Transformerer hva som er mulig i Media & Entertainment med AI

Kunstig intelligens har gått fra sidene av science fiction til "alt rundt deg", slik som Dolby Surround Sound ganske truende informerer deg i starten av hver film. Samtaler som kanskje hørtes latterlige ut selv for fem eller ti år siden, er vanlig nå. Dagene med å assosiere AI med humanoide roboter av Asimov-typen er over: fra helsetjenester til shopping til finans, AI er overalt.

Conversational AI har i det stille endret spillet for kundeservice og hva bedrifter kan oppnå med digitale grensesnitt. Chatbots er allestedsnærværende - i bank, netthandel, matlevering - men vi registrerer ikke nødvendigvis deres tilstedeværelse. Tanken med disse intelligente robothjelperne er tross alt at de skal gjøre opplevelsen så naturlig som mulig. Med fremskritt innen maskinlæring, naturlig språkbehandling og avansert tekst-til-tale, bør vi kunne oppnå samtaler så naturlig, så jevn at vi ikke går glipp av menneskelige kundeserviceagenter.

Det er en spennende tid for AI i media og underholdningsområdet. Virtual reality skyver grensene for verdensbyggende og oppslukende spillopplevelser. For noen år siden satte IBMs Watson sammen filmtraileren til skrekkfilmen Morgan, den første som ble helt laget av AI. Nå endrer Netflix sine miniatyrbilder for å imøtekomme hver seer, og finjusterer det som vises basert på innholdet som konsumeres. Som romantikk? Du vil mest sannsynlig se par le eller se på hverandre. Foretrekker du handling? Du ser kamp eller en karakter i aksjon, løping eller hopping. Individuelle heltes reiser? Edle, ensomme skikkelser. Hjertevarmende dramaer? Familier som ler sammen.

Men selv om algoritmene til strømmegiganter som Netflix og Hulu er avanserte og hele tiden utvikler seg, er de ganske blinkende. I forsøket på å «forutsi det uforutsigbare» – folks preferanser – stoler de i overveldende grad på historien om hva folk har konsumert, dvs. på tidligere klokker. På denne måten er de altfor opptatt av å analysere tidligere atferd, og returnerer stadig lignende spådommer. Folk har imidlertid forskjellige preferanser og varierende humør. De ønsker ikke alltid å konsumere den samme typen innhold og liker ikke alltid den samme sjangeren eller de samme innholdsskaperne. De blir lei av å bli tilbudt den samme prisen om og om igjen.

Tenk deg dette: en rolig lørdagskveld setter du deg ned med partneren din for å se en film eller et godt TV-program. Det har vært en hektisk uke, og du ser frem til å slappe av med din kjære. Men etter det som føles som timer med frem og tilbake, til tross for de mange abonnementene dine og det veritable overflødighetshornet som tilbys, har du fortsatt ikke klart å velge en som dere begge er i humør til å se på. Til slutt gir du bare opp og velger noe du allerede har sett tusen ganger.

Høres kjent ut, gjør det ikke?

På en eller annen måte, med enestående tilgang til innhold i denne "gullalderen for fjernsynet" og streamingtjenester, har "hva du skal se på" blitt en vanlig gåte. I Disneys jungelbok bruker gribbene med deres Beatle-lignende mopper av hår noen minutter på volley hva vil du gjøre og Jeg vet ikke hva jeg vil gjøre frem og tilbake.

I dag går den samtalen omtrent slik:

"Hva vil du se på?"
"Jeg vet ikke, hva vil du se?"

Den gode nyheten er at med fremskritt innen dyp læring og kognitiv kunstig intelligens og rich media chat-plattformer, kan perceptive bots som er i stand til å plukke opp sammenhengsspørsmål og lære av samtaler, nå hjelpe deg med å finne ut hva du skal se på (Hva er du i humør for?). Vi har nå muligheten til å utvikle en kjærlig, intelligent bot med sofistikering og tilpasningsevne som hjelper deg med å begrense dine brede preferanser.

Hvis alt du har er en vag preferanse for noe morsomt, kan du for eksempel skrive inn "morsom film." Vår hjelpsomme bot vil returnere et stort utvalg av filmer som kan klassifiseres som morsomme, alt fra mildt sagt humoristisk til latterlig, morsom, fra slapstick og romantiske komedier til subtil svart komedie og politisk satire. Du kan lese dette brede utvalget og bestemme hva som appellerer til deg for øyeblikket. Anta at du bestemmer deg for at du helst vil se på noe litt dumt i øyeblikket som ikke krever for mye tanke; du kan fortsette og skrive inn "slapstick".

Vår bot vil returnere et utvalg av slapstick fra Chaplin-era klassikere som Modern Times til Jim Carreys unike merkevare av fysisk komedie og Nancy Meyers romantiske komedier.

Det er det, tenker du. Jeg er i humør for en fin, lett Nancy Meyer-film.

Du forteller boten «Nancy Meyer-filmer», velg en som ser bra ut, og heldigvis er din vanlige gåte løst på bare et par minutter.

Selvfølgelig er bot i stand til mye mer. Den har arkiver på flere språk og kan vise deg et utvalg fra mer enn ett språk hvis du er flerspråklig. Det kan vise deg anbefalinger og forslag basert på tidligere valg, bytte språk hvis du ikke foretrekker engelsk, be om avklaring hvis det ikke er sikkert hva du leter etter og lære av erfaring. Det kan vokse med tilbakemelding, plukke opp ordforråd og forstå et større antall forespørsler hver dag, lage og lagre nye forbindelser, og kontinuerlig analysere trender og samtalestrømmer.

Og boten har en egen persona! Hun er en filmelsker – feil, bot – selv! Hun vil sitere dialoger til deg, erte deg litt og foreslå at du prøver akkurat denne fanfavoritten. Hvis du ikke finner det du leter etter, vil hun foreslå et alternativ. Hun vil til og med spørre om du vil sjekke ut noen av disse filmene som har skapt buzz, eller om du vil gi en av disse Oscar-utfordrerne en sjanse. Og hun vil prøve å utvide horisonten din ved å foreslå forskjellige sjangre, edgy og eksperimentell TV og avantgarde-filmer. Som enhver god bibliotekar er hun ikke bare her for å hjelpe deg med å finne noe du vil like; hun er her for å hjelpe deg med å finne noe du ikke engang visste at du ville like.

Opprinnelig publisert på www.popcornapps.com 12. september 2019.

www.popcornapps.com/blog/transforming-media-and-entertainment-with-ai

---

Transformerer hva som er mulig i Media & Entertainment med AI ble opprinnelig publisert i Chatbots Magazine på Medium, der folk fortsetter samtalen ved å markere og svare på denne historien.

• Myntsmart. Europas beste Bitcoin og Crypto Exchange.
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. FRI TILGANG.
• CryptoHawk. Altcoin Radar. Gratis prøveperiode.
• Source: https://chatbotsmagazine.com/transforming-whats-possible-in-media-entertainment-with-ai-8c6d6b7ca640?source=rss—-d6dc2c824f17—4