Google prøver å ta igjen i kjølvannet av OpenAIs ChatGPT

Google er et av de største selskapene på jorden. Googles søkemotor er inngangsdøren til internett. Og ifølge nylige rapporter, er Google i ferd med å forvrenge.

Sent i fjor ga OpenAI, et kunstig intelligens-selskap i forkant av feltet, ut ChatGPT. Ved siden av Elon Musks Twitter-oppkjøp og nedfall fra FTXs kryptoimplosjon, skravler pusten om ChatGPT og generativ AI har vært allestedsnærværende.

Chatboten, som ble født fra en oppgradering til OpenAIs GPT-3-algoritme, er som en futuristisk Q&A-maskin. Still ethvert spørsmål, og det svarer på et klart språk. Noen ganger får det fakta på det rene. Noen ganger ikke så mye. Likevel tok ChatGPT verden med storm takket være den flytende prosaen, det enkle grensesnittet og en mainstream-lansering.

Når en ny teknologi treffer offentlig bevissthet, prøver folk å sortere ut virkningen. Mellom debatter om hvordan bots som ChatGPT vil påvirke alt fra akademikere til journalistikk, ikke få folk har foreslått ChatGPT kan avslutte Googles regjeringstid i søk. Hvem ønsker å lete etter informasjon fragmentert over en liste med nettsider når du kan få et sammenhengende, tilsynelatende autoritativt svar på et øyeblikk?

I desember, The New York Times rapporterte at Google tok prospektet på alvor, med ledelsen som erklærer en "kode rød" internt. Denne uken, da Google annonserte permitteringer, var administrerende direktør Sundar Pichai fortalte ansatte at selskapet vil skjerpe fokuset på AI. De NYT rapporterte også Google-gründerne, Larry Page og Sergey Brin, er nå involvert i arbeidet med å effektivisere utviklingen av AI-produkter. Bekymringen er at de har tapt et steg til konkurrentene.

Hvis det er sant, er det ikke på grunn av mangel på evner eller syn. Google er ikke sløv på AI.

Teknologien her - en smak av dyp læringsmodell kalt en transformator - var utviklet hos Google i 2017. Selskapet har allerede sine egne versjoner av alle de prangende generative AI-modellene, fra bilder (Imagen) til tekst (LaMDA). I 2021 publiserte Google-forskere en artikkel som grublet over hvor store språkmodeller (som ChatGPT) kan radikalt øke søket i fremtiden.

"Hva om vi ble kvitt forestillingen om indeksen helt og erstattet den med en forhåndsopplært modell som effektivt og effektivt koder all informasjonen i korpuset?" Donald Metzler, en Google-forsker, og medforfattere skrev den gangen. "Hva om skillet mellom henting og rangering forsvant og det i stedet var en enkelt responsgenereringsfase?" Dette burde høres kjent ut.

Mens mindre organisasjoner åpnet tilgangen til algoritmene sine mer aggressivt, holdt imidlertid Google stort sett arbeidet sitt skjult. Ved å tilby bare små, tett kontrollerte demoer til begrensede grupper av mennesker, anså den teknologien for risikabel og feilutsatt for større utgivelse ennå. Skade på merkevaren og omdømmet var en hovedanliggende.

Nå, svettet ut under de sterke lysene til ChatGPT, planlegger selskapet å gi ut rundt 20 AI-drevne produkter senere i år, ifølge NYT. Disse vil omfatte alle de beste generative AI-applikasjonene, som bilde, tekst og kodegenerering– og de vil teste en ChatGPT-lignende bot i søk.

Men er teknologien klar til å gå fra splashy demo testet av millioner til et avgjørende verktøy som er klarert av milliarder? I sin artikkel fra 2021 foreslo Google-forskerne at en ideell chatbot-søkeassistent ville være autoritativ, transparent, objektiv, tilgjengelig og inneholde forskjellige perspektiver. Å oppnå hver av disse kategoriene er fortsatt en strek for selv de mest avanserte store språkmodellene.

Tillit er viktig med søk spesielt. Når den viser en liste over nettsider i dag, kan Google klandre innholdsskapere for dårlig kvalitet og love å gi bedre resultater i fremtiden. Med en AI chatbot er det innholdsskaperen.

As Rask selskapets Harry McCracken påpekt for ikke lenge siden, hvis ChatGPT ikke kan få fakta på det rene, betyr ingenting annet. "Når jeg chatter med ChatGPT om et emne jeg kan mye om, for eksempel historien til animasjon, blir jeg mest slått av hvor dypt upålitelig det er," skrev McCracken. "Hvis en useriøs programvareingeniør tar sikte på å forgifte vårt delte kunnskapskorpus ved å generere overbevisende feilinformasjon i bulk, kan sluttresultatet se omtrent slik ut."

Google er tydelig klar over risikoen. Og uansett hvilken implementering i søk den avslører i år, er den fortsatt har som mål å prioritere "å få fakta riktig, sikre sikkerhet og bli kvitt feilinformasjon." Hvordan den vil oppnå disse målene er et åpent spørsmål. Bare når det gjelder å "sikre sikkerhet", for eksempel, underpresterer Googles algoritmer OpenAI's på metrikker for toksisitet, ifølge NYT. Men a Tid undersøkelse denne uken rapporterte at OpenAI måtte vende seg, i det minste delvis, til menneskelige arbeidere i Kenya, betalte småpenger for å flagge og skrubbe de mest giftige dataene fra ChatGPT.

Andre spørsmål, inkludert om opphavsretten til verk som brukes til å trene generative algoritmer, forblir på samme måte uløst. To opphavsrettssøksmål, en av Getty Images og en av en gruppe artister, ble innlevert tidligere denne uken.

Likevel ser det ut til at konkurranselandskapet er overbevisende Google, Microsoft – som har investerte stort i OpenAI og inkorporerer allerede sine algoritmer i produkter – og andre for å gå for fullt i et forsøk på å minimere risikoen for å bli liggende. Vi får vente og se hvordan en implementering i søk ser ut. Kanskje den vil være i betaversjon med en ansvarsfraskrivelse en stund, eller kanskje, ettersom året skrider frem, vil teknologien igjen overraske oss med gjennombrudd.

I begge tilfeller, mens generativ AI vil spille en rolle i søk, hvor mye av en rolle og hvor snart er mindre avgjort. Om Google mister sin abbor? OpenAIs administrerende direktør, Sam Altman, presset tilbake mot hypen denne uken.

"Jeg tror når noen snakker om at en teknologi er slutten på et annet gigantisk selskap, er det vanligvis feil," sa Altman som svar på et spørsmål om sannsynligheten for at ChatGPT avtroner Google. «Jeg tror folk glemmer at de får gjøre et mottrekk her, og de er ganske smarte, ganske kompetente. Jeg tror det er en endring for søk som sannsynligvis vil komme på et tidspunkt – men ikke så dramatisk som folk tror på kort sikt.»

Bilde Credit: D21_Galleri / Unsplash

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• kilde: https://singularityhub.com/2023/01/22/google-scrambles-to-catch-up-in-the-wake-of-openais-chatgpt/