Roczny raport operacji IT firmy Kaseya ujawnia, że ​​specjaliści IT są…

MIAMI (PRWEB)
12 lipca 2022 r.

Kasjer®, wiodący dostawca ujednoliconego zarządzania IT i oprogramowania zabezpieczającego dla dostawców usług zarządzanych (MSP) i przedsiębiorstw średniej wielkości (MME), wydał dziś swoją Raport operacji IT w 2022 r, która w ciągu ostatniego roku przeprowadziła ankietę wśród blisko 2,000 specjalistów IT na całym świecie, aby poznać ich najważniejsze priorytety i wyzwania.

Kluczowe wnioski z tegorocznego badania porównawczego obejmują (podział procentowy):

• Trzy najważniejsze priorytety to ogólna poprawa bezpieczeństwa IT (52%), zwiększenie produktywności IT poprzez automatyzację (33%) i migracja do chmury (32%)
• Trzy główne wyzwania to cyberbezpieczeństwo i ochrona danych (49%), niewystarczające budżety i zasoby IT, aby sprostać wymaganiom (29%) oraz przestarzałe systemy, które hamują wzrost i innowacje (21%)

Innym kluczowym odkryciem w tym roku jest to, że 54% respondentów zdecydowanie popiera integrację – to wzrost w porównaniu z 48% w zeszłym roku. Większość ankietowanych osób stwierdziła, że ​​najlepszym podejściem jest integracja wszystkich ich rozwiązań. Na pytanie, które konkretnie rozwiązania najbardziej skorzystałyby na integracji, w pierwszej trójce wskazano dostęp do dokumentacji IT, możliwość uruchamiania skryptów automatyzacji oraz zarządzanie zgłoszeniami. Nic dziwnego, że bezpieczeństwo nadal stanowi główny problem, ponieważ 53% ankietowanych specjalistów IT stwierdziło, że spodziewa się w tym roku wzrostu liczby personelu ds. Innym godnym uwagi wnioskiem jest to, że zdalne zarządzanie pracownikami, które było trzecim co do wielkości czynnikiem wpływającym na budżet w zeszłym roku, spadło o trzy miejsca, przy czym 7% respondentów uznało je za ważny czynnik.

„Tak jak przewidywaliśmy, cyberbezpieczeństwo i ochrona danych nadal stanowią największe wyzwanie dla specjalistów IT”. powiedział Mike Puglia, dyrektor ds. strategii w firmie Kaseya. „Nasza wiodąca platforma IT Complete została zaprojektowana tak, aby sprostać tym wymaganiom wraz z potrzebą większej integracji przepływów pracy w celu maksymalizacji wydajności operacyjnej. Pamiętając o ograniczonych budżetach, celowo zaprojektowaliśmy pakiet rozwiązań IT Complete w taki sposób, aby był ekonomiczny i skalowalny, aby dać specjalistom IT więcej możliwości. Biorąc pod uwagę szybki wzrost inflacji i potencjalny okres recesji, zapewnienie naszym klientom przystępnych cenowo rozwiązań jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej”.

Dodatkowe wnikliwe ustalenia:

• Budżety na bezpieczeństwo IT mają wzrosnąć. Oprócz przewidywanego wzrostu personelu ds. bezpieczeństwa, około 86% respondentów spodziewa się, że ich budżet na bezpieczeństwo IT wzrośnie lub pozostanie na tym samym poziomie w tym roku. Około 1/3 zidentyfikowała incydenty i problemy związane z bezpieczeństwem wśród trzech głównych czynników budżetowych.
• Więcej automatyzacji proszę. Około 33% respondentów umieściło zwiększenie produktywności IT poprzez automatyzację wśród trzech najważniejszych priorytetów biznesowych. W rzeczywistości 48% – prawie połowa – planuje zainwestować w technologie automatyzacji w 2023 roku.
• Pożegnaj się ze starszymi systemami. Przestarzała infrastruktura jest największym czynnikiem budżetowym po wzroście biznesowym, a 40% respondentów chce zaktualizować swoją technologię w tym roku.
• Jakie funkcje IT są najczęściej zlecane firmom do MSPS?
• Bezpieczeństwo IT
• Zarządzanie infrastrukturą chmury
• Zarządzanie kopiami zapasowymi
• Monitorowanie sieci
• Help desk
• Zarządzanie punktami końcowymi (komputery stacjonarne, laptopy i serwery)

Przez ostatnie osiem lat Kaseya przeprowadzała ankiety wśród specjalistów IT na całym świecie, aby uzyskać wgląd w trendy w branży, a następnie podzielić się wiedzą z całą społecznością IT w celu lepszego zrozumienia i obsługi klientów.

Kliknij tutaj, aby pobrać pełną Raport operacji IT w 2022 r.

O Kasyi

Kaseya jest wiodącym dostawcą ujednoliconego oprogramowania do zarządzania IT i bezpieczeństwem dla specjalistów IT w zarządzanych dostawcach usług (MSP) i średnich przedsiębiorstwach (MME). Dzięki podejściu zorientowanemu na klienta i uznanemu wsparciu firma Kaseya dostarcza najlepsze w swojej klasie technologie, które umożliwiają organizacjom bezproblemowe zarządzanie infrastrukturą IT, zabezpieczanie sieci, tworzenie kopii zapasowych krytycznych danych, zarządzanie operacjami serwisowymi i rozwijanie działalności. Kaseya oferuje szeroką gamę rozwiązań do zarządzania IT, w tym znane nazwy: Kaseya, Datto, IT Glue, RapidFire Tools, Unitrends, Spanning Cloud Apps, TruMethods, ID Agent, Graphus i RocketCyber. Te innowacyjne rozwiązania napędzają platformę IT Complete firmy Kaseya, która została zaprojektowana w celu maksymalizacji wydajności i umożliwienia firmom korzystania z jednej szyby. IT Complete umożliwia specjalistom IT centralne zarządzanie sprzętem, oprogramowaniem, zabezpieczeniami, danymi, zgodnością, operacjami i nie tylko z poziomu kompleksowej, zintegrowanej, inteligentnej (zoptymalizowanej pod kątem wykorzystania sztucznej inteligencji) i przystępnej cenowo platformy. Kaseya z siedzibą w Miami na Florydzie jest firmą prywatną i jest obecna na całym świecie w ponad 25 krajach. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź https://www.kaseya.com/.

Udostępnij artykuł w mediach społecznościowych lub e-mailu: