Heeft de Metaverse nog steeds een kans om de detailhandel te revolutioneren? – CryptoInfoNet

Meta's ambitieuze strategie om de metaverse via winkels is niet verlopen zoals gepland. De eerste fysieke Meta Store van het bedrijf werd een jaar geleden in Californië geopend om de Quest-headset te presenteren, maar deze werd niet door anderen gevolgd. Martin Gilliard, de leider van het winkelinitiatief, heeft het bedrijf verlaten en een andere geplande winkel werd verlaten vanwege economische vertragingen en veranderingen in de privacynormen van Apple.

De laatste tijd heeft bij Meta de focus op kostenbesparingen de boventoon gevoerd. De afgelopen maanden zijn ruim 20,000 medewerkers ontslagen en zijn bepaalde projecten om efficiencyredenen stopgezet. Desondanks blijft de oorspronkelijke Meta Store actief.

Een paar jaar geleden, de metaverse was een marketingmodewoord, waarbij merken massaal naar virtuele platforms zoals Fortnite en Roblox komen. Maar de aanvankelijke opwinding is verdwenen met de opkomst van AI en andere technologische trends, waardoor de metaverse een deel van zijn aantrekkingskracht heeft verloren. Sommige marktleiders, zoals Jen Jones, CMO van Commercetools, zien echter nog steeds potentieel in de metaverse. Jones gelooft dat het verhaal rond virtuele ervaringen evolueert en adviseert merken om het vertrouwen niet te verliezen in het potentieel van de metaverse om marketing en retail opnieuw vorm te geven.

Nu is Meta begonnen met het ontwikkelen van zijn strategieën en het verleggen van de focus naar het verbeteren van het personeelsbestand met behulp van de metaverse. Het afgelopen jaar heeft het landschap van de arbeidsmarkt in de detailhandel ongekende transformaties ondergaan als gevolg van AI, machinaal leren, augmented reality, gezichtsherkenning, robotica en meer. Eerdere praktijken en procedures voor personeelsontwikkeling werden snel vervangen naarmate werkplekken waarin de digitale wereld centraal stond steeds meer evolueerden als reactie op de vraag naar meer flexibiliteit van de beroepsbevolking.

De komst van deze technologische vooruitgang heeft een oneindig potentieel voor detailhandelaren ontsloten en is een belangrijkste focus van het NRF Innovation Lab 2024, waarin wordt onderzocht hoe de bedrijfsvoering voor retailers kan worden gestroomlijnd. Met name de metaverse zal naar verwachting een revolutie teweegbrengen in verschillende facetten van de detailhandel, waaronder de ontwikkeling van het personeelsbestand. Nieuw onderzoek geeft aan dat virtual reality de sleutel kan zijn tot het verbeteren van leerresultaten.

Met een gevestigde aanwezigheid in de metaverse maakt Meta gebruik van inzichten die zijn verzameld over de effectiviteit van VR om te leren omgaan met een cruciale retailuitdaging: het garanderen van medewerkersbetrokkenheid, training en retentie.

bron link
#Metaverse #Chance #Revolutionize #Retail