RALEIGH – En ny artikkel om cybervetting sier at organisasjoner må utvikle og implementere klart definerte regler for hvordan de bruker nettbasert informasjon om jobbkandidater. Unnlatelse av å bedre regulere deres bruk av nettvetting kan introdusere skjevheter i en organisasjons ansettelsesprosesser, invadere personvernet til jobbsøkere og til slutt skade organisasjonens bunnlinje.
"Bedrifter ser ut til å anta at cybervetting gir en slags fordel for ansettelsesprosessen deres," sier Annika Wilcox, førsteforfatter av artikkelen og en postdoktor ved University of Central Florida. "Men vår analyse av forskningen på cybervetting finner at disse antatte fordelene er uklare - og det blir stadig tydeligere at cybervetting skaper muligheter for skjevheter for å påvirke ansettelsesprosessen." Wilcox jobbet med studiet mens han studerte ved North Carolina State University.
"Vår tidligere arbeid fremhever omfanget av disse skjevhetene, sier Steve McDonald, medforfatter av artikkelen og professor i sosiologi ved NC State. "Men denne artikkelen tar for seg handlinger som ansettelsesagenter og organisasjoner kan ta for å begrense potensielle skader forbundet med nettvetting. Vi skisserer også ting jobbsøkere kan gjøre for å prøve å begrense deres eksponering for skjevheter, selv om jobbsøkere har langt mindre kontroll over prosessen enn de som ansetter."
For denne artikkelen trakk forskerne på all tilgjengelig forskning på nettvetting og analyserte den gjennom linsen til arbeidssosiologi og arbeidsmarked. I store trekk betyr det at de så på vitenskapen om hvordan ansettelsesprosesser fungerer, hvordan cybervetting endrer det, og hva folk kan eller bør gjøre med det.
Cybervetting er viktig fordi det kan påvirke samfunnet negativt på flere måter. For det første kan cybervetting ha en uttalt innvirkning på arbeidsstyrken ved å utvide diskriminering og gjøre skjevheten mer uttalt ved ansettelse. Dette kan være skjevheter knyttet til rase, religiøs tilhørighet, kjønn, seksuell legning, alder og så videre.
NCSU-studie: Internett viser seg ikke å være en utjevning for alle jobbsøkere
For det andre kan cybervetting redusere mangfoldet i organisasjoner hvis de som ansetter er fokusert på å finne en god "kulturpassform" for organisasjonen. Og mangel på mangfold skader bunnlinjen til mange bedrifter – spesielt de som er avhengige av innovasjon.
"Og cybervetting fremmer også personverninvasjon, noe som er dypt problematisk," sier Wilcox. «Jeg tror vi allerede har nådd et punkt hvor vi aksepterer langt mer invasjon av vårt personvern enn vi burde være komfortable med.
"Selv om arbeidssøkere ikke har kontroll over om potensielle arbeidsgivere engasjerer seg i cybervetting, eller hvordan potensielle arbeidsgivere bruker den informasjonen, er det et par ting som arbeidssøkere kan gjøre for å redusere potensielle risikoer knyttet til cybervetting," sier Wilcox.
«En: fjern informasjon arbeidsgivere kan se negativt på. Det kan inkludere innlegg om narkotikabruk, drikking eller banning. Fjern innlegg om religiøs tilhørighet. Fjern innlegg som formidler negative holdninger til jobb osv. To: vurder å bruke personverninnstillinger for å gjøre det vanskeligere for potensielle arbeidsgivere å få tilgang til informasjonen din.»
Forskerne skisserte også skritt som ansettelsesagenter bør ta i forhold til cybervetting. Ansettelsesagenter er ansettelsesledere, personer som jobber som rekrutterere i en organisasjon, eller personer som organisasjoner ansetter for å jobbe som tredjepartsrekrutterere eller hodejegere.
"Forskning forteller oss at cybervetting mange ganger utføres uten noen klar ide om hvordan det relaterer seg til jobben eller arten av arbeidet," sier Amanda Damarin, medforfatter av artikkelen og førsteamanuensis i sosiologi ved Georgia State Universitet. "Vi oppfordrer ansettelsesagenter til å vurdere hvordan cybervetting deres er relatert til spesifikke arbeidsoppgaver eller kompetanse."
"Til syvende og sist viser forskningen vår at hvis organisasjoner skal bruke cybervetting, må de utvikle veiledning for å redusere risikoen for at cybervetting blir brukt på en måte som introduserer skjevhet til ansettelsesprosessen," sier McDonald. "Det må være en systematisk, streng, informert prosess på plass, med klart definerte mål. Og det vi har funnet er at få organisasjoner har denne typen veiledning på plass.»
Mens forskerne bemerker at det å utvikle meningsfulle regler for cybervetting vil være et stort skritt i riktig retning, vil det fortsatt være en rekke spørsmål og utfordringer rundt praksisen.
"Når veiledningen er utviklet, støter du på en oppfølgingsutfordring, som er hvordan du håndhever retningslinjer for cybervetting," sier Damarin.
Avisen, "Er cybervetting verdifullt?", er publisert åpen tilgang i tidsskriftet Industriell og organisasjonspsykologi.
(C) NCSU
