라고 Snapchat의 모회사인 Snap의 플랫폼 정책 이사인 Nona Farahnik Yadegar는 말했습니다.

정보 요청의 자유를 기반으로 한 영국 연령 추정 기술 제공업체인 Yoti의 계산에 따르면 70세 어린이 중 13% 이상이 유효한 영국 여권을 가지고 있습니다.

이번 주 Meta가 발표한 논평에서 회사의 글로벌 업무 담당 사장인 Nick Clegg는 온라인에서 어린이 안전을 개선하는 것은 "규제 기관이 행동하는 것이 완전히 합법적이고 정상적이라고 생각하는 공간"이라고 말했습니다.

그러나 18월 온라인 안전 법안 제출에서 메타는 영국의 조치가 "영국 온라인 공간을 확인된 성인, 확인되지 않은 성인, XNUMX세 미만 사용자의 세 계층으로 나누는 위험이 있으며 젊은 영국인이 참여할 수 없도록 제외할 수 있다"고 말했습니다. 디지털 세상에서 자유롭고 안전하게.”

TikTok의 공공 정책에 정통한 한 관계자는 특정 유형의 사용자에 대한 액세스를 제한하는 것 외에도 온라인 안전 법안이 사용자 경험에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 우려하고 있다고 말했습니다.

전 세계의 동영상과 콘텐츠를 추천하는 TikTok의 "For You" 페이지는 사람들이 인증된 사용자만 보도록 선택하면 훨씬 더 작은 콘텐츠 풀로 축소됩니다.

이는 앱에서 언론의 자유를 침해하고 "필터 버블"로 이어질 것이며 사용자는 비슷한 관심사를 가진 검증된 사용자의 콘텐츠를 더 제한적으로 보게 될 것이라고 TikTok 직원은 말했습니다.

미국 회사인 Jumio, 에스토니아 회사인 Veriff 등 여러 회사가 ID를 확인하는 기술을 제공하고 있지만 얼굴 스캔이나 손 측정을 포함할 수 있는 연령 추정 기술이 이 분야에 등장하고 있습니다.

온라인 안전 법안에 대한 정부 영향 보고서에 따르면 제공업체는 안면 스캔당 약 £0.10를 청구하지만 사용자 수가 많을 경우 이 금액이 줄어들 수 있습니다.

Facebook 데이트, Instagram 및 성인 콘텐츠 호스트 OnlyFans는 최근 Yoti와 계약하여 얼굴 스캔을 수행하고 연령을 확인했습니다. 주로 10대들을 대상으로 하는 라이브 스트리밍 소셜 미디어 사이트 Yubo는 지난 20월 Yoti의 기술을 도입한 이후 사용자 수가 XNUMX~XNUMX% 감소했다고 밝혔습니다.

요티는 6%의 사례에서 11~13세 어린이를 98.9세 미만으로 정확하게 평가할 수 있지만 13~14세 어린이의 경우 XNUMX년 오류 범위가 있으며 백인이 아닌 어린이는 평가될 가능성이 더 낮다고 말했습니다. 바르게.

Snapchat과 TikTok의 공공 정책에 정통한 사람들은 연령 확인이 앱 스토어 수준에서 이루어질 수 있다고 제안했습니다. 이렇게 하면 플랫폼 자체보다는 Apple이나 Google과 같은 서비스 제공업체에 책임이 가해지게 됩니다.

독립 감사 기관인 Age Check Certification의 CEO인 Tony Allen은 "[기술 회사]는 그렇게 하면 광고주의 청중 수가 훨씬 줄어들어 수익이 크게 줄어들 것이라는 점을 걱정합니다."라고 말했습니다. 계획. "내 주장은 그것이 시장 전반에 걸쳐 이루어지면 스스로 조정될 것이라는 것입니다."

TikTok과 Meta는 논평을 거부했습니다.

런던에서 Anna Gross의 추가 보고

<!–
–>