Ergens vorig jaar kwam de uitdrukking “post-pandemie” officieel in de mainstream-dialoog.
Ondanks nieuwe varianten en aanhoudende infecties waren mensen het er collectief over eens dat we na COVID-19 in het leven waren gekomen – en het was niet moeilijk te begrijpen waarom. De consumentenbestedingen herstelden zich en groeiden met 7.9% voor het jaar, waardoor de verliezen in 2020 volledig werden gecompenseerd en het bbp met 5.7% groeide, volgens schattingen van het Amerikaanse Bureau of Economic Analysis (BEA).
De vraag was een meevaller voor kleine bedrijven, die tijdens de pandemie onevenredig zwaar werden getroffen, maar het herstel heeft ook geleid tot aanzienlijke veranderingen in het consumentengedrag. Volgens Bank of America is de digitale verkoop in de afgelopen twee jaar met 300% gestegen en nu goed voor de helft van alle transacties. Sinds het begin van de pandemie heeft 90% van de kleine bedrijven een digitale verkoop afgerond, tegen 65% begin 2020, volgens een rapport van Facebook en de Small Business Roundtable.
Het omarmen van digitale producten en digitaal bankieren is een cruciale reddingslijn voor kleine bedrijven om door de vroege stadia van economisch herstel heen te blijven (kleine bedrijven dragen tenslotte 40% tot 50% van het bbp bij).
In een onderzoek van de Small Business Roundtable heeft 34% van de kleine bedrijven hun digitale platforms uitgebreid, maar dit is nog maar het begin. Kleine bedrijven evolueren naar een geldloos model en investeren onophoudelijk in digitale tools, en bloeiende kleine bedrijven werken strategisch samen met belangrijke financiële partners om een robuust digitaal platform op te zetten.
Nieuwe technologieën omarmen
De meeste kleine bedrijven maakten hun intrede in de digitale ruimte met Point-of-Sale (PoS) -tools, waarmee bedrijfseigenaren alle vormen van contactloze betalingen kunnen verwerken en online kunnen afrekenen.
Volgens gegevens van Paysafe accepteert 73% van het MKB contactloze betalingen en is meer dan driekwart van de bedrijven zonder de technologie van plan dit in de toekomst te gaan gebruiken. Meer mkb-bedrijven vestigden zich tijdens de pandemie ook online. Nu heeft 71% van de fysieke bedrijven een mogelijkheid om via e-commerce af te rekenen, en het aantal groeit snel.
Het is niet verwonderlijk dat kleine bedrijven zich hebben gericht op PoS-technologie – het is de inkomstenstroom – maar uit gegevens blijkt dat ondernemingen met een goed afgeronde digitale toolkit eigenlijk beter presteren dan hun collega's. Uit een onderzoek van Deloitte bleek dat de omzet van kleine bedrijven toenam naarmate de digitale betrokkenheid verbeterde. Gedigitaliseerde MKB-bedrijven zijn twee keer zo winstgevend, hebben drie keer meer kans op omzetgroei, hebben twee keer zoveel mensen in dienst en verdienen 60% meer per werknemer. Over het algemeen verhoogt digitale betrokkenheid de omzet, trekt het nieuwe klanten aan, stimuleert het de bedrijfsefficiëntie en voldoet het aan de vraag van de klant.
Digitale banken kunnen dienen als kanaal voor die digitale toolkit. Traditionele banken hebben te weinig geïnvesteerd in digitale diensten en producten, maar digitale banken bieden zinvolle financiële inzichten en naadloze integratie met digitale tools om de bedrijfsprestaties te verbeteren. Door samen te werken met een digitale financiële instelling, hebben MKB's toegang tot tools om financiën te controleren en klantbetrokkenheid te stimuleren.
Een betrouwbare digitale partner vinden
Het bouwen van een technologieplatform is inherent complex. Het is een van de redenen waarom maar liefst 80% van het MKB niet ten volle profiteert van geavanceerde digitale tools. Het is ook de reden waarom samenwerken met de juiste digitale bank zo cruciaal is. Digitale banken kunnen omgaan met de complexiteit van de technologie en financiële tools afstemmen op individuele bedrijfsbehoeften.
Kleine bedrijven verbeteren de digitale prestaties om aan de nieuwe consumentenvraag te voldoen, en financiële instellingen moeten hetzelfde doen voor hun bankklanten. Over het algemeen zijn ze dat echter niet. Volgens gegevens van Forrester Research wil 78% van de kleine bedrijven datagestuurde financiële inzichten, maar ontvangt momenteel slechts 12% dergelijke inzichten van hun bankpartner. Digitale banken zijn uitgerust om aan die verwachtingen te voldoen door het MKB te adviseren over digitale strategie, productacceptatie, opkomende trends in de branche en toegang tot tools voor cashflowbeheer.
MKB's adopteren deze tools niet alleen, ze eisen ze ook. Volgens een rapport van Salesforce heeft 68% van de bedrijfseigenaren na de pandemie hogere verwachtingen van de digitale mogelijkheden van een merk – en dat komt omdat financiële digitalisering een vereiste is geworden voor succes in deze post-pandemische wereld.
Maar vergis u niet: het hoefde geen pandemie te zijn. In een onderzoek uitgevoerd door PNAS hebben de meeste kleine bedrijven met meer dan $ 10,000 aan maandelijkse uitgaven slechts twee weken contant geld bij de hand. MKB's zijn een crisis verwijderd van bekisting - maar dat hoeft niet zo te zijn. Partnerschappen voor digitaal bankieren zorgen voor financiële kracht en digitale geletterdheid, en die zijn fundamenteel voor elk bedrijf, of de markt nu in een bullrun of in een bearrun zit.
- Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. GRATIS TOEGANG.
- CryptoHawk. Altcoin-radar. Gratis proefversie.
- Bron: https://www.fintechfutures.com/2022/06/digital-banking-should-be-the-cornerstone-of-every-small-business-tech-strategy/
- "
- 000
- 2020
- 7
- a
- toegang
- Volgens
- Account
- Adoptie
- Voordeel
- Alles
- Alle transacties
- Amerika
- analyse
- aangevuld
- Bank
- Bank of America
- Bankieren
- Banken
- omdat
- worden
- Begin
- Bull Run
- bedrijfsdeskundigen
- ondernemingen
- mogelijkheden
- cashless
- hoe
- compleet
- complex
- complexiteit
- consument
- bijdragen
- onder controle te houden
- Covid-19
- crisis
- cruciaal
- Op dit moment
- klant
- Klanten
- gegevens
- deloitte
- Vraag
- digitaal
- digitaal bankieren
- digitale diensten
- digitalisering
- rit
- aandrijving
- gedurende
- e-commerce
- Vroeg
- verdienen
- Economisch
- economische Analyse
- doeltreffendheid
- opkomende
- engagement
- ingevoerd
- bedrijven
- uitgerust
- oprichten
- gevestigd
- schattingen
- verwachtingen
- kosten
- Financiën
- financieel
- Financiële instellingen
- gericht
- volgend
- formulieren
- gevonden
- oppompen van
- vol
- toekomst
- Het BBP
- Groeiend
- handvat
- Echter
- HTTPS
- verbeteren
- verbeterd
- Inkomen
- Laat uw omzet
- meer
- individueel
- -industrie
- inzichten
- Instelling
- instellingen
- integratie
- investeren
- IT
- sleutel
- Groot
- Waarschijnlijk
- gemaakt
- Hoofdstroom
- management
- Markt
- zinvolle
- model
- maandelijks
- meer
- meest
- behoeften
- aantal
- lopend
- online.
- Keuze
- totaal
- eigenaren
- pandemisch
- partner
- partners
- partnerships
- betalingen
- Mensen
- prestatie
- platform
- platforms
- PoS
- aanwezigheid
- Product
- Producten
- winstgevend
- zorgen voor
- mits
- RE
- na een training
- uitgebracht
- verslag
- onderzoek
- inkomsten
- lopen
- sale
- verkoop
- dezelfde
- naadloos
- Diensten
- sinds
- Klein
- kleine bedrijven
- kleine bedrijven
- So
- geraffineerd
- Tussenruimte
- Uitgaven
- stadia
- begin
- Strategie
- stream
- sterkte
- Studie
- succes
- Enquête
- het nemen
- tech
- Technologie
- De
- drie
- Door
- keer
- toolkit
- tools
- traditioneel
- Transacties
- Trends
- begrijpen
- us
- of
- zonder
- wereld
- jaar
- jaar