새로운 디지털 현실은 우리의 삶을 빠르고 돌이킬 수 없이 변화시키고 있습니다. 디지털 기술이 문명에 미친 영향은 세상이 결코 예전 같지 않을 것이라는 첫 번째 불꽃에서 분명해졌을 때만 불의 모습과 비교할 수 있습니다. 유사한
사람들이 나노기술의 도움으로 공부하고, 일하고, 쉬고, 쇼핑하고, 재정을 관리할 수 있게 되면서 일이 다시 일어났습니다. 지난 XNUMX년은 우리가 또 다른 쓸모없는 것, 즉 지폐가 든 가죽 지갑을 점차 버리고 있음을 보여주었습니다.
전자 상대. 무엇이 사용자로 하여금 그러한 결정을 내리게 했으며 무엇이 곧 디지털 결제를 기다리고 있습니까?
디지털 지갑이란 무엇입니까?
확실히 당신은 이미 상점에서 상품에 대한 편리하고 빠른 비접촉식 지불 절차에 익숙합니다. 지불 속도가 크게 빨라지고 용이해지기는 하지만 PIN 코드를 기억하고 모든 은행 및 할인 카드를 휴대해야 합니다.
디지털 지갑을 사용하면 모든 실제 돈과 문서를 모바일 애플리케이션에 넣을 수 있습니다. 스마트폰이나 PC에 이러한 프로그램을 설치하고, 모든 결제 카드 정보를 지갑에 저장하고, 모든 서비스에 대해 스토어 또는
온라인. 같은 방법으로 여권, 티켓, 탑승권, 호텔 객실 열쇠, 상품권, 쿠폰 등을 보관할 수 있습니다.
또한 디지털 지갑 애플리케이션은 사용자에게 특정 지불 및 유틸리티에 대한 보상, 할인 및 캐쉬백과 같은 특별한 혜택을 제공합니다. 이것은 사용자가 전통적인 지갑의 디지털 대응물에 주목하는 또 다른 좋은 이유입니다.
Due, ApplePay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Venmo, AliPay 등 디지털 지갑을 취급하는 회사가 많이 있습니다. 예를 들어, 기존의 Google 지갑 서비스를 사용하여 사용자는 휴대전화에 현금을 "저장"할 수 있습니다. 근거리의 도움으로
무선 통신,이 지불 시스템과 협력 한 조직에서 구매 비용을 지불 한 장치 소유자. 회사가 Google 지갑 파트너가 아닌 경우 사용자는 Bank of Google에 연결된 실제 지갑 카드를 받을 수 있습니다.
2018에서 Google
합병 두 가지 주요 결제 스트림인 Android Pay와 Google 지갑을 Google Pay라는 단일 서비스로 통합합니다. 결합된 시스템은 동일한 기능을 가지고 있으며 구매 내역을 보고 보너스 및 개인 제안을 받을 수 있습니다.
디지털 지갑은 일반적으로 암호 지갑 및 전자 화폐를 저장하기 위한 지갑이라고도 합니다. 이 기사에서는 플라스틱 은행 카드나 계좌에 있는 돈을 위한 디지털 지갑에 대해 설명합니다.
디지털 지갑이 세계에서 인기 있는 이유는 무엇입니까?
지난 5년 동안 전자 지갑이 진화하면서 디지털 결제의 수는 거의 두 배가 되었습니다. 2020년에만 전 세계 인구가 779억 개의 디지털 결제를 했습니다. 스타티스타
예측 이 숫자는 앞으로 몇 년 동안 13% 더 증가할 것입니다.
코로나바이러스는 검역 및 자가 격리 기간 동안 사람들이 공공 장소를 피하고 온라인 결제를 시도했기 때문에 전자 지불의 가속화된 성장에 자극을 주었습니다. 디지털 결제는 현금 우선 국가와 심지어 고령 쇼핑객 사이에서도 증가했습니다.
사람들은 이러한 편리함에 너무 익숙해져 2025년까지
모르도르 지능, 현금은 디지털 지갑으로 대체됩니다.
전문가들에 따르면 전자 결제를 위한 가장 인기 있는 모바일 애플리케이션은 하루 사용자가 39만에서 1억 명 이상이라고 합니다. 베이비 붐 세대가 점차 은퇴하고 기술에 정통한 Z세대로 대체됨에 따라
더 많은 디지털 지갑 소유자가 있을 것입니다.
불행히도 모든 국가가 아직 결제의 글로벌 디지털화에 참여하는 것은 아닙니다. 최대 적용 범위는 인구의 약 47%가 스마트폰 결제를 사용하는 중국에서 관찰됩니다. 노르웨이, 영국, 일본, 호주, 콜롬비아,
미국, 싱가포르 및 캐나다는 디지털 지갑에 관심이 있습니다. 오스트리아는 인구의 16%가 전자 지갑을 선호하는 상위 XNUMX위권을 마감했습니다.
그러나 조만간 다른 국가에서도 전자 지갑을 채택할 것입니다. 유일한 질문은 사람들의 시간과 기술 능력입니다. 인기 상승 외에 디지털 지갑에서 무엇을 기대할 수 있습니까?
디지털 지갑 살펴보기: 향후 몇 년 동안의 기술 동향
생체 인증
2020년(사이버 전염병의 해)부터 사람들은 온라인 결제를 경계하게 되었습니다. 그 당시 UAE에서만 온라인 사기가 250% 이상 증가한 것으로 나타났습니다. FBI는 사람들이 해킹에 대해 불평할 가능성이 400배 더 높다는 것을 확인했습니다. 2022년 상황은
약간 더 간단합니다. 18분기에 XNUMX만 데이터가 유출되었습니다.
기록되었다. 그러나 보안은 여전히 최우선 순위이며 사람들이 디지털 지갑을 신뢰하는 것을 두려워하는 가장 큰 이유 중 하나입니다.
생체 인증은 개인 정보에 대한 위협을 최소화하는 기술입니다. 결국 지문, 망막 또는 홍채, 음성, 얼굴 등과 같은 고유한 생물학적 특성으로 인해 개인에 대한 데이터의 확인 및 인식이 발생합니다.
처음에는 스마트폰 소유자가 이러한 특성을 설정하여 향후 시스템에서 데이터가 일치하는지 확인합니다. 그래야만 사용자가 필요한 작업을 수행할 수 있습니다. 전화 잠금 해제, 디지털 지갑을 사용하여 상품 지불, 열기
렌트카의 문 등. 예를 들어, 모든 새로운 Apple 스마트폰은 오랫동안 Touch ID 대신 적외선 3D 얼굴 인식 시스템인 Face ID를 사용해 왔습니다.
생체 인증은 사기꾼이 사용할 수 없는 가장 쉽고 이해하기 쉬운 사용자의 신원 확인을 보다 안정적으로 보장합니다. 사람들은 이 기술을 신뢰하기 때문에
가트너 2023년까지 50% 이상의 대기업에서 신원 확인 포인트가 인증 플랫폼을 대체할 것이라고 확신합니다.
카드부터 QR코드까지
이전에는 은행 계좌 번호를 카드에 기록된 고유 번호의 조합으로 찾을 수 있었습니다. 이 접근 방식은 안전하지 않았기 때문에 칩과 코드의 존재를 제공하는 보다 안정적인 국제 EMV 표준으로 대체되었습니다.
카드에.
칩은 POS 단말기로 애플리케이션을 실행하고 명령을 교환할 수 있으며, 결제 시 소유자는 PIN을 지정해야 한다. 칩의 정보는 보호되며 기술적으로 자기 스트립에서보다 훔치는 것이 더 어렵습니다. 그러나 이 기술
EMV 카드에는 사기꾼이 특수 장치인 스키머를 사용하여 정보를 복사할 수 있는 마그네틱 스트립도 있기 때문에 단점이 있습니다.
QR 코드는 우리의 삶을 더 쉽고 안전하게 만들 것을 약속합니다. 스마트폰에 저장되어 있는 이 독특한 2D 패턴은 예를 들어 돈을 이체하거나 스캔할 수 있도록 다른 사람에게 보여주기에 충분합니다. 바코드보다 훨씬 더 많은 데이터를 포함하고 있으며 화면과 화면 모두에서 읽을 수 있습니다.
종이. 또한 QR 코드가 손상된 경우에도 정보를 읽을 수 있습니다.
구매자가 코드를 스캔하면 판매자의 은행 계좌로 돈을 이체합니다. 실제 상점에서는 계산대에 코드를 표시하여 고객이 실제 지갑 없이 항목에 대해 지불할 수 있도록 할 수 있습니다. 고객은 응용 프로그램을 열면 됩니다.
"흑백" 사각형에 전화 카메라를 놓고 몇 초 만에 스캔하고 구매한 제품에 만족하여 집으로 돌아갑니다. Android 사용자는 종종 NeoReader 또는 QR Reader 프로그램을 선택하고 iPhone 소유자는 카메라 앱을 선호합니다.
온라인으로 결제할 때 사용자는 프로그램을 열고 코드를 스캔해야 합니다. 결제 내역이 이미 시스템에 저장되어 있기 때문에 거래가 신속하게 처리되고 승인됩니다.
QR 코드는 유망한 기술입니다. 안전하고 저렴하며 편리하며 상품, 여행, 유틸리티, 식품 등을 지불하는 데 쉽게 사용할 수 있습니다. 이 기술은 QR 코드를 사용하여 판매자가 소매점의 작동 방식을 근본적으로 바꿀 것입니다.
전기나 인터넷 연결이 필요하지 않으며 스마트폰만 있으면 구매자가 필요합니다.
모바일 판매점의 등장
디지털 지갑은 값비싼 하드웨어를 구매할 필요가 없어 오프라인 매장 운영 방식을 혁신할 수 있습니다. 전문가들은 모바일 금전등록기(mPOS)의 확산을 예측하고 있다. 현금 대신 사용하는 스마트폰이나 태블릿입니다.
상품이나 서비스에 대한 지불을 등록하거나 전자 현금 단말기.
표준 POS 단말기에는 데스크탑 컴퓨터, 현금 서랍, 영수증 프린터, 신용 카드 기계 및 스캐너가 포함됩니다. mPOS는 이 부피가 큰 하드웨어를 필요로 하지 않습니다. 모바일 체크아웃에는 네트워크 연결, 은행 카드 리더기, 거래 앱만 있으면 됩니다.
사용자는 POS 앱을 다운로드하고 리더를 스마트폰에 연결할 수 있습니다.
mPOS 기술은 거래를 보다 모바일로 만들어 인터넷 연결이 있는 모든 곳에서 이동 중에도 지불을 수락할 수 있도록 합니다. 주니퍼 리서치
예측 2023년까지 모바일 거래의 수는 2018년에 비해 거의 87배가 되어 XNUMX억에 달할 것으로 추산됩니다.
스마트 스피커로 결제
일반 스피커 형태의 스마트 홈 어시스턴트는 소유자와 통신할 수 있을 뿐만 아니라 음악을 켜거나 일기 예보를 보고할 수 있습니다. 전문가들은 스마트 스피커가 금융 부문에 혁명을 일으킬 것이라고 믿습니다. 점점 더 많은 사용자가 이를 신뢰합니다.
집에서 음식을 주문하거나 택시를 호출하는 장치. 더군다나 사람들은
시작하고 있다 가정 용품, 식료품 및 의류까지 온라인 쇼핑.
이 사실
확인되었다 컨설팅 회사 OC&C Strategy Consultants에서 제공한 수치입니다. 음성 결제의 빠른 성장을 기록했으며 40년 말까지 그 규모가 2022억 달러에 이를 것으로 예측합니다. 지금까지 인구의 28%만이 온라인을 신뢰합니다.
음성 전송이므로 나머지는 이 절차가 얼마나 안전한지 아직 확실하지 않습니다.
이러한 장벽에도 불구하고 스마트 스피커의 미래는 유망해 보입니다. 스타티스타
계산 된 4.2억 개 이상의 디지털 음성 비서가 전 세계 기기에서 사용되고 있으며 2024년까지 이 수치는 두 배가 될 것입니다.
AI 기반 보안
이 점은 이전 점에 이어집니다. 사람들은 온라인 결제의 신뢰성에 대해 우려하기 때문에 최고 수준의 보안을 제공해야 합니다.
은행은 연락처 정보, 개인 정보, 지불 세부 정보 등 수십억 개의 고객 데이터를 소유하고 있습니다. 이 정보는 사기꾼이 목적을 위해 사용할 기회를 갖지 않도록 보호할 수 있어야 합니다.
이를 최대한 효율적으로 수행하기 위해 금융 기관은 AI 및 기계 학습 기반 기술의 도움에 의존하게 되었습니다. 이러한 보안 시스템은 의심스러운 거래를 실시간으로 감지하여 은행 계좌 소유자에게 보고할 수 있습니다.
경고는 사용자가 결제했는지 묻는 은행의 SMS 알림 형식으로 올 수 있습니다. 따라서 금융회사는 불법행위에 적시에 대응하여 중대한 사고를 미연에 방지하여 고객의 금전뿐만 아니라 회사의
평판이 걸려 있습니다.
다양한 은행이 이미 AI 및 ML에 관심을 갖고 있으며 이러한 기술에 수십억 달러를 투자할 계획입니다. AI 및 ML을 기반으로 하는 자동화된 보호 시스템은 사이버 범죄자와의 싸움에서 점차 표준이 되고 있습니다.
PayNearMe의 최고 수익 책임자이자 총책임자인 Michael Kaplan은 다음과 같이 말했습니다.
설명 디지털 지갑에 대한 사람들의 주의. 그는 우리 중 일부는 이미 Google 또는 Apple Pay 계정으로 식료품이나 온라인 쇼핑 비용을 지불하고 있다고 말했습니다. 소비자가 디지털 지갑을 통해 청구서를 지불하기 시작하면
편리함과 시간 절약을 제공합니다. 전문가는 모든 핀테크 기업이 디지털 지갑이 이 중요한 추세를 활용할 수 있는 방법을 찾아야 한다고 확신합니다.
클라우드에 대한 높은 의존도
클라우드는 디지털 지갑을 만드는 주요 수단입니다. 보안 기능이 내장되어 있고 확장성이 있으며 집약적인 계산 프로세스를 수행합니다. 클라우드는 디지털 지갑을 개선하며 그 방법은 다음과 같습니다.
지불인의 개인 정보는 이미 앱에서 암호화되어 있지만 클라우드에서 호스팅되는 디지털 지갑에는 추가 보호 기능이 있습니다. 금융 서비스에서 사용되는 PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)에 의해 보장됩니다.
산업에 어떻게 적용되고 있는지를 보여줍니다.
결제 처리 속도는 고객의 편의에 직접적인 영향을 미칩니다. 플라스틱 은행 카드가 결제 프로세스를 크게 가속화했지만 여전히 결제 장치에서 인증 및 확인하는 데 시간이 필요합니다. 클라우드 디지털 지갑으로,
이 절차는 XNUMX초 만에 훨씬 더 빠르게 수행할 수 있습니다.
클라우드를 사용하면 장치에 관계없이 중앙 가상 저장소에 결제 정보를 안전하게 저장할 수 있습니다. 스마트폰, 태블릿, 스마트워치를 이용하여 상품대금을 결제할 수 있습니다. 이러한 장치를 분실하거나 도난당한 경우 권한이 없는 사람은
강력한 생체 인증 덕분에 사용할 수 있습니다.
클라우드는 지갑을 블록체인과 같은 신기술과 연결하기 위한 이상적인 환경을 만듭니다.
싱가포르 항공 (SIA)가 마일 기반 디지털 지갑인 KrisPay를 출시했습니다. 프로그램 회원은 일상적인 지출을 통해 마일을 적립하거나 마일을 KrisPay 토큰으로 전환하여 사용할 수 있습니다.
여러 소매점에서. 이러한 방식으로 회사는 고객 충성도를 높이고 더 많은 사용자를 유치하며 브랜드 인지도를 강화하려고 합니다.
디지털 지갑은 비즈니스 성공에 영향을 미칩니다.
디지털 지갑은 또한 고객이 그들에게 매우 중요한 것, 즉 빠르고 편리한 체크아웃 옵션을 얻는다는 점에서 기업에 도움이 됩니다. VoCUL에 따르면
측량, 이 조건은 구매자의 40%에게 중요하며 특정 판매자에 대한 충성도를 달성하는 중요한 요소입니다.
온라인 상인들도 새로운 기술에 대해 긍정적이고 그들 대부분은 그것이 그들의 비즈니스에 해를 끼치지 않을 것이라고 확신합니다. 미국에서는 전자 상거래 판매자의 60% 이상이
있다 하나 이상의 통합 디지털 지갑 옵션.
결제 시 디지털 지갑 옵션을 제공함으로써 회사는 비즈니스 목표를 더 빨리 달성하고 수익을 높일 수 있습니다. 동일한 VoCUL 설문조사에 참여한 참가자들은 이 기술을 채택하면 결제 프로세스를 가속화하고
방문 횟수. 예를 들어 HotelTonight는 Google Pay 사용자가 카드 기반 쇼핑객보다 예약 프로세스를 완료할 가능성이 65% 더 높고 전환율이 2배 더 높다고 주장합니다.
주니퍼의 연구 저자인 Alexandria Sadler는 가맹점이 디지털 참여를 통해 표적 시장을 지원하기 위해 지갑 승인에 기반한 지불 전략이 필요할 뿐만 아니라 강조했습니다. 또한 타겟팅에 적합한 지갑을 식별하거나
증가된 비용과 제한된 혜택으로 부담을 지게 됩니다.
결론
위의 모든
트렌드 플레이 종이 화폐에서 디지털 화폐로의 전환에서 중요한 역할. 2020-2022년은 사람들이 비접촉 방식으로 상품을 지불하는 데 익숙하다는 것을 보여주었습니다. 디지털 지갑은 지불인 정보를 컴팩트한 형태로 안전하게 저장합니다. 당신은 상품을 지불할 수 있습니다
다른 나라로도 쉽고 빠르게 송금할 수 있습니다. 전자 지갑을 사용하면 쇼핑객은 계정 정보를 즉시 가져옴으로써 지출을 더 잘 관리할 수 있습니다. 디지털 지갑은 사람들에게 더 많은 자유를 주고 기업에게는 더 많은 성장 옵션을 제공한다고 말할 수 있습니다.
그리고 개선합니다.
