5 tips voor het bouwen van een zakelijk AI-platform in de cloud

De cloud en artificial intelligence (AI) is een krachtige combinatie voor bedrijven. Als u overweegt een AI-platform te bouwen dat in de cloud werkt, zijn er verschillende dingen waarmee u rekening moet houden om de beste resultaten voor uw bedrijf te behalen.

1. Kies een geschikte cloudprovider en abonnement

Begin met het onderzoeken van uw huidige cloudprovider of kies indien nodig een nieuwe. Hoe goed is de serviceprovider uitgerust om aan uw AI-behoeften te voldoen? Gelukkig veel toonaangevende cloudbedrijven hebben kunstmatige intelligentie-aanbiedingen om te helpen klanten slagen met hun projecten. 

Houd rekening met uw huidige en toekomstige behoeften terwijl u cloudproviders evalueert om aan uw AI-platform te voldoen. Ondersteunt het cloudbedrijf bijvoorbeeld schaalbaarheid doordat u naar behoefte nieuwe mogelijkheden kunt selecteren? Heeft de provider een geschiedenis van het ondersteunen van klanten zoals jij met vergelijkbare AI-projecten? Het beantwoorden van dergelijke vragen kan uw vertrouwen vergroten in de vroege stadia van het maken van een AI-cloudplatform voor een bedrijf.

2. Beslis of u vanaf nul wilt bouwen of een serviceprovider wilt gebruiken

Marktanalyse suggereert wereldwijde AI-marktinkomsten zullen bereiken $ 500 miljard in 2023. Een voordeel van die groei is dat het mensen voldoende keuze biedt om aan hun zakelijke behoeften te voldoen met AI en de cloud. Een primaire overweging is of het beter is om te investeren in een op maat gemaakte oplossing of een gestandaardiseerd aanbod van een serviceprovider. 

Als AI nieuw voor je is en je een beperkt budget hebt, overweeg dan de opkomende AI-as-a-service (AIaaS)-sector. Het geeft mensen meer controle over hun AI-uitgaven en -implementatie door hen in staat te stellen alleen te betalen voor wat ze nodig hebben en een serviceprovider in staat te stellen de installatie en het onderhoud van het product grotendeels of volledig te doen. 

Bedrijven maken echter AIaaS-producten om de massa aan te spreken, dus het kan zijn dat ze niet over de gewenste aanpassingen of mogelijkheden beschikken om bij uw AI-cloudproject te passen. Maak een lijst met must-haves en nice-to-have features. Vergelijk het vervolgens met AIaaS-aanbiedingen om te zien of er een goede match is. 

“De wereldwijde AI-marktinkomsten zullen tegen 500 $2023 miljard bedragen” 

3. Beoordeel hoe uw AI-cloudplatform verbinding maakt met bedrijfswaarde

Sommige bedrijfsleiders voelen zich in eerste instantie genoodzaakt om AI toe te passen, omdat ze denken dat de meeste van hun concurrenten dat al hebben gedaan. Die veronderstelling is niet noodzakelijkerwijs off-base. Bedenk eens hoe een wereldwijde studie van IBM uit 2022 aangaf 35% van de bedrijven gebruikt momenteel AI en 42% verkent de technologie. 

De acceptatiepercentages zijn zelfs hoger in bepaalde industrieën en landen. Zo zegt 60% van de IT-professionals in China en India dat hun organisaties de technologie gebruiken. U moet echter niet alleen beslissen om een ​​AI-cloudplatform te bouwen om mee te doen met de trend. 

Zoek in plaats daarvan uit hoe AI-gebruik zich direct vertaalt in meer waarde voor uw bedrijf. Het kan u helpen de verkoop te stimuleren, meer klanten te vinden of de kwaliteitscontrole te verbeteren. Een chatbot kan een goede eerste use-case zijn, vooral als u een e-commercebedrijf runt. Chatbots geven direct antwoord op vragen van consumenten. Die snelle reacties zou de kans kunnen vergroten van eventuele aankopen. Hoe dan ook, zorg ervoor dat u uw beoogde doelen gladstrijkt voordat u AI inzet. 

“35% van de bedrijven gebruikt momenteel AI en 42% verkent de technologie” 

4. Maak een gedegen implementatieplan

Het implementeren van uw cloudgebaseerde zakelijke AI-platform vereist een doordacht proces. Dat blijkt uit een onderzoek van Gartner 54% van de AI-projecten bereikt de productie na pilootfasen. Hoewel die bevinding aangeeft dat mensen de meeste kans van slagen hebben, moeten ze de kansen verder in hun voordeel vergroten door een stappenplan te maken voor het plannen, maken, testen en implementeren van het AI-cloudplatform.

Een mogelijkheid is om een ​​persoon aan te stellen of een team samen te stellen om toezicht te houden op die stadia en problemen op te lossen die zich daarbij voordoen. Een andere conclusie uit het Gartner-onderzoek was dat 80% van de leidinggevenden gelooft dat ze elke zakelijke beslissing kunnen automatiseren. Veel leiders willen echter zekerheid dat AI-algoritmen betrouwbaar en vrij van vooringenomenheid zijn. 

Het is onmogelijk om alle onverwachte problemen bij het bouwen en gebruiken van een AI-platform uit de weg te gaan. Mensen kunnen echter risico's, vertragingen en andere ongewenste uitkomsten verminderen door het overzicht te verbeteren. Die stap nemen is ook zeer aan te raden als uw AI-cloudplatform gevoelige gegevens verwerkt of mogelijk levens- of bedrijfsveranderende beslissingen neemt. 

"54% van de AI-projecten bereikt de productie na succesvolle pilotfasen." 

5. Selecteer Meetgegevens om bij te houden 

Het bouwen van een AI-cloudplatform voor een bedrijf is een grote onderneming. Mensen zijn het echter meestal eens over de uitbetalingen als ze positieve resultaten kunnen zien. Platformgerelateerde statistieken helpen individuen die aan het AI-project werken, om te zien of het de goede kant opgaat. Zo niet, dan hebben ze het bewijs dat nodig is om wijzigingen aan te brengen. 

Het selecteren van key performance indicators (KPI's) is een geweldige manier om aan de slag te gaan met AI-statistieken. De gemiddelde hersteltijd (MTTR) is een algemeen gekozen maatstaf die illustreert de tijd die nodig is om problemen op te lossen. Houd er rekening mee dat de tijdsbestekken hoogstwaarschijnlijk langer zullen zijn in de vroege stadia van het gebruik van een AI-cloudplatform. Verwacht dat ze korter worden naarmate mensen gewend raken aan het werken met het platform.

Een andere manier om metrics te identificeren en te meten, is door te focussen op metrics die specifiek verband houden met de AI-businesscase. Misschien heb je een AI-cloudplatform gebouwd dat de meest veelbelovende verkoopleads identificeert. Heeft die tool ertoe geleid dat meer mensen het product hebben gekocht of andere gewenste acties hebben ondernomen? Het bewaken van doelen is een uitstekende manier om ervoor te zorgen dat uw AI-implementatie op schema blijft en de verwachte resultaten oplevert. 

Laat AI voor uw bedrijf werken in de cloud 

U hebt vrijwel eindeloze mogelijkheden om AI en de cloud te gebruiken om het concurrentievermogen, de veerkracht en het marktsucces van uw bedrijf te verbeteren. Pas deze vijf tips toe om uw project op tijd af te ronden en de kans te vergroten dat het presteert zoals verwacht. 

Lees ook Toekomst van cloudgebaseerde software in de detailhandel