FSI-sektoren økte forbruket sitt på digital transformasjon i 2022

Et flertall av finanstjenestefirmaer ser nå på digital transformasjon som viktig for virksomheten deres og ser allerede på den neste bølgen av teknologi for å komme videre, ifølge en ny rapport av Broadridge.

I 2023 Digital Transformation and Next-Gen Tech-studien av 500 C-suite-ledere og deres direkte rapporter på kjøps- og salgssiden globalt, sa 71 % at kunstig intelligens (AI) nå endrer måten de jobber på betydelig, og 60 % enige om at innen ti år vil blockchain og distribuert ledger-teknologi (DLT) bli kjernen i finansmarkedenes infrastruktur.

Til tross for et mer utfordrende økonomisk miljø, akselererer bedrifter også finansieringen av digitale transformasjonsinitiativer, ettersom de forventer ytterligere omfattende bruk av ny og kraftigere teknologi. Bedrifter bruker nå 27 % av det totale IT-budsjettet sitt på digital transformasjon – en økning på 16 prosentpoeng sammenlignet med 2022-studien.

Tim Gokey

"Et nytt kapittel i digital transformasjon dukker opp,"

sa Tim Gokey, administrerende direktør i Broadridge.

"I vårt arbeid med kunder på tvers av finansnæringen ser vi at ledende firmaer allerede høster fordelene fra digitalisering og bruk av teknologier som AI og blockchain/DLT, ettersom de tilpasser seg økonomisk motvind og ny konkurransedynamikk. Bedrifter ser nå fremover på hva kundene deres vil kreve om fem til ti år fra nå, og hvordan teknologi kan hjelpe dem til å levere denne visjonen.»

Studien kategoriserte bedrifter som digitale "ledere" versus "ikke-ledere", basert på hvor avanserte de er i 10 av de viktigste aspektene ved digital transformasjon. Disse aspektene inkluderer deres innovasjonskultur, bruk av nye teknologier, sømløs kundeopplevelse (CX), intern kompetansebygging og bruk av sikkerhets- og personvernprotokoller.

Digital transformasjon blir mainstream

Tilpasning til en digital verden og omfavnelse av potensialet til ny teknologi underbygger nå organisasjoners kjernevirksomhetsstrategier, med mer enn halvparten av digitale ledere (53 %) som ser på høyere inntektsvekst som en av de viktigste fordelene med digital transformasjon.

Investering i neste generasjons teknologi er nå forstått å være avgjørende for å forberede seg på fremtiden. XNUMX prosent av bedriftene er enige i at det å falle bak i digital transformasjon vil skade deres evne til å tiltrekke seg og beholde talent, noe som ytterligere hindrer deres evne til å låse opp nye og innovative verktøy og plattformer.

Teknologilandskapet 2030

Betydelige fremskritt innen AI, dataanalyse og virkelige applikasjoner for blockchain og DLT driver frem fart og optimisme blant ledende finansinstitusjoner. Faktisk sier 80 % av respondentene at industrien vil ha modernisert teknologistabelen sin før vi lander et menneske på Mars, en stor teknologibragd som for tiden anslås å skje tidlig på 2030-tallet.

Respondentene forventer at flere nye teknologier også vil gjøre betydelige fremskritt. Bedrifter klassifisert som ledere planlegger å øke investeringene i kvantedatabehandling med 16 % i gjennomsnitt i løpet av de neste 2 årene; Imidlertid øker bedrifter bare investeringene i metaversen med 5 % i gjennomsnitt, noe som indikerer mer av en "vent og se"-tilnærming før de forplikter midler.

Det digitale skillet

Bransjebedrifter møter utfordringer fra nye aktører til markedet og vil måtte omfavne digitale løsninger for å opprettholde sin markedsposisjon. Studien undersøkte forskjellene mellom tradisjonelle finansfirmaer og Digital Natives, definert som nettbanker, meglere, robo-rådgivere og digitale formuesforvaltningsfirmaer etablert i løpet av de siste 15 årene og ikke en del av et etablert firma.

Rapporten fant at Digital Natives er mer sannsynlig enn tradisjonelle firmaer til å plassere transformasjon som sin viktigste strategiske prioritet (78 % mot 51 %), preget av større økninger i digitale investeringer. Sytten prosent av digitale innfødte rapporterer også å være på avanserte stadier av distribusjon av AI, blockchain, sky og andre nye teknologier, mot 7% ​​av tradisjonelle firmaer.

Utvalgt bildekreditt: Redigert fra freepik her. og her.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• kilde: https://fintechnews.sg/69109/digital-transformation/the-fsi-sector-increased-their-spend-on-digital-transformation-in-2022/