'Grote storing' treft ChatGPT en OpenAI API's

Laatste update De honderden miljoenen gebruikers van ChatGPT zaten vanochtend zonder hun digitale gespreksgenoot, toen eigenaar OpenAI een grote storing op het platform en zijn API's meldde.

Open AI identificeerde het probleem om 0554 PT (1354 UTC), en gaf een uur later aan dat het “een probleem had geïdentificeerd dat resulteerde in hoge foutenpercentages in de API en ChatGPT”, en dat het bezig was met herstel. 

Vanaf 0733 PT (1533 UTC) zei het bedrijf dat er een oplossing was geïmplementeerd en dat de services zich begonnen te herstellen. Een kwartier later OpenAI zei het was “nu normale reacties van onze diensten.” 

Het incident komt slechts enkele dagen nadat OpenAI zijn eerste ontwikkelaarsconferentie hield in San Francisco, waar het dit aankondigde een nieuw model genaamd GPT-4 Turbo, die uitgebreide aanwijzingen van maximaal 128,000 tokens of ongeveer 300 pagina's tekst kan accepteren. Het nieuwe model zal ook worden bijgewerkt met informatie die dateert tot april 2023, in tegenstelling tot de kennislimiet van september 2021 waarmee de oudere modellen te maken hadden. 

“We zullen proberen om het nooit meer verouderd te laten raken”, zei Sam Altman, CEO van OpenAI. 

Wat de aard van de storing van vandaag betreft, dat is een raadsel, en OpenAI reageerde niet op onze vragen. De service is echter nog steeds niet helemaal stabiel. “We ervaren een uitzonderlijk grote vraag. Houd vol terwijl we werken aan het schalen van onze systemen”, vertelde een pop-up op ChatGPT ons toen we er waren. 

Ook vermeldenswaard is dat Claude – een AI-bot gebouwd door Anthropic, die in 2021 werd opgezet door een aantal ex-OpenAI-medewerkers en sindsdien is gezien zware investering van Amazon – was voor sommige mensen niet beschikbaar.

“Vanwege onverwachte capaciteitsbeperkingen kan Claude niet op uw bericht reageren”, zei de bot vandaag toen deze verslaggever vroeg of het goed voelde. Vanochtend hebben we ook niets van Anthropic gehoord over dit probleem. 

We zullen dit verhaal bijwerken als we meer weten. ®

Bijgewerkt om toe te voegen

Claude is mogelijk niet beschikbaar voor de telling. “Vanwege de toegenomen vraag hebben we aanpassingen gedaan om prioriteit te geven aan de capaciteit, maar we kunnen bevestigen dat we geen storing hebben gezien”, vertelde een woordvoerder van Anthropic. Het register.

Ondertussen Open AI zegt de serviceonderbrekingen werden veroorzaakt door laadproblemen.

Laatste update

OpenAI kampte niet alleen met technische problemen, zo lijkt het ook een DDoS-aanval gehad hebben.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/11/08/outage_chatgpt_openai_claude/