Hoe verbonden auto's de financiële sector in de automobielsector een nieuwe vorm geven

Hoe verbonden auto's de financiële sector in de automobielsector een nieuwe vorm geven

Tijdstempel: 26 februari 2024 1:02 uur
Hoe verbonden auto's de financiële sector in de automobielsector hervormen PlatoBlockchain Data Intelligence. Verticaal zoeken. Ai.

Connected Car-technologie zorgt voor een revolutie in de captive financiële sector in de automobielsector door de bestaande benaderingen van financiering en verzekering te transformeren, aangedreven door inzichten uit telematicagegevens.

In de Verenigde Staten stellen telematicagegevens verzekeringsmaatschappijen in staat kortingen aan te bieden aan bestuurders die veilige rijpraktijken volgen, door zich aan snelheidslimieten te houden of door verantwoord remgedrag te volgen.  

In heel Europa krijgt dit vorm doordat financiële instellingen samenwerken met autofabrikanten om real-time data van verbonden auto's te gebruiken om hun financieringsvoorwaarden aan te passen. Chauffeurs die consistent en veilig rijgedrag vertonen, kunnen zich bijvoorbeeld verheugen op een lagere rente.

In sommige Zuidoost-Aziatische landen, waaronder Japan en Zuid-Korea, maken bedrijven gebruik van connected car-data om het wagenparkbeheer te verbeteren. Bedrijfsfinancieringsoplossingen worden op maat gemaakt nadat is bekeken hoe een wagenpark heeft gepresteerd op het gebied van brandstofefficiëntie en voorgeschreven onderhoudsvereisten voor voertuigen.

Uitbreiding van de financieringsmogelijkheden voor de autosector

Zoals de zaken er nu voor staan, staan ​​autofinanciers het dichtst bij de Original Equipment Manufacturer (OEM)-dealers en bieden zij financiële oplossingen die het beste bij dit partnerschap passen. Met de proliferatie van connected car-technologie kan van financiers worden verwacht dat ze een grotere verscheidenheid aan op maat gemaakte aanbiedingen aanbieden aan andere belanghebbenden in de auto-industrie, waaronder verzekeraars en klanten.

Dit aanbod kan verder worden gebundeld met andere belangrijke diensten waar autokopers gedurende de gehele levenscyclus van hun voertuig gebruik van kunnen maken. Deze mogelijkheid belooft een aantal opwindende personalisatieresultaten in wat klanten kunnen verwachten van hun auto-financiers, die ongetwijfeld zullen bijdragen aan het vergroten van het klantenbehoud en de tevredenheid.

Een ander voorbeeld is het gebruik van een voertuig, bestuurder en eventuele bestaande lening-/leasegegevens om klanten vooraf goedgekeurde financiering voor auto-upgrades aan te bieden op basis van hun verantwoorde rijgedrag en het eigen vermogen van hun huidige voertuig. Deze naadloze, datagestuurde aanpak creëert een win-winsituatie voor zowel financiers als klanten, waardoor de hele autobezitervaring wordt verrijkt.

Klantervaringen verbeteren

Denk bijvoorbeeld eens aan de rol die data van verbonden auto's kunnen spelen bij het verbeteren van de responsiviteit van de klantenservice door snellere besluitvorming mogelijk te maken. Hoewel diagnostiek aan het voertuig proactieve beoordelingen en aanbevelingen mogelijk kan maken, kunnen draadloze softwarereparaties omslachtige, tijdrovende en persoonlijke bezoeken aan een dealer helpen voorkomen.

Op dezelfde manier kunnen gegevens van verbonden auto's gepersonaliseerde upgrades bevorderen op basis van het rijgedrag van klanten, of het nu gaat om bestaande infotainmentfuncties of navigatie-apps. Deze gegevens en de daaruit afgeleide inzichten kunnen ook worden gebruikt om leveranciersoptimalisatie uit te voeren met behulp van voertuigprestatiegegevens om productverbeteringen door te voeren, ook voor bestaande abonnementsdiensten.

Het combineren van twee of meer gebundelde pakketten, bestaande uit autofinancieringen, verzekeringen, meerjarige onderhoudspakketten en infotainmentdiensten, kan ook consumenten aantrekken op de autofinancieringsmarkt met zijn kenmerken van gemak en kosteneffectiviteit.

Aanpassing aan softwaregedefinieerde voertuigen

Het betreden van nieuwe wegen met behulp van connected car-technologie komt op het juiste moment voor de financiering van captives in de automobielsector. Een recent

BCG Uit onderzoek blijkt dat de auto-onderdelenmarkt naar verwachting voor uitdagingen zal komen te staan ​​als gevolg van een verwachte verschuiving naar softwaregedefinieerde voertuigen. Deze verschuiving, die naar verwachting de aftermarket-inkomsten tegen 2030 zal doen dalen, zal ook de winst marginaal verhogen.

Terwijl de gemiddelde onderhoudskosten per voertuig in de VS tegen 8 naar verwachting met ongeveer 2032 procent zullen dalen, zal de winst per voertuig naar verwachting met

13 procent jaarlijks dankzij diensten met hoge marges, zoals geavanceerde rijhulpsystemen en infotainment in de auto. Deze rijke functiefuncties zijn typerend voor de gepersonaliseerde diensten die connected car-technologie mogelijk maakt.

Verder een verschuiving van ca
USD 4 miljard De winstgroei wordt geprojecteerd binnen de waardeketen, waarbij de voorkeur uitgaat naar OEM's en leveranciers in de auto-industrie, die rechtstreeks contact kunnen maken met klanten. Dit is opnieuw een gebied waar captive financieringsmaatschappijen voor de automobielsector de inzichten kunnen benutten die connected car-technologie kan bieden om hun aanbod te personaliseren.

Schaalbare technologie benutten

Naarmate verbonden auto’s steeds gangbaarder worden, zal het van essentieel belang zijn voor alle belanghebbenden in de auto-industrie – inclusief autofinanciers in de automobielsector – om proactief de vereiste technische capaciteiten en infrastructuur te ontwikkelen om een ​​concurrentievoordeel te behouden.

Dit is de reden waarom het adopteren van schaalbare, flexibele en innovatieve technologieën een aanzienlijke impact zal hebben op de groei en het concurrentievermogen van autofinanciers. Ze trekken niet alleen technisch onderlegde klanten aan, maar bevorderen ook bredere partnerschappen op sectorniveau. Door robuuste, datagestuurde besluitvorming mogelijk te maken, stellen deze schaalbare technologieën bedrijven in staat financiële producten en diensten aan te passen aan hun klantenkring, wat leidt tot effectiever risicobeheer.  

Bovendien zal het adopteren van deze technologieën ook leiden tot een verbeterde klantervaring, met functies zoals proactieve online toepassingen en gepersonaliseerd advies die de klanttevredenheid en loyaliteit vergroten. Deze technologieën zullen ook de naleving ondersteunen, waardoor de naleving van de regelgeving wordt gewaarborgd en de financiële risico's worden geminimaliseerd.

Wendbaarheid inbedden

Een andere waarde die schaalbare technologieën mogelijk zullen maken is het faciliteren van flexibele productontwikkeling, waardoor autofinanciers in de automobielsector hun klanten sneller kunnen voorzien van antwoorden op de marktvraag met behulp van innovatieve financieringsopties. Deze flexibiliteit zal van cruciaal belang zijn voor captive financieringsmaatschappijen in de automobielsector om hun concurrentievoordeel te behouden en aan de veranderende behoeften van klanten te voldoen.

Vooruitblikkend omvatten enkele van de opkomende trends in connected car-technologie die een aanzienlijke impact zullen hebben op de autofinancieringssector de integratie van schijfrecorders, verbeteringen in de richting van volledig autonome rijmogelijkheden, verbeterde veiligheidsvoorzieningen, mogelijkheden voor onderhoud op afstand, hoogwaardige navigatiesystemen en smartphones. integraties. Terwijl marktleiders zich technologisch en operationeel voorbereiden op de onvoorspelbare toekomst, zal het beheersen van de analyse van diverse datasets van cruciaal belang zijn. Het hele ecosysteem zal nauw moeten samenwerken om ervoor te zorgen dat klanten de kosteneffectieve, intuïtieve, gepersonaliseerde en flexibele financiële auto-oplossingen krijgen die ze willen en zoeken.

Tijdstempel:

Meer van Fintextra