DBS Erfaringer digibank og PayLah! Tjenesteforstyrrelse

DBS Erfaringer digibank og PayLah! Tjenesteforstyrrelse

DBS Bank kunngjorde at dens tilgang til sine digitale tjenester inkludert digibank Online så vel som Mobile, PayLah! er for øyeblikket utilgjengelig i et Facebook-innlegg klokken 10.20 i dag.

Mens disse tjenestene er nede, sa banken at kunder fortsatt kan fortsette å bruke DBS/POSB-kortene sine for transaksjoner.

DBS forsøkte å forsikre kundene om at deres "systemer forblir sikre og kompromissløse" og jobber med å løse problemet og sa at de vil oppdatere kundene så snart tjenestene er gjenopprettet.

I november 2021 hadde DBS opplevd avbrudd i sine digitale banktjenester som varte i to dager fra 23. til 25. november 2021, noe som førte til en etterforskning av Monetary Authority of Singapore (MAS).

Avbruddet på 39 timer skyldtes en funksjonsfeil på bankens tilgangskontrollservere.

Siden den gang hadde MAS funnet ut at fire store detaljbanker inkludert DBS hadde rapportert totalt åtte avbrudd i sine digitale banktjenester siden juli 2021.

Regulatoren hadde til og med truet med det ta tilsynstiltak dersom bankene overstiger 4 timer i nedetid.

Utskriftsvennlig, PDF og e-post

Tidstempel:

Mer fra Fintechnews Singapore