Barclays Bank standaardiseert wereldwijd op Microsoft Teams

Barclays Bank heeft Microsoft Teams ingezet als het favoriete samenwerkingsplatform, in een van de grootste implementaties in de financiële dienstverlening.

Het platform zal in een meerjarige overeenkomst met Microsoft worden gebruikt door meer dan 120,000 medewerkers en servicepartners over de hele wereld.

Volgens de overeenkomst stroomlijnt Barclays zijn bestaande communicatie- en samenwerkingsoplossingen, waarbij Teams verschillende puntoplossingen vervangt die eerder in het hele bedrijf in gebruik waren.

Barclays was van plan een robuuste Teams-ervaring te leveren en heeft Teams binnen enkele maanden wereldwijd geïmplementeerd met onmiddellijke impact. Het heeft een betere samenwerking en betere communicatie tussen teams mogelijk gemaakt, terwijl het e-mailverkeer is verminderd om dingen efficiënter te doen.

Een gezamenlijk ontwikkelingsplan ontwikkeld door Barclays en Microsoft omvatte het verbeteren van de gegevensretentie en de zoek- en ophaalmogelijkheden die beschikbaar zijn binnen Microsoft Purview om aan de behoeften van Barclays te voldoen.

"Moderne technologie is essentieel om onze medewerkers in staat te stellen het hoogste serviceniveau aan onze klanten te leveren op een manier die veerkrachtig en duurzaam is", zegt Craig Bright, global chief information officer bij Barclays. "Microsoft Teams geeft ons een end-to-end samenwerkingsplatform dat ons helpt onze collega's te verbinden en onze zakelijke mogelijkheden te verbeteren."

“De afgelopen twee jaar is digitale samenwerking centraal komen te staan ​​in de manier waarop werk wordt gedaan. Barclays loopt wereldwijd voorop in de financiële dienstverlening door zijn medewerkers moderne communicatie- en samenwerkingstools te bieden waarmee ze zonder wrijving verbinding kunnen maken”, zegt Rajesh Jha, executive vice president of experiences and devices bij Microsoft.