Bankieren voor iedereen: hoe telco's financiële diensten aan de massa kunnen leveren

Bankieren voor iedereen: hoe telco's financiële diensten aan de massa kunnen leveren

Tijdstempel: 3 augustus 2023 5:11 uur
Bankieren voor iedereen: hoe telecombedrijven financiële diensten aan de massa kunnen leveren PlatoBlockchain Data Intelligence. Verticaal zoeken. Ai.

Het wijdverbreide gebruik van smartphones heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop individuen communiceren, communiceren en transacties uitvoeren. Vooruitgang op het gebied van connectiviteit heeft ook geleid tot verwachtingen van superieure internet-, tekst- en spraakdiensten onder telecomklanten. Bijgevolg worden mobiele netwerkexploitanten (MNO's) geconfronteerd met de uitdaging om de winstgevendheid te behouden, aangezien traditionele inkomstenbronnen, zoals spraakoproepen en sms-berichten, zijn afgenomen. 

De concurrentie van nieuwkomers als WhatsApp en Telegram heeft de druk op telecombedrijven (telecommunicatiebedrijven) om alternatieve diensten aan te bieden aan hun grote klantenbestand verder vergroot. Als reactie hierop beginnen telecombedrijven over de hele wereld hun rijkdom aan data en bestaande klantrelaties te benutten om de manier waarop miljarden omgaan met hun financiën te transformeren.  

Ontwrichtende impact op financiële inclusie 

Telco's bevinden zich nu in een sterke positie om financiële diensten aan te bieden en ook een grotere financiële inclusie te bevorderen. Ze zijn strategisch gepositioneerd om hun enorme, diverse klantenbestand, brede geografische dekking en gevestigde vertrouwen te benutten om financiële diensten te faciliteren. Door financiële aanbiedingen te bundelen met hun traditionele diensten kunnen telecombedrijven hun inkomstenstromen diversifiëren en vergroten, terwijl ze consumenten een dienst van onschatbare waarde bieden.

Bovendien is de mondiale mobiele penetratiegraad veel hoger dan de internetpenetratiegraad, waardoor telecombedrijven in een unieke positie verkeren als de enige potentiële leverancier van digitale financiële diensten aan veel individuen. Het is duidelijk dat telecombedrijven een belangrijke kans hebben om digitale financiële diensten aan deze individuen aan te bieden, door voorheen ontoegankelijke financiële producten aan te bieden. 

Eén factor die momenteel de wereldwijde adoptie van financiële diensten van telecombedrijven beperkt, zijn zorgen over de infrastructuur. Traditionele mobiele netwerkstandaarden, 3g en 4g, zijn nog steeds dominant in opkomende markten, waardoor consumenten onder de meeste omstandigheden met financiële diensten kunnen communiceren, maar ondersteunen vaak niet volledig het massale gebruik van toepassingen met hoge bandbreedte in dichtbevolkte stedelijke gebieden.

Een kans voor telecombedrijven die wordt ontsloten door een geavanceerde infrastructuur

De nieuwste mobiele netwerkstandaard, 5G, maakt een volledig mobiele omgeving mogelijk via een grotere hoeveelheid datatransmissie via draadloze systemen die gebruik maken van hoogfrequente banden en geavanceerde antennetechnologie. Deze technologie van de volgende generatie belooft onder alle omstandigheden een snellere en betrouwbaardere verbinding, waardoor telecombedrijven hun digitale financiële diensten naar een hoger niveau kunnen tillen en de financiële inclusie kunnen vergroten met behulp van fintechs.

Vorig jaar was er sprake van een melding
1.05 miljard actieve 5G-abonnementen wereldwijd, bijna twee keer zoveel als vorig jaar. Er wordt de komende vijf jaar een snelle groei verwacht, en de abonnementsaantallen zullen naar verwachting ook stijgen

tegen 5 bijna 2028 miljard bereiken. Daarom kunnen telecombedrijven, vooral in achtergestelde gebieden waar de traditionele bankinfrastructuur schaars is, financiële inclusie voor de massa bewerkstelligen door gebruik te maken van hun superieure netwerkdekking. De komst van 5G draagt ​​bij aan het soepel functioneren van complexe, realtime financiële transacties, waardoor het voor telecombedrijven nog haalbaarder wordt om dergelijke diensten aan te bieden.

De adoptie van 5G in de opkomende markten, de meest dominante regio's van telecombedrijven op het gebied van digitale financiële diensten, blijft echter achter. Een rapport uit 2022, uitgevoerd door een brancheorganisatie

GMSA laat zien dat 5G-technologie in Sub-Sahara-Afrika, Latijns-Amerika en het GOS minder dan 1% van de totale mobiele connectiviteit voor zijn rekening neemt. Ondanks de trage adoptie van 5G tonen de succesverhalen van telecombedrijven die revolutionaire financiële diensten op deze markten aanbieden aan dat telecombedrijven nog steeds ambitieuze doelen kunnen bereiken met oudere mobiele verbindingsstandaarden.

Innovatie bevorderen en prioriteit geven aan privacy met 5G 

Met de implementatie van 5G zullen digitale financiële diensten naar verwachting marktaandeel blijven winnen als de voorkeursbetaalmethode voor consumenten, dankzij hun snelle en efficiënte gebruikerservaring. Gegevens die via 5G worden vastgelegd, zullen een aanzienlijke impact hebben op de financiële dienstverlening. Ze leren telecombedrijven over realtime klantvereisten en stellen hen in staat innovatieve, op maat gemaakte oplossingen in te zetten, waardoor de digitale klantervaring verder wordt verbeterd. 

Er zijn echter legitieme zorgen over privacy en veiligheid ontstaan, en het is absoluut noodzakelijk dat telecombedrijven samenwerken met fintechs die zich richten op het implementeren van geavanceerde beveiligingsprotocollen en transformatieve financiële diensten. Dit zal ertoe bijdragen dat telecombedrijven hun sterke relaties met klanten behouden en dat hun positieve impact op financiële inclusie blijft groeien.

Over het geheel genomen kan de convergentie van telecom en financiën een cruciale rol spelen bij het bevorderen van de omzetgroei voor telecombedrijven, het stimuleren van financiële inclusie en het transformeren van het digitale financiële landschap. Nu we aan de vooravond van een nieuwe digitale revolutie staan, moeten we ervoor zorgen dat 5G door telecombedrijven wordt gebruikt om het fintech-landschap te verbeteren en tegelijkertijd prioriteit te geven aan de bescherming van klantgegevens. De toekomst van fintech hangt ervan af.

Tijdstempel:

Meer van Fintextra