5 manieren waarop microlearning-elementen kunnen worden gebruikt voor nalevingstraining

In de wereld van vandaag lijkt iedereen overal mee bezig te zijn. Mensen zijn te veel bezig met werk om dingen thuis te doen en met werkverantwoordelijkheden om te trainen of te leren.

Dit is een algemene trend die de meerderheid van de werknemers in een eindeloze cyclus van overbelasting en burn-out lijkt te houden. Bovendien maakt het feit dat veel werknemers van het bedrijf een korte aandachtsspanne hebben, het moeilijk om hen bezig te houden met training.

Gelukkig heeft het gebruik van microlearning de manier veranderd waarop medewerkers deelnemen aan leermodules en trainingen. 

Nu, wat is microleren? 

Microlearning is een methode om lange en moeilijke brokken cursusmateriaal op te splitsen in kleinere, meer verbruikbare leersegmenten.

Hoewel het niet het meest opwindende onderwerp in eLearning is, is nalevingstraining van vitaal belang voor bedrijven om het personeel op de hoogte te houden van het beleid en de procedures van regelgevende instanties. Deze kleine stukjes cursusmateriaal maken het voor individuen veel gemakkelijker om kennis te onthouden en sneller te leren. Microlearning helpt ook bij het verstrekken van gespecialiseerde en gerichte informatie in bedrijfstrainingen, zoals compliance-trainingen.

Deze blogpost gaat over manieren waarop microlearning kan worden gebruikt voor nalevingstraining.

Hoe kan microlearning worden gebruikt in compliancetraining?

Terwijl bedrijven nalevingstraining verplicht stellen voor alle werknemers, is de aanpak vaak problematisch. Aangezien de meeste bedrijven nalevingstraining beschouwen als een noodzaak, zorgt de manier waarop deze training is ontworpen ervoor dat werknemers het grootste deel van het materiaal niet met succes kunnen onthouden.

Veel organisaties zijn van mening dat investeren in regelmatige nalevingstraining hen slechts in beperkte mate ten goede komt, waaronder het beschermen van hun reputatie bij wangedrag. Als gevolg hiervan is hun belangrijkste focus geworden het overbrengen van beleid, regels en wetten aan werknemers. Het feit dat werknemers verplicht zijn om nalevingstrainingen te volgen, betekent echter niet altijd dat ze inherent gemotiveerd zijn.

Deelnemen aan compliance-training is vaker wel dan niet gewoon een taak op de to-do-lijst van een medewerker. Dit heeft een grote invloed op hoe leerlingen op de training reageren en hoeveel informatie ze onthouden. Nalevingstraining – als het niet correct wordt gedaan, loopt u het risico een gebrek aan innovatie te hebben en als relatief oninteressant te worden bestempeld. Niet te vergeten, dit verhoogt ook aanzienlijk het risico op niet-naleving en de bijbehorende boetes en kosten.

Dit komt niet alleen door de aard van het onderwerp, maar ook door de manier waarop training aan de werknemers wordt gegeven.

Organisaties vinden het een uitdaging om compliancetraining spannend en aantrekkelijk te maken voor hun personeel. Dit is waar het belang en de reikwijdte van microlearning in het spel komen. 

Microlearning wordt een steeds effectievere techniek om compliance-kennis over te dragen aan werknemers. Microlearning-benaderingen kunnen de nalevingstraining van een bedrijf helpen verbeteren door de interesse en betrokkenheid te vergroten, wat in wezen een grotere impact heeft.

Hieronder vindt u enkele manieren om microlearning-elementen te gebruiken die u helpen uw eentonige online compliance-training op te fleuren:

Gebruik van meeslepende praktijkvoorbeelden

Werknemers moeten begrijpen hoe ze online nalevingstraining kunnen toepassen in praktijksituaties. Het onthouden van de informatie is prima, maar ze moeten het kunnen implementeren om veilig te blijven en boetes wegens niet-naleving te voorkomen. 

Daarom moet u praktijkvoorbeelden en anekdotes opnemen die aantonen hoe nalevingsthema's verband houden met problemen op de werkplek.

Denk bijvoorbeeld eens aan een real-world scenario met een klant en een vertegenwoordiger. Wat is een belangenconflict precies? En hoe kan de werknemer een mogelijk onwettig aanbod voorzichtig afslaan?

U kunt voorbeelden uit de echte wereld verder brengen door vertakkingsscenario's, afbeeldingen, personages en animaties op te nemen. Zorg ervoor dat u zich beperkt tot één onderwerp of uitdaging tegelijk om de zaken eenvoudig en nuttig te houden.

Infographics

Infographics zijn geweldig voor het presenteren van veel informatie op een manier die de aandacht van de leerling trekt en gemakkelijk te absorberen is. Infographics zijn handige hulpmiddelen voor het geven van overzichten van trainingsinformatie over een bepaald onderwerp, zoals het volgen van anti-omkopingsmaatregelen, het gebruik van minimale tekst en aantrekkelijke beelden.

U kunt ook infographics gebruiken om het beleid van uw bedrijf te promoten over onderwerpen variërend van de AVG tot verantwoord gebruik van sociale media. Door deze rond het bedrijf te plaatsen, kunnen werknemers eraan worden herinnerd dat ze zich dagelijks aan het beleid moeten houden.

Eenvoudig te updaten regelgevende spiekbriefjes

Regels en voorschriften worden doorgaans regelmatig gewijzigd omdat federale en lokale autoriteiten nieuwe problemen onderkennen of nieuwe gegevens ontdekken. Als gevolg hiervan moeten uw online trainingsbronnen voor naleving regelmatig worden bijgewerkt.

Cheatsheets bevatten cruciale datapunten en advies om uw personeel te helpen bij het voldoen aan wettelijke vereisten. Ze zijn eenvoudig te onderhouden en geven medewerkers een duidelijk overzicht van de regels of normen waarvan zij op de hoogte moeten zijn.

Casestudy's over oorzaak en gevolg

Uw werknemers moeten in staat zijn om compliance-inhoud te onthouden (dat is een gegeven), terwijl ze ook begrijpen dat het nodig is om beleid en voorschriften te volgen. Met andere woorden, ze moeten goed begrijpen hoe overtredingen het welzijn van anderen in gevaar kunnen brengen of de winst van het bedrijf kunnen schaden.

Daarom kunnen oorzaak-en-gevolg-casestudy's een uitstekende aanvulling zijn op uw compliance-trainingsbibliotheek. Ze laten werknemers zien hoe kleine overtredingen verstrekkende gevolgen hebben en hoe hun activiteiten de organisatie als geheel beïnvloeden.

Neem historische casestudy's op of construeer fictieve verhalen die de noodzaak benadrukken van individuele naleving van voorschriften en procedures. Sommige werknemers zijn zich er misschien niet van bewust dat hun acties een nadelige invloed hebben. In dit geval vergroot een casestudy hun zelfbewustzijn en verantwoordelijkheid.

Videodemo's over veiligheid op de werkplek

Werknemers associëren nalevingstraining meestal met overdreven gedramatiseerde of oninteressante films vol met slecht gespeelde gebeurtenissen, zoals iemand die van de trap valt of zijn rug gooit terwijl hij een grote doos verplaatst.

Demonstratiefilms over veiligheid op de werkplek kunnen echter catastrofale of dodelijke verwondingen helpen voorkomen, vooral als ze geanimeerd en hapklaar zijn.

Gebruik een snelle eLearning-authoringtool om interessante videodemo's te maken die werknemers laten zien hoe ze veilig kunnen werken op de werkplek, of stel clips samen over relevante banen of processen. Zorg ervoor dat u de bron vermeldt in het laatste scenario.

Conclusie

Microlearning-activiteiten kunnen het leven gemakkelijker maken voor uw L&D-medewerkers, die ook regelmatig de inhoud van compliance-trainingen moeten wijzigen om gelijke tred te houden met wijzigingen in de regelgeving. Deze microlearning-tools zijn kort en gemakkelijk te onthouden. Ze versterken kritieke compliance-informatie om beroepsrisico's te voorkomen en uw bedrijf te beschermen in het geval van een audit.