Evoke Consulting wprowadza ulepszoną platformę obsługi klienta…

Evoke Consulting ma przyjemność ogłosić, że uzyskało certyfikat ISO 27001:2013, ponowną certyfikację ISO 9001:2015, ISO 20000-1:2018 oraz ocenę na poziomie dojrzałości 3 dla CMMI®-SVC V2.0 i CMMI®- DEV V2.0.

Te pomyślne kamienie milowe odzwierciedlają nieprzerwaną kampanię mającą na celu dalsze ustanawianie systemu jakości i świadczenia usług zgodnego z aktualnymi standardami branżowymi w zakresie bezpieczeństwa informacji, jakości, świadczenia usług i rozwoju. System ten opiera się na ustalonym podejściu do zarządzania jakością firmy Evoke i odświeża zarządzanie poprzez dodanie zautomatyzowanych pulpitów raportowania oraz przepływów pracy i mechanizmów komunikacji. Systemy te zaprojektowano tak, aby były skalowalne i dostosowywalne do potrzeb klientów, pracowników i partnerów Evoke.

Podczas tej kampanii firma Evoke dodała certyfikat ISO 27001:2013 do swojej rosnącej listy uznawanych na arenie międzynarodowej certyfikatów, aby lepiej chronić wewnętrzne systemy informacyjne przed zmieniającymi się zagrożeniami oraz zapewniać prywatność i bezpieczeństwo danych klientów i pracowników.

Te nowe i rozszerzone osiągnięcia ram jakości i świadczenia usług pokazują ciągłe zaangażowanie Evoke w dojrzewanie organizacji zgodnie z jej wzrostem.

„Evoke dąży do wyjątkowej satysfakcji klientów i ciągłego doskonalenia” – powiedział dyrektor operacyjny Michael Dallara. „Jesteśmy dumni, że udało nam się uzyskać pięć oddzielnych i uzupełniających się potwierdzeń naszych wysiłków przez strony trzecie”.

Steel Toad przeprowadził oceny za pomocą Evoke dla CMMI®-SVC 2.0 i CMMI®-DEV 2.0. Quality Systems Registrars, Inc. przeprowadziła audyt recertyfikacyjny dla normy ISO 9001:2015. National Quality Assurance-USA, Inc. przeprowadziła audyt recertyfikacyjny na normę ISO 20000-1:2018 oraz nowy audyt certyfikujący na normę ISO 27001:2013.

O Evoke

Evoke Consulting, LLC świadczy profesjonalne usługi i wsparcie technologiczne w zakresie zarządzania, doskonalenia organizacyjnego oraz usług technologicznych i inżynieryjnych. Evoke jest autoryzowanym partnerem szkoleniowym PMI, posiadającym certyfikaty ISO 9001, ISO 20000-1 i ISO 27001 oraz ocenę na poziomie dojrzałości 3 dla CMMI SVC 2.0 i CMMI DEV 2.0. Evoke to certyfikowana mała firma prowadzona przez weteranów niepełnosprawnych z siedzibą w Arlington w Wirginii. http://www.evokeconsulting.com.

Udostępnij artykuł w mediach społecznościowych lub e-mailu:

Znak czasu:

Więcej z Bezpieczeństwo komputera