Singaporeanere mangler tillit til evnen til å oppdage svindel på nettet, funn fra Revolut-undersøkelsen - Fintech Singapore

Singaporeanere mangler tillit til evnen til å oppdage svindel på nettet, funn fra Revolut-undersøkelsen – Fintech Singapore

Singaporeanere mangler tillit til evnen til å oppdage svindel på nettet, viser Revolut-undersøkelsen by Fintech News Singapore Oktober 23, 2023

En fersk undersøkelse av Revolut, en global neobank med over 35 millioner kunder over hele verden, fant ut at over 20 % av singaporeanerne har opplevd en form for svindel når de handler på nettet de siste seks månedene.

Ungdom i alderen 18-34 år var den mest berørte gruppen (52 %), mens seniorer i alderen 55-65+ var den minst berørte gruppen (14 %).

Den vanligste svindelen var å kjøpe et produkt som aldri kom, etterfulgt av falske nettsider som stjal kundenes kortdetaljer og uredelige selgere som stjal kundenes penger.

På spørsmål om de er sikre på at de ville være i stand til å oppdage et falskt nettsted eller en falsk avtale, sa 48 % av singaporeanerne at de ikke er selvsikre eller at de ikke vet. Menn var mer selvsikre enn kvinner, med 57 % av mennene som sa at de er selvsikre sammenlignet med 47 % av kvinnene.

85 % av de spurte singaporeanerne er også generelt bekymret for sikkerheten til pengene sine når de kjøper online.

I nyere tid, på grunn av den økte sofistikeringen av svindelforebyggende teknologier som brukes av bedrifter, har svindlere gått fra "svindel" til "svindel".

Nylige data utgitt av Singapore Police Force avslørte en økning på 64.5 % i antall svindelofre i første halvdel av 2023 (22,339 13,576) sammenlignet med samme periode i fjor (55 2000). Mer enn halvparten (XNUMX %) av ofrene mistet opptil XNUMX S$.

Som svar på den økende trusselen om svindel, er Revolut investerer i å styrke sin talentpipeline for å hjelpe til med å takle dette problemet. Mer enn en tredjedel av Revoluts arbeidsstyrke er nå dedikert til å bekjempe økonomisk kriminalitet, med over 2,500 eksperter på økonomisk kriminalitet på tvers av 6 markeder.

Revolut rapporterte at de har forhindret rundt 335 millioner S$ i potensiell svindel mot sine kunder de siste 12 månedene.

Aaron Elliot-Gross

Aaron Elliot-Gross

Aaron Elliot Gross, Revolut-sjef for finansiell kriminalitet og svindel sa:

"Hos Revolut er vi fokusert på en datadrevet og helhetlig tilnærming til kundebeskyttelse som samler bransjeledende teknologi, toppsvindeleksperter og nye måter å utdanne kundene våre om hvordan de kan beskytte seg mot svindel.

Vi ser i økende grad svindel begås av sofistikerte, organiserte og hensynsløse nettverk av kriminelle som målretter kundene våre primært via sosiale medieplattformer og bruker sosiale ingeniørteknikker (som romantikksvindel eller investeringssvindel) for å overbevise dem om å foreta betalinger.»

Tidstempel:

Mer fra Fintechnews Singapore