Ikke bli lurt når du kjøper billetter på nettet

Etter hvert som begivenhetsscenen sakte kom til live igjen i 2022, økte kravet om billetter til festivaler og spillejobber enormt. Mange festivaler rundt om i Storbritannia ble utsolgt i løpet av timer, og som et resultat ble folk fristet til å ta til sekundære markedsplasser og sosiale nettverk for å finne videresalgsbilletter. Dessverre skapte dette den ideelle grobunn for svindel og tyveri.

Med fans som blir stadig mer desperate etter å få tak i en varm billett, er dette en lukrativ mulighet for svindlere. Et Google-søk, gjort i starten av sommeren, etter billetter til store festivaler i 2022 førte til en rekke svært tvilsomme koblinger. Annonsene som lover de mye ettertraktede billettene kan betraktes som det første steget på reisen, der svindleren prøver å overtale offeret til å klikke på annonsen som vil omdirigere til en uredelig markedsplass. Men disse er ofte åpenbare eller har over-the-top priser.

Forskning viser at utbredelsen av svindel har økt med over en femtedel år på år. De har også blitt stadig mer sofistikerte i sine forsøk på å lure selv de mest lurte forbrukerne. Flere tusen mennesker antas å være ofre for billettsvindel hvert eneste år i Storbritannia, med totale tap i 2019 på rundt 1.6 millioner pund i følge Action Fraud i Storbritannia. Imidlertid er omfanget av falske billettsvindel sannsynligvis mye større ettersom mange ofre er for flaue til å innrømme feilen.

Dessverre har trenden med at billetter er elektroniske i stedet for papir bare forverret problemet. De slemme gutta kan nå selge den samme billetten flere ganger på forskjellige nettplattformer uten mistanke og raskt unngå fangst ved å trekke ut kontakten på deres falske kontoer.

Faktisk, ikke bare kunne noen bare kopiere strekkoden og gå til arrangementet med en utskrift, eller et bilde på telefonen, den eneste gangen ofrene ville innse at de har blitt svindlet er når de ankommer spillestedet, og bør de ikke være den første inn, vil ikke billetten fungere.

En enveisbillett for å tape penger

Jeg gjorde et raskt søk etter billetter på eBay og Facebook Marketplace og fant mange eksempler på billetter med strekkoden eller strekkodenummeret godt synlig. Når trykte billetter med QR/strekkode på fungerer som billetten for å delta i et arrangement, er det fornuftig å aldri fotografere billetten og legge den ut på nettet som bevis på at billetten eksisterer.

Mange tror at bare det å skrive eller sette en strek gjennom nummeret eller QR/strekkoden er nok til å avverge svindlere. Langt ifra. Det er faktisk utrolig enkelt å gjenskape koden eller nummeret med den andre på utstilling og lage en kopi. Det finnes til og med apper og nettjenester som kan gjøre om en strekkode til det tilsvarende nummeret og omvendt.

Nedenfor er et utvalg av reproduserte bilder av billetter til tidligere begivenheter, som er sett på Facebook Marketplace og eBay.

Denne svindelen fungerer veldig bra for kriminelle på nettet, og det ville være vanskelig å finne dem hvis de brukte tilgjengelige verktøy for å gjemme seg på nettet, noe som gjør etterforskning vanskelig. Dette problemet ligger effektivt i bevissthet for både selger og kjøper, og mer bør gjøres for å bidra til å fremme en trygg og sikker markedsplass for billetter.

Det kan være vanskelig å forby opplastinger av denne typen på disse nettstedene, men et enkelt alternativ ville være å se Facebook og eBay viske ut strekkoder, QR-koder og tilsvarende tall hvis noen laster opp et bilde av en billett for kjøpsbevis.

Antagelig kan programvare som ligner på det Google bruker for å viske ut nummerskilt og ansikter på Google Maps Street View, brukes. Dette vil som standard beskytte selgeren mot å få billetten duplisert, noe som vil presse svindlere bort fra sidene.

Ikke bli tatt med på tur

Det beste rådet er fortsatt å undersøke leverandøren du kjøper fra, og prøve å unngå online markedsplasser, spesielt for ekstremt populære spillejobber, festivaler eller arrangementer. Vær oppmerksom på alle vilkår for bruk, frakt og returretningslinjer. Kriminelle er eksperter på etterligne og manipulere mennesker, så sørg for at du bekrefter at selgere er den de sier de er – og ikke vær for ivrig etter å skille deg av pengene dine, uansett hvor spent du er på disse engangsbillettene.

Fremtiden?

Strekkoder er gammel teknologi, men spiller fortsatt en viktig rolle i hverdagen vår, og hjelper til og med butikker og supermarkeder med å utføre sin daglige drift effektivt og overvåke og følge produkter rundt i varehusene.

Fremtiden for strekkoder og QR-koder er i ferd med å se ganske annerledes ut – kodene kan til og med bli usynlige. Strekkoder kan bli skadet, noe som kan svekke deres funksjonalitet, men usynlige strekkoder (trykt på emballasjen med ultrafiolett blekk som bare er synlig når du retter en spesialisert skanner mot dem) kan plasseres flere ganger over hele emballasjen. Dette betyr at forhandlere kan bruke avansert teknologi til å skanne et produkt og vite prisen eller plasseringen mye raskere med mindre rom for feil.

Strekkoder og QR-koder kommer også i økende grad med kryptering og blir umiddelbart autentisert, noe som gjør det mulig å gjenkjenne koder som har blitt replikert og fremtvinge bedre beskyttelse. Når sofistikerte forfalskere truer med å forfalske alle typer produkter, kan krypterte strekkoder være en effektiv løsning. Videre kan vi også se strekkoder lagt til blockchain, som vil legge til et nytt sikkerhetsnivå til de nåværende problemene med dupliserte koder og muligens utrydde problemet med falske billetter eller de som selges flere ganger.